Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU SAINT-GEREON
Fabienne L.
il y a 3 ans
tres bon acceuil dans un tres beau magasin . Je recommande le magasin d'Ancenis (44) ou les conseils et le professionalisme est de mise
Voir plusPierre A.
il y a 3 ans
PERSONNEL COMPETENT, SYMPATHIQUE. MAGASIN TRES PROPRE ET ENTIEREMENT RENOVE. LARGE CHOIX DE MONTURES. PARFAIT. JE RECOMMANDE.
Voir plusStephanie B.
il y a 3 ans
Magasin très agréable et les employés très professionnels très souriants très agréables et à l’écoute
Voir plusDidier D.
il y a 3 ans
L'accueil est sérieux et souriant.
Le professionnalisme des personnels s'apprécie et n'est pas remis en cause. Les conseils et recommandations sont expliqués et argumentés.
Les produits...
Mohamed S.
il y a 3 ans
Bonne accueil. Service rapide et efficace. Bonne année et bonne fête
Voir plusVeronique B.
il y a 3 ans
Beaucoup de choix de montures et conseillers à l'écoute, disponibles et très serviables
Voir plusRemi E.
il y a 3 ans
points positifs : Accueil , qualité , service , accompagnement sur le choix , personnel très professionnel
point d'amélioration :avoir une offre sur une seule paire mais avec les options (champ...
Stephan G.
il y a 3 ans
Ponctualité, rapidité, efficacité, tout ce que l'on demande à un bon opticien. Attention cependant à ne pas oublier de présenter aux clients les montures "0 reste à charge".
Voir plusGwenaelle A.
il y a 3 ans
Très bon accueil, personnel très à l’écoute
Voir plusPatrick M.
il y a 3 ans
Magasin très agréable et personnels très accueillant et professionnel.
Voir plusDominique D.
il y a 3 ans
Les personnels sont aimables et prévenants. Ce sont de bons professionnels qui font le maximum pour vous simplifier la vie et faire le nécessaire auprès de vos assurances. J'ai pu faire la différence...
Voir plusGwendoline M.
il y a 3 ans
Seconde paire de lunettes inutilisable ..... en effet, pour moi qui est des yeux fragiles et un métier contraignant (signalé lors du choix des montures) ; Le traitements des verres n'est pas le même...
Voir plusDavid M.
il y a 3 ans
La perfection n'existe pas, par conséquence il y a toujours des points d'amélioration....
Voir plusPatrice S.
il y a 3 ans
Accueil chaleureux, conseiller très compétent et à l'écoute des besoins du client
Voir plusPascal R.
il y a 3 ans
Des gens qui sont à notre écoute, qui savent nous renseigner, nous aiguiller, nous conseiller.
Voir plusDenis M.
il y a 3 ans
Très bon accueil, bons conseils
Délai respecté pour la livraison
Avis client ALAIN AFFLELOU SAINT-GEREON
Fabienne L.
tres bon acceuil dans un tres beau magasin . Je recommande le magasin d'Ancenis (44) ou les conseils
tres bon acceuil dans un tres beau magasin . Je recommande le magasin d'Ancenis (44) ou les conseils et le professionalisme est de mise
Expérience prouvée le 15/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience et de nous recommander. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L' équipe Alain Affleou.
Pierre A.
TRES BEAU MAGASIN, PROPRE ET ACCUEILLANT.
PERSONNEL COMPETENT, SYMPATHIQUE. MAGASIN TRES PROPRE ET ENTIEREMENT RENOVE. LARGE CHOIX DE MONTURES. PARFAIT. JE RECOMMANDE.
Expérience prouvée le 09/12/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour le retour et encore une fois merci de votre fidélité !
L' équipe Alain Affleou.
Stephanie B.
Magasin très agréable et les employés très professionnels très souriants très agréables et à l’écout
Magasin très agréable et les employés très professionnels très souriants très agréables et à l’écoute
Expérience prouvée le 15/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
L' équipe Alain Affleou.
Didier D.
L'accueil est sérieux et souriant. Le professionnalisme des personnels s'apprécie et n'est pas remis
L'accueil est sérieux et souriant.
Le professionnalisme des personnels s'apprécie et n'est pas remis en cause. Les conseils et recommandations sont expliqués et argumentés.
Les produits sont de bon niveau.
Expérience prouvée le 14/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
A bientôt.
L' équipe Alain Affleou.
Mohamed S.
Bonne accueil. Service rapide et efficace. Bonne année et bonne fête
Bonne accueil. Service rapide et efficace. Bonne année et bonne fête
Expérience prouvée le 08/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Très bonne année à vous aussi !
L' équipe Alain Affleou.
