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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VENDÔME.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Changement de lunettes, de bons conseils
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Le vendeur est très agréable, et connaît bien son travail.
Je suis repartie avec un style de paire de lunettes qui n’était pas du tout dans mon programme! C’est un talent :)
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Conseillères très sympathique, à l'écoute, nous avons reçu de bonnes informations ce qui nous a permis de prendre notre décision en toute confiance
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Portant des montures et verres afflelou depuis la création de la marque. J’adore Afflelou!!!!!! Jamais de problème .
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Très bon accueil, la qualité des produits,
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Personnel agréable, à l’écoute de leurs clients prenant compte de leurs besoins et de leurs difficultés
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Accueil très chaleureux et conseils parfait.
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Très bon accueil, attention et compmétence.
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très bonne accueil beaucoup de gentillesse de belles personnes
Merci pour cet avis qui compte beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge que nous réservons à nos clients en magasin, très bonne journée et à bientôt dans notre magasin de Vendôme.
il y a 2 ans
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Très bon conseils lors de mon choix de monture et sur les traitements des verres.
Le temps entre la commande et la réception des lunettes à été plus court que prévu :)
En revanche on ne m'a pas du tout parlé du zéro reste à charge même si je savais que le type de monture que je souhaitais il me resterai à payer je n'ai même pas eu un mot dessus.
Je n'ai pas apprécié que l'on m'oblige à prendre rendez vous pour venir chercher mes lunettes car la boutique n,est pas toujours pleine, plutôt conseillé des heures où il y a régulièrement moins de monde.
Bonjour Madame, tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été complètement satisfaite de votre expérience dans notre magasin. Nous faisons remonter le commentaire à notre équipe de Vendôme afin que cette erreur ne se reproduise plus. Pour tout autre commentaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail affleloucommunication.com ou au 02.47.71.23.12. En vous souhaitant une agréable journée, la direction Alain Afflelou Tours.
il y a 2 ans
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J'ai apprécié que j'ai pu être reçu sans avoir pris rdv
Je ne pouvais pas faire autrement et j'ai été compris rapidement
J'ai donc commandé pour avoir également mes nouvelles lunettes au plus vite .
J'ai eu besoin d'un réglage entre deux
C'est bon pour l'instant et je n'ai pas de reproche
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Je ne pouvais pas faire autrement et j'ai été compris rapidement
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C'est bon pour l'instant et je n'ai pas de reproche
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Très bien reçue très professionnelle et donne de très bons conseils pour choisir notre monture
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Tjs sur prise de rdv pour des montures...
Moins de choix que sur le site internet.
Pour l acceuil rien a dire agréable et souriant
Bonjour, merci pour votre commentaire, cela compte beaucoup pour nos équipes !
N'hésitez pas à demander à un de nos opticiens de commander lorsque vous repérez une monture sur le site, nous vous souhaitons une très bonne journée. À bientôt dans notre magasin de Vendôme.
il y a 2 ans
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Très bon accueil. Personnel efficace.
Ravis que vous ayez été satisfaite des services de notre équipe. À bientôt, Afflelou Vendôme.
il y a 2 ans
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Très bien reçu. Très bons conseils.
Merci pour cet avis, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Vendôme.
il y a 2 ans
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Délais beaucoup trop long pour avoir mes lunettes quasiment 2 mois et démarches administratives pour le tiers payant laborieuses
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos services. Nous faisons remonter votre commentaire à notre équipe, de sorte à ce que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez également nous joindre au 02.47.71.23.12 ou par mail [email protected] pour tout autre commentaire. À bientôt dans notre magasin de Vendôme.
il y a 2 ans
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Compétence et gentillesse
Merci pour votre avis, cela compte pour nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Vendôme.
il y a 2 ans
