Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil, et très bon conseil, de bonnes offres
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Très professionnel .et sympathique
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c'est mon deuxième achat dans cette boutique. Très bon conseil, Très bon accueil. Je suis très contente de venir dans cette boutique. Je recommande et y retournerais.
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personnel attentif très professionnel et sympathique
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J’ai opté pour des Magic et j’en suis ravie
Très bon conseils des opticiens
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Très bien conseillé , personnel sympathique et très professionnel je recommande
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Je suis très satisfait de mes lunettes..
Merci beaucoup.
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L'accueil , les renseignements et le professionnalisme la gentillesse du personnel
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déçue lors de mon dernier achat la petite vice tenant mon verre de lunette est partie 15 jours après l'avoir achetée j'ai donc perdu mon verre et il a fallu que je repaie je ne trouve pas cela très normal; surtout qu'au moment de me les remettre on m'a précisé qu'ils avaient bien resserré ;c'est donc de leur faute si elle n'avais pas tenue
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JE VIENS DE REPONDRE à un autre questionnaire
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Bons conseils et professionnalisme !
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
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Équipe parfaitement à l’écoute du besoin
Et suite à une complication rencontrée avec la mutuelle
Nous avons pu établir une relation de confiance et mettre en stand by mon projet en m’en garantissant la continuité
Chose faite
Merci à l’équipe de Nantes St Herblain
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
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Fidèle cliente je suis toujours satisfaite de mes lunettes et de votre professionnalisme.
Bonjour,
Nous sommes très reconnaissant de votre attachement à notre magasin.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Alain Afflelou
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Personnel de bons conseils et très accueillant.
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
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Le monsieur qui m'a pris en charge à été plus que parfait, pointilleux, rigoureux, professionnel et à pris le temps de me faire un renouvellement avec adaptation avec patience afin que je sois le plus confort possible. A récupération de l'équipement une de ses collègue qui a été très professionnel m'a prévenu du fait de mon changement de correction important je devrais peut être basculer sur mon ancienne paire pour la fin de journée, et bien même pas ! Adaptation au top merci l'équipe !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
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Déception du fait des limites des "magic" possible. Uniquement la couleur du verre et non différente montures.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
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Une super équipe, un accueil super et bien conseillée,je recommande.
Bonjour,
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L'équipe Afflelou