YANN C.
Manque de choix
Manque de choix
Expérience prouvée le 08/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre le développement nos sélections, afin de répondre aux goûts de chacun.
L' équipe Alain Affleou.
Veronique B.
Beaucoup de choix de montures et conseillers à l'écoute, disponibles et très serviables
Beaucoup de choix de montures et conseillers à l'écoute, disponibles et très serviables
Expérience prouvée le 26/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
L' équipe Alain Affleou.
Alexandre R.
Accueil, prise en charge
Accueil, prise en charge
Expérience prouvée le 16/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt.
L'équipe Alain Afflelou.
Remi E.
points positifs : Accueil , qualité , service , accompagnement sur le choix , personnel très profess
points positifs : Accueil , qualité , service , accompagnement sur le choix , personnel très professionnel
point d'amélioration :avoir une offre sur une seule paire mais avec les options (champ de vison élargi pour des verres progressifs , verres anti lumière bleue, anti rayures ...) à un prix ultra compétitif , à la place de la deuxième paire à sa vue.
Expérience prouvée le 25/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou.
Stephan G.
Ponctualité, rapidité, efficacité, tout ce que l'on demande à un bon opticien. Attention cependant à
Ponctualité, rapidité, efficacité, tout ce que l'on demande à un bon opticien. Attention cependant à ne pas oublier de présenter aux clients les montures "0 reste à charge".
Expérience prouvée le 24/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou.
Martine G.
Très professionnel très bon accueil
Très professionnel très bon accueil
Expérience prouvée le 26/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou.
Gwenaelle A.
Très bon accueil, personnel très à l’écoute
Très bon accueil, personnel très à l’écoute
Expérience prouvée le 10/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt.
L'équipe Alain Afflelou.
Patrick M.
Magasin très agréable et personnels très accueillant et professionnel.
Magasin très agréable et personnels très accueillant et professionnel.
Expérience prouvée le 16/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe Alain Afflelou.
Dominique D.
Les personnels sont aimables et prévenants. Ce sont de bons professionnels qui font le maximum pour
Les personnels sont aimables et prévenants. Ce sont de bons professionnels qui font le maximum pour vous simplifier la vie et faire le nécessaire auprès de vos assurances. J'ai pu faire la différence en allant chez un concurrent pour des raisons de proximité: ils se sont montrés incapables de régler un problème de délai entre le changement de lunettes! Du coup, j'ai fait les vingt kilomètres pour me rendre à mon magasin Afflelou habituel et ils ont réglé le problème en appelant directement ma sécurité sociale!!
Expérience prouvée le 16/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou.
Gwendoline M.
Seconde paire de lunettes inutilisable ..... [Résolu]
Seconde paire de lunettes inutilisable ..... en effet, pour moi qui est des yeux fragiles et un métier contraignant (signalé lors du choix des montures) ; Le traitements des verres n'est pas le même que sur ma première paire..... alors que l'on m'avait dis que ce serait les mêmes !!!!!! En fait un raccourci à été fait..... quand je demande si ce sont mnles même verres on me réponds "oui" alors que l'opticien à penser "même correction" ....alors que je demandais réellement si c'était les mêmes verres ( anti-reflet ect......) Résultat seconde paires inutilisable en vision jour ; inutilisable avec l'ajout solaire (j'ai dû reprendre ma vielle paire) ; utilisable uniquement avec l'ajout "jaune" pour conduite de nuit....mais avec des reflets tout de même Pas de remboursement proposé. Et je me retrouve sans solaire à ma vue ce qui était aussi important pour moi pour ma vue fragile
Expérience prouvée le 08/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Le responsable
David M.
La perfection n'existe pas, par conséquence il y a toujours des points d'amélioration....
La perfection n'existe pas, par conséquence il y a toujours des points d'amélioration....
Expérience prouvée le 07/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou.
Patrice S.
Accueil chaleureux, conseiller très compétent et à l'écoute des besoins du client
Accueil chaleureux, conseiller très compétent et à l'écoute des besoins du client
Expérience prouvée le 14/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
L'équipe Alain Afflelou.
Pascal R.
Des gens qui sont à notre écoute,
Des gens qui sont à notre écoute, qui savent nous renseigner, nous aiguiller, nous conseiller.
Expérience prouvée le 09/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou.
Thomas D.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 27/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou.
Denis M.
Très bon accueil, bons conseils Délai respecté pour la livraison
Très bon accueil, bons conseils
Délai respecté pour la livraison
Expérience prouvée le 05/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Alain Afflelou.
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boulevard de la prairie, 44150 ANCENIS-SAINT-GEREON
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Site web
https://www.afflelou.com