Avis clients Bauer Media France

Bonjour Madame LUCIENNE R ,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontrés des difficultés sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] ce qui va nous permettre d'identifier ce qui a pu poser souci lors de votre visite sur notre site afin d'apporter d' eventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine. Cordialement Le service client

Bonjour Monsieur JEAN MICHEL D ,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous trouvez notre magazne trop cher et nous souhaitons vous apporter quelques precisions sur l’abonnement auquel vous avez souscrit. Ches les marchands de journaux, chaque numéro est vendu à 2,20 euros, soit un total de 114,40 euros pour 52 numéros sur l’année. En tant qu’abonné, vous bénéficiez du tarif préférentiel de 79,90 € pour l’année, avec les frais de port inclus, ce qui représente une économie de plus de 30 %, En espérant ainsi vous satisfaire. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client

Bonjour Monsieur Didier B,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas receptionné votre commande malgré son envoi et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Nous renouvelons l'envoi ce jour. Si toutefois vous ne l'avez pas reçu au plus tard cette semaine, nous vous invitons à prendre contact avec notre tchat directement sur notre site www.abobauer.com ou par téléphone au 01 58 10 34 49 (services ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18)

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Madame Marie France,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les offres d’abonnement, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti. Notre intention n’est en aucun cas de désavantager nos fidèles abonnés, bien au contraire. Il arrive cependant que certaines offres promotionnelles ponctuelles soient mises en avant pour faire découvrir notre service à de nouveaux lecteurs. Nous remarquons, que vous avez bénéficié de l’offre promotionnelle "Été 2025", qui vous permet de recevoir le magazine à 1,24 € au lieu de 2,60 € par numéro, ce qui représente une réduction significative et une belle économie. Nous espérons que cette offre contribuera à votre satisfaction et profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre magazine.

Cordilement,

le service client

Merci Pascal d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.

Cordialement 

Le service client 

Un grand merci Valerie pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfait. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne. À bientôt lors d'une prochaine visite. 
Cordialement,
Le service client

Merci MONIQUE d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.

Cordialement 

Le service client 

Merci beaucoup pour votre retour positif, FRANCOISE ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"

Bonjour Monsieur Guy S,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu mauvaise expérience sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] ce qui va nous permettre d'identifier ce qui a pu poser souci lors de votre visite sur notre site afin d'apporter d' eventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Monsieur Bruno C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Le magazine est déposé à la Poste 10 jours avant son démarrage le samedi et dispose de 4 jours pour vous le déposer dans la boîte aux lettres soit une livraison au plus tard le mercredi. Si toutefois vous ne le receviez pas, n'hésitez pas à prendre contact dès le jeudi avec un conseiller via le tchat sur notre site www.abobauer.com ou par téléphone au 01 58 10 34 49, service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. N'oubliez pas, vous aves un accès gratuit à la version numérique de votre magazine en téléchargeant notre application KiosqueBauer disponible sur smartphone et tablette, ios et androïd.Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Merci beaucoup pour votre retour positif, JEAN MICHEL ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"

Bonjour Madame Maria Del,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons votre remarque. Les offres proposées par différents partenaires peuvent varier selon les périodes. Vous avez la possibilité de vous réabonner dès aujourd'hui auprès de notre partenaire, cet abonnement sera enregistré à la suite de votre abonnement en cours, cela vous permettra de bénéficier de tarifs interressants.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Merci Pierre d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.

Cordialement

Le service client

Bonjour Madame Elisabeth C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification de votre dossier, votre abonnement au magazine Maxi Cuisine a bien été enregistré le 3 avril. À cette date