Avis clients Bauer Media France

Bonjour Monsieur Keven W,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez réussi à vous réabonner via notre internet www.abobauer.com Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service Client

Bonjour Madame Isabelle J,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé l'offre souhaitée et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous demandons immédiatement à notre service abonnement de compenser la différence avec une prolongation de votre abonnement. En espérant ainsi vous satisfaire. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Bonjour Monsieur Jean Marc,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Vous retrouver toutes les informations utiles relatives à votre abonnement directement sur votre espace personnel sur notre site internet www.abobauer.com Nous ajoutons un dédommagement sur votre dossier pour compenser votre achat.

Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Monsieur René P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que le processus de réabonnement vous ait semblé compliqué. Nous comprenons que certaines options supplémentaires puissent paraître excessives. Elles sont là pour mieux répondre aux besoins variés de nos abonnés. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus simple et fluide à nos utilisateurs. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Bonjour Monsieur Jonathan D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d'un service rapide et efficace. Nous investiguons sur ce qu'il s'est passé puis revenons vers vous par email. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement

Le service client

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Pour vous apporter la meilleure aide possible, notre bot peut vous mettre en relation avec un conseiller clientèle durant les heures d’ouverture, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Bonjour Madame Danièle F,

Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé l'accès à votre magazine numérique compliquée. Une fois connecté avec vos identifiant sur notre site internet www.abobauer.com, cliquez sur "Podcast, audio et numérique" puis sur "mes publications". Aussi, n'hésitez pas à télécharger notre appli ios/androïd KIOSQUE BAUER directement sur votre smartphone ou tablette. Si vous rencontrez des difficultés, nos chargés de clientèles sont aussi disponibles par TCHAT directement sur notre site internet Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Monsieur Jean Michel B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé votre navigation sur notre application Kiosque Bauer, compliquée. Nous prenons en considération toutes les remarques de nos lecteurs. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Le service Client

Bonjour Monsieur Pascale G,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé votre navigation sur notre site internet www.abobauer.com, compliquée et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuse pour la gêne occasionnée. . Nous prenons en considération toutes les remarques de nos abonnés. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons remarqué la coquille sur le numéro de téléphone du service clientèle communiqué sur les confirmations d'abonnement et cela a été corrigé depuis. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Monsieur Claude S,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous transmettons votre suggestion auprès de la rédaction. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Alain C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service a répondu à votre demande au bout d'1 mois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis de constater que vous avez bénéficié d'un tarif promotionnel pour le renouvellement de votre abonnement. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Monsieur Jerome Q,,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Soyez assuré(e) que nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données et de vos transactions. Notre page de paiement utilise un mode crypté grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer). Cela signifie que toutes les informations saisies sur notre site sont codées, empêchant leur transmission en clair sur le web. Cette technologie est une référence en matière de sécurité pour les transactions en ligne. Nous espérons que ces explications vous permettront de poursuivre vos achats en toute confiance. En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement,

le service client

Bonjour Alain P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Notre équipe technique n'a remarqué aucune lenteur, n'hésitez pas à apporter des précisions à cette adresse [email protected] Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Monsieur Christian C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Vous bénéficiez d'un tarif très avantageux en vous réabonnant, soit un gain de presque 59% en plus des frais de livraison et la version numérique et audio offerts par rapport à l'achat en kiosque. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Monsieur Gilles B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le service clientèle

Bonjour Madame Soazick B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé votre navigation sur notre site compliquée. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] afin d'apporter d' éventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Madame Catherine F,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. . La version numérique que vous recevez en complément de votre abonnement papier est entièrement gratuite. Elle est incluse sans frais supplémentaires, afin de vous offrir plus de flexibilité dans votre lecture. Par ailleurs, le coût de votre abonnement annuel vous permet de bénéficier d’un tarif préférentiel par rapport à l’achat du magazine chaque mois en kiosque. Même les frais de port vous sont offerts. En d’autres termes, le prix unitaire de chaque numéro dans le cadre de votre abonnement est inférieur à celui pratiqué chez les marchands de journaux. Nous espérons que ces précisions vous permettront d’apprécier davantage les avantages de votre abonnement. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Filtor,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu vous réabonner avec l'offre souhaité.

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance à notre magazine.

Espérant ainsi vous apporter satisfaction

Cordialement

Le service clientèle

Bonjour Madame Christine P,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez réussi à valider votre commande. Nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Isabelle L,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de constater, comme chaque année, que vous avez pu vous réabonner à un tarif très préférentiel. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

En espérant ainsi vous apporter satisfaction,

Cordialement,