Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ce sont tout simplement des escrocs, j'ai commandé pour plus de 100e de commande pour noel aucun colis livré et par la suite pas de réponse ni de remboursement possible, il faut qu'il se renseigne... soit disant on me recontacte, j'attend depuis 15 jours, bande de voleurs !!! je vous laisse une semaine et on se retrouve au tribunal !! voleur
J'ai commandé un pull moche de Noel chez Asos et ils m'ont envoyé une veste très très moche NIKE. Cela fait plus de 45 mn que j'essaie de joindre le service client par téléphone et j'attends encore que quelqu'un veuille bien me parler. Je les ai contactés par Facebook et on me propose de m'envoyer un pull de Noel... après Noel. Du grand n'importe quoi ! En plus, aucune facture n'est jointe ni visible sur le site alors, je ne sais pas si j'ai payé un pull de Noel ou une veste Nike.
je ne commande plus chez asos et je porte plainte contre ces voleur je b'ai pas recu ma commande prevu etre livre le 18/10/2017 et asos refuse de me rembourser malgré que le suivi confirme la non reception de cette commande leur service client n'a plus d'explication a donner sauf fermé les conversations chat sans aucun mautif.
J'ai commander un t-shirt le lundi à 11h afin de le recevoir dans les 24h jai payer 10€ pour avoir une livraison "rapide". Résultat: le produit n'est arriver que le mercredi dans la soirée.
Après une discussion avec le service après vente ils ont décider de me rembourser les 10€ (ce qui est normal) mais m'ont refuser un geste commercial.
Donc certe ce site est bien pour les habits de marques à prix réduit mais ils n'ont aucun sens commercial.
Cette visite et commande sur ce site sera la dernière.
Je ne commanderai PLUS JAMAIS SUR CE SITE. Pas moyen de récupérer son colis si vous n'étiez pas là. Le colis est PUREMENT ET SIMPLEMENT RENVOYÉ , et vous êtes ''remboursés'' si vous avez de la chance. Vous êtes nullissimes Asos
Commande reçu dans les temps 4 jours. Les vêtements sont conformes à ceux présenté sur le site de bonne qualité. Et le service est très sympas. Et vous réponde très vite. Pas déçu. J ai déjà fait une deuxième commande.
Site sérieux .
Très contente. J'ai passé une commande de plusieurs articles et j'ai tout reçu dans les délais annoncés. L'avantage c'est qu'on n'a pas l'impression d'avoir des fringues qu'on peut trouver partout (zara , h&m) et ca reste à petit prix. FAN
