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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Je suis cliente depuis des années, ainsi que mon mari, et nous sommes entièrement satisfaits des lun

Je suis cliente depuis des années, ainsi que mon mari, et nous sommes entièrement satisfaits des lunettes faites par notre opticien Alain Afflelou, choix des montures, conseils pour les verres et professionnalisme des équipes.
Merci

Par Catherine P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/07/2023
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Efficacité et sérieux

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Par Silvio S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/07/2023
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Alexandre à été de très bon conseils Large choix de montures Prix très correct

Alexandre à été de très bon conseils Large choix de montures Prix très correct

Par Agnes B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/07/2023
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De vrais pros des lunettes

Conseil et professionnalisme de LEA

Par Therese P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2023
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Très content de ce magasin

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Par Aude R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/06/2023
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

Une opticienne de très bon conseil, Je reviendrai comme a chaque fois depuis presque 10 ans

Une opticienne de très bon conseil, Je reviendrai comme a chaque fois depuis presque 10 ans

Par kevin il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/07/2023
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Très bonne accueil et conseil

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Par Sylvie B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/06/2023
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Très bon accueil

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Par Marie C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/06/2023
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ALAIN AFFLELOU GRAND VAR

3 devis doivent être proposés un à zéro , un intermédiaire et un plus cher. Les vendeurs proposent s

3 devis doivent être proposés un à zéro , un intermédiaire et un plus cher. Les vendeurs proposent systématiquement les montures les plus chères sachant que les mutuelles ne remboursent que 100€ sur les montures. Ils faut batailler pour se voir proposer les montures qui rentrent dans les remboursements. Ma mutuelle est bien et grâce aux offres mutuelles plus Afflelou j ai pu bénéficier de 3 paires pour 30€ de supplément mais si je m étais laissée faire j en aurais eu pour plus de 300€ vue les montures qui m était proposé et les 3 devis imposés ne m ont pas été proposés. Le magasin est propre, les lunettes biens et la remise des lunettes assez rapide , moins d une semaine entre la commande et la remise des lunettes.

Par Carine C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour Madame, 

Pour répondre à votre message, pour information, toutes les mutuelles ne sont pas en "contrat responsable" et certains contrats remboursent plus de 100€ pour la monture.

Concernant nos obligations légales quant aux devis, il n'est nullement obligatoire de proposer 3 devis, en revanche il est obligatoire de transmettre un devis "normalisé" indiquant les articles du 100% santé avec reste à charge zéro, et l'offre personnalisée avec la monture choisie dont le prix est indiqué sur l'étiquette en présentation en magasin et les verres sélectionnés ; à noter que les verres qui vous ont été prescrits n'existent pas dans l'offre du 100% santé (verres de proximité). Vous avez bien signé et reçu ce document

Concernant le choix de la monture, nous sommes désolés de votre ressenti, il est pour nous très important d'avoir un grand choix de montures à tous les prix et pour tous les goûts de nos clients.

Toute l'équipe du magasin est à votre disposition pour toute demande, sav, réglage dont vous auriez besoin.


Par ALAIN AFFLELOU GRAND VAR ALAIN AFFLELOU GRAND VAR il y a 10 mois
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C est Marion que nous avions déjà vue la fois précédente qui s est occupée de nous...Très aimable, t

C est Marion que nous avions déjà vue la fois précédente qui s est occupée de nous...Très aimable, très professionnelle...tout est parfait!

Par Annie L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/06/2023
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Parfait bon accueil à l’écoute

Parfait bon accueil à l’écoute

Par Corinne A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/06/2023
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