Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LE PONT DE BEAUVOISIN.
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Publié à l'origine sur Custplace
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1 mois et demi pour obtenir les lunettes
Erreur sur le traitement des ordonnances (verres progressifs alors qu'il s'agit de verres de vision de prêt)
Pas d'appel pour prévenir que les verres sont arrivés
Un verre arrivé cassé, puis perdu
Et enfin ne m'a pas fait bénéficier du 1€ pour la deuxième paire de magique
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Accueil très agréable, lunettes a des prix très abordable et et en plus, partenaire avec notre mutuelle donc très bien remboursé. J'ai pris deux paires de lunettes Afflelou qui sont très jolies et agréables à porter
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Mauvais suivi . Pas prévenu de l arrivée des lunettes .Pas de dialogue l impression de gêner! Et pas de sourire . Ça a beaucoup changé !
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Choix restreint dommage qu'ils ont arrêté les formes rectangulaires.
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J'ai du revenir le lendemain car mes lunettes n'étaient pas bien ajusté à mon visage,pas droite et comme se sont des verres progressifs, c'était vraiment pas confortable
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Très bon accueil bon conseil sur le choix des produits.
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Magasin sympa équipe jeune produits de qualité sûre j'y retourne demain pour des lunettes de soleil
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Equipe disponible, agréable, conseils et rapidité pour recevoir les lunettes
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L’accueil et la vente PARFAIT. Les commandes de clips Tchin tchin, sont moins sérieuses. Voilà 3 fois que je me déplace, pour des raisons de non conformités.... Nouvelle cliente un peu déçue Merci
Nelly KINDERMANN
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Je ne suis tjs pas en possession de mes lunettes depuis le 10 mars, vue et soleil,cela fait 4fois que je passe au magasin les deux sont cassées, la soleil verre avec éclat pas le cache soleil,la vue cassé la façade en la réglant.
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Très bonne prise en charge le personnel est très sympathiques de bon conseil et très professionnel.
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Un Achat de Lunettes mal ajusté et pas conforme de ma vue, revoir la vue mal ajusté pas utilisable , à revoir
Prix de Lunette 1100 Euro non utilisable ,
a + Peter Rahmstorf , changements Magasin ,
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Très bien accueilli et renseigné
Merci nous vous souhaitons une belle année 2023! A votre service
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Paire de lunettes perdu
Personnels non qualifiés pour régler des lunettes correctement alors que je mi suis présenté plusieurs fois pour cela je precise!, donc j'ai du me rendre chez la concurrence pour être satisfait
Bonjour monsieur Caudine, nous vous présentons tous nos voeux pour 2023. Nous espérons que vous êtes confortable dans vos deux paires de lunettes. Nous regrettons toutefois que l'on ne se soit pas vus une 2e fois pour affiner l'ajustage de vos lunettes. En effet selon votre confort il nous arrive dans certains cas de voir notre client deux fois pour parfaire ce réglage.
Nous restons disponibles, toujours avec autant de plaisir!