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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AA GUICHAINVILLE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

AA GUICHAINVILLE

L accueil, les conseils et la patience.

L accueil, les conseils et la patience.

Par Delphine D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2023

Bonjour Madame DUFOURMANTEL, merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. La satisfaction client est notre objectif. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Bien conseillé et bien accueilli

Bien conseillé et bien accueilli

Par Yann D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2023

Bonjour Monsieur DAMEZ, merci pour votre chaleureux commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir, Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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AA GUICHAINVILLE

Pour les mêmes raisons que la dernière fois🤣!!! Toujours aussi parfaits !

Pour les mêmes raisons que la dernière fois🤣!!!
Toujours aussi parfaits !

Par Isabelle L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Bonjour Madame LEGRAND, vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience au sein de notre magasin. Nous travaillons tous quotidiennement pour votre satisfaction. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Service et accueil parfait

Service et accueil parfait

Par Stephane H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Bonjour Monsieur HERISSON, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Un bon choix des personnes accueillantes et disponibles, le seul bémol est le délai de livraison un

Un bon choix des personnes accueillantes et disponibles, le seul bémol est le délai de livraison un peu trop long

Par vdpkclaude il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/07/2023

Bonjour Monsieur, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes  ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous avons été confronté à quelques retards de la part de notre verrier et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.  La situation rentre progressivement dans l'ordre et nous vous remercions pour votre compréhension. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Par Pascal J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023

Bonjour Monsieur JINGAND, merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. La satisfaction client est notre objectif. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Bonne accueil et conseils, agréable contente de mon choix de lunettes

Bonne accueil et conseils, agréable contente de mon choix de lunettes

Par Severine M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2023

Bonjour, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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rien a dire personnel tres sympathique

rien a dire personnel tres sympathique

Par Dominique J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

Bonjour, merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. La satisfaction client est notre objectif. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Rien à dire

Rien à dire

Par Sandrine L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2023

Bonjour Madame LONCKE, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Afflelou : les meilleurs

L'accueil, les bons conseils,le dynamisme de l'équipe

Par Sibel D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2023

Bonjour, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes  ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Service et conseil de qualité

Service et conseil de qualité

Par Laurent F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/06/2023

Bonjour Monsieur FREMONT, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Accueil agréable, personnel de qualité, à l’écoute et très disponible. Je suis satisfaite de mon pr

Accueil agréable, personnel de qualité, à l’écoute et très disponible.
Je suis satisfaite de mon produit.

Par Johan M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2023

Bonjour Madame, Monsieur, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes  ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Sourire, service et bonne humeur. Merci beaucoup à Anais et sa collègue pour les grands sens du serv

Sourire, service et bonne humeur. Merci beaucoup à Anais et sa collègue pour les grands sens du service client

Par Helene P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2023

Bonjour Madame PIGERE, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Anaïs et son équipe ainsi que de les féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement.  Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Accueil excellent,professionnalisme parfait,

Accueil excellent,professionnalisme parfait,

Par Nicole A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2023

Bonjour Madame ARNOULT, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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AA GUICHAINVILLE

Bonjour, Pas de présentation des différentes offres, comme d'habitude les lunettes choisies ne rentr

Bonjour,
Pas de présentation des différentes offres, comme d'habitude les lunettes choisies ne rentre jamais dans les offres avec les clips offerts. Sois disant elles n'étaient pas remisent à la bonne place. réglage des lunettes à oeil, sans vérifier comme elles tombent derrière les oreilles. pas de geste commercial. on a beau avoir une trés bonne mutuelle il y a toujours un solde a la fin. très deçu de votre prestation.

Par Cyril D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2023

Bonjour Monsieur DAMAMME, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis suite à votre récente expérience au sein de notre magasin. Les faits relatés ne reflètent aucunement nos standards de qualité que nous avons plaisir à appliquer au quotidien afin de ravir notre précieuse clientèle. Quant aux lunettes choisies ne rentrant pas dans les offres avec les clips offerts, nous sommes désolés pour ce malentendu. Aussi nos collections MAGIC d'AFFLELOU se partagent selon deux grandes familles. La collection MAGIC avec 2 clips offerts et la collection MAGIC TCHIN sans délivrance de clip. Le modèle sélectionné fait partie de cette dernière. Cela explique la confusion engendrée, nous veillerons à rappeler en insistant davantage sur cette distinction à l'avenir. Accordant une grande importance à votre commentaire et la satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous vous serions très reconnaissants si, à votre convenance, vous pouvez contacter notre responsable qualité à [email protected] afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite dans notre magasin. Le responsable de magasin ALAIN AFFLELOU.



Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Equipe très professionnelle

J'ai tres bien été reçu et conseillé

Par Antonio P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour Monsieur PILON, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AA GUICHAINVILLE.

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Très bon Accueil et chaleureux - Conseils pertinents

Très bon Accueil et chaleureux - Conseils pertinents

Par Elisabeth C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/05/2023

Bonjour Madame CABAUD, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AA GUICHAINVILLE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

AA GUICHAINVILLE

Ma commande a été négligée. Ma paire de lunette s'est Trop d'attente et même pas un dédommagement.

Ma commande a été négligée. Ma paire de lunette s'est retrouvée sur le présentoir. Trop d'attente et même pas un dédommagement.

Par Jessica B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2023

Bonjour Madame BELROSE, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis suite à votre récente expérience au sein de notre magasin. Les faits relatés ne reflètent aucunement nos standards de qualité que nous avons plaisir à appliquer au quotidien afin de ravir notre précieuse clientèle. La monture que vous aviez choisie n'était malheureusement pas disponible en magasin au moment de votre commande, nous avons donc dû la commander auprès de notre fournisseur. Malgré les délais annoncés sur leur site, la livraison a pris plus de temps que prévu, ce qui a engendré des délais supplémentaires. Accordant une grande importance à votre commentaire et la satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous vous serions très reconnaissants si, à votre convenance, vous pouvez contacter notre responsable qualité à [email protected] afin d'échanger sur ce sujet. Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles prochainement, notre équipe se tient à votre entière disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.



Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AA GUICHAINVILLE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

AA GUICHAINVILLE

Bcp de patience et d'explications du personnel. Merci.

Bcp de patience et d'explications du personnel. Merci.

Par Esther J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/05/2023

Bonjour, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes  ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AA GUICHAINVILLE.

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AA GUICHAINVILLE

Je suis très très contente l accueil super et des bon conseil

Je suis très très contente l accueil super et des bon conseil

Par Sylvie B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/05/2023

Bonjour Madame BARDYN, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par AA GUICHAINVILLE AA GUICHAINVILLE il y a 1 an