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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN
Michel S.
il y a 3 ans
L'accueil , les renseignements et le professionnalisme la gentillesse du personnel
Voir plusPascal C.
il y a 3 ans
déçue lors de mon dernier achat la petite vice tenant mon verre de lunette est partie 15 jours après l'avoir achetée j'ai donc perdu mon verre et il a fallu que je repaie je ne trouve pas cela très n...
Voir plusLaurent S.
il y a 3 ans
JE VIENS DE REPONDRE à un autre questionnaire
Voir plusDominique G.
il y a 3 ans
Équipe parfaitement à l’écoute du besoin
Et suite à une complication rencontrée avec la mutuelle
Nous avons pu établir une relation de confiance et mettre en stand by mon projet en m’e...
Sylvie K.
il y a 3 ans
Fidèle cliente je suis toujours satisfaite de mes lunettes et de votre professionnalisme.
Voir plusLaurence J.
il y a 3 ans
Personnel de bons conseils et très accueillant.
Voir plusElodie P.
il y a 3 ans
Le monsieur qui m'a pris en charge à été plus que parfait, pointilleux, rigoureux, professionnel et à pris le temps de me faire un renouvellement avec adaptation avec patience afin que je sois le plus...
Voir plusCODREANU DOMINIQUE
il y a 3 ans
Déception du fait des limites des "magic" possible. Uniquement la couleur du verre et non différente montures.
Voir plusAlicia M.
il y a 3 ans
Une super équipe, un accueil super et bien conseillée,je recommande.
Voir plusGregory R.
il y a 3 ans
Paire de lunettes de vue dans lesquelles je voyais flou explications abracadabrantes.
Lunettes de soleil idem avec explications idem.Tellement déçue que je ne les ai pas prises.
Face lun...
Marie H.
il y a 3 ans
Bon conseil . Bon accueil . Professionnalisme et réactivité .
Voir plusMorgann S.
il y a 3 ans
Très à l écoute et aimable. Ils nous aides à trouver le bon produit.
Voir plusJean Y.
il y a 3 ans
Très satisfait du service après vente OPTIQUE.
Voir plusPatrice A.
il y a 3 ans
Beaucoup de choix,prix très raisonnables, bien reçue, bons conseils.
Voir plusMireille Q.
il y a 3 ans
Beaucoup d'attente, dommage...
Sinon rien à redire.
Pascal B.
il y a 3 ans
Nous avons bien été conseillé, accueilli et servi. Malgré le nombre de personne dans le magasin au moment où nous sommes aller choisir les lunettes, nous avons été pris en charge assez rapidement. Trè...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN
Michel S.
L'accueil , les renseignements et le professionnalisme la gentillesse du personnel
L'accueil , les renseignements et le professionnalisme la gentillesse du personnel
Expérience prouvée le 02/06/2023
Christian L.
Opticien très compétents
Opticien très compétents
Expérience prouvée le 31/05/2023
Pascal C.
déçue lors de mon dernier achat la petite vice tenant mon verre de lunette est partie 15 jours aprè
déçue lors de mon dernier achat la petite vice tenant mon verre de lunette est partie 15 jours après l'avoir achetée j'ai donc perdu mon verre et il a fallu que je repaie je ne trouve pas cela très normal; surtout qu'au moment de me les remettre on m'a précisé qu'ils avaient bien resserré ;c'est donc de leur faute si elle n'avais pas tenue
Expérience prouvée le 14/04/2023
Laurent S.
JE VIENS DE REPONDRE à un autre questionnaire
JE VIENS DE REPONDRE à un autre questionnaire
Expérience prouvée le 20/05/2023
Brigitte R.
Bons conseils et professionnalisme !
Bons conseils et professionnalisme !
Expérience prouvée le 11/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Dominique G.
