AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU THOUARS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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La personne qui vous accueille et qui vous vend les lunettes n'est pas la même que lorsque vous venez les rechercher et les essayer, alors que ce premier vendeur travaillait ce jour-là. Ce qui fait 2 versions différentes en cas de litige. j'ai dû demander le changement d'une monture car la première avait un défaut. J'ai bénéficié de 2 montures gratuites mais 1 des monture laisse à désirer.
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et vous fournir un retour complet.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous serons en mesure de le faire.
L'équipe Alain Afflelou Thouars
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseils insuffisants pour choisir la monture adaptée à mon visage (mise à part que la couleur allait bien !)
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Votre magasin Alain Afflelou Thouars
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Votre magasin Alain Afflelou Thouars
il y a 3 ans
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Bien reçu et l'équipe très bien et compétente.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou.
L'Équipe A.Afflelou Thouars
il y a 3 ans