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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil, de bons conseils, rien à redire
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efficacité et gentillesse des professionnels
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Lunettes et lentilles reçues extrêmement rapidement et personnel très sympathique.
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bonne prise en charge et bon conseil le personnel agréable et disponible
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L accueil,les conseils,la bienveillance et la rapidité du traitement de ma commande étaient au top.
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Bon accueil, personnel très aimable et compétent
Peut-être un manque de choix dans la gamme de prix recherchée
Je n'ai pas besoin de paires de lunettes, pourquoi ne pas faire un effort commercial supplémentaire pour les clients qui ne veulent pas 2 paires ?
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Super article, excellente boutique je recommande vivement.
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Vendeuse peu aimable et pas sympathique et surtout pas envie de travailler
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Magasin accueillant et personnel très sympathique
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Le personnel est très accueillant et professionnel.
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Accueil toujours agréable dans cette boutique.
Dommage que le cadre soit un peu abandonné. Petite remarque aussi concernant les lunettes sur les présentoirs, un petit nettoyage de temps en temps ☺️.
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A présent je peux dire oui ce qui n'était pas le cas début du mois d'août. C'est la 1ère fois que j’avais eu des problème avec mes lunettes. Je suis au moins retournée 10 fois voir de opticiens pour un réglage. J'en ai rencontré un dans mon quartier (pas Afflelou)qui m'a conseillé de retourner dans le magasin qui m'avait vendu les lunettes puisqu’elles n'étaient pas adaptées
C'est ce que j'ai fait, du coup j'ai rencontré une autre équipe. Là je viens de récupérer les nouvelles lunettes et j'ai l'impression que c'est bon
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accueil chaleureux
conseils éclairés
efficacité
respect des délais
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Nous avons été déçus concernantle délai de nos lunettes. Grace à votre intervention(avis) le
lendemain nous avons pu les récupérer. En ce qui me concerne la vendeuse n'était guère
commerciale, j'ai même du réclamer une pochette pour mes lunettes.
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A l’écoute du client,très professionnel.