Équipe parfaitement à l’écoute du besoin Et suite à une complication rencontrée avec la mutuelle N
Équipe parfaitement à l’écoute du besoin
Et suite à une complication rencontrée avec la mutuelle
Nous avons pu établir une relation de confiance et mettre en stand by mon projet en m’en garantissant la continuité
Chose faite
Merci à l’équipe de Nantes St Herblain
Expérience prouvée le 29/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Sylvie K.
Fidèle cliente je suis toujours satisfaite de mes lunettes et de votre professionnalisme.
Fidèle cliente je suis toujours satisfaite de mes lunettes et de votre professionnalisme.
Expérience prouvée le 25/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes très reconnaissant de votre attachement à notre magasin.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Alain Afflelou
Laurence J.
Personnel de bons conseils et très accueillant.
Personnel de bons conseils et très accueillant.
Expérience prouvée le 04/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Elodie P.
Au top, parfait, pointilleux, rigoureux, professionnels
Le monsieur qui m'a pris en charge à été plus que parfait, pointilleux, rigoureux, professionnel et à pris le temps de me faire un renouvellement avec adaptation avec patience afin que je sois le plus confort possible. A récupération de l'équipement une de ses collègue qui a été très professionnel m'a prévenu du fait de mon changement de correction important je devrais peut être basculer sur mon ancienne paire pour la fin de journée, et bien même pas ! Adaptation au top merci l'équipe !
Expérience prouvée le 29/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
CODREANU DOMINIQUE
Déception du fait des limites des "magic" possible. Uniquement la couleur du verre et non différente
Déception du fait des limites des "magic" possible. Uniquement la couleur du verre et non différente montures.
Expérience prouvée le 24/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Alicia M.
Une super équipe, un accueil super et bien conseillée,je recommande.
Une super équipe, un accueil super et bien conseillée,je recommande.
Expérience prouvée le 29/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Gregory R.
Paire de lunettes de vue dans lesquelles je voyais flou explications abracadabrantes. Lunettes de so
Paire de lunettes de vue dans lesquelles je voyais flou explications abracadabrantes.
Lunettes de soleil idem avec explications idem.Tellement déçue que je ne les ai pas prises.
Face lunettes paire de mon mari reçue abîmée ,ça fait beaucoup pour une famille de 3personnes venue s'équiper dans ce magasin.
Très très déçus ,jamais vécus cela depuis le temps que l'on utilise des lunettes.
Expérience prouvée le 27/03/2023
Marie H.
Bon conseil . Bon accueil . Professionnalisme et réactivité .
Bon conseil . Bon accueil . Professionnalisme et réactivité .
Expérience prouvée le 04/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
A bientôt en magasin.
Votre responsable magasin
Morgann S.
Très à l écoute et aimable. Ils nous aides à trouver le bon produit.
Très à l écoute et aimable. Ils nous aides à trouver le bon produit.
Expérience prouvée le 01/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
Jean Y.
Très satisfait du service après vente OPTIQUE.
Très satisfait du service après vente OPTIQUE.
Expérience prouvée le 28/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
Jean M.
Conseils et sérieux
Conseils et sérieux
Expérience prouvée le 23/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Marilene R.
Professionnalisme
Professionnalisme
Expérience prouvée le 22/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
Patrice A.
De bons conseils
Beaucoup de choix,prix très raisonnables, bien reçue, bons conseils.
Expérience prouvée le 10/02/2023
Mireille Q.
Beaucoup d'attente, dommage... Sinon rien à redire.
Beaucoup d'attente, dommage...
Sinon rien à redire.
Expérience prouvée le 10/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Le responsable
Pascal B.
Très bon accueil, conseils, Beaucoup de choix et de bonne qualité. Service Rapide Je suis ravi. Merci
Nous avons bien été conseillé, accueilli et servi. Malgré le nombre de personne dans le magasin au moment où nous sommes aller choisir les lunettes, nous avons été pris en charge assez rapidement. Très grand et joli choix. Je conseille vraiment. La qualité est au rdv. Merci beaucoup Bonne continuation
Expérience prouvée le 04/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
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ADRESSE
281 route de Vannes, 44800 SAINT-HERBLAIN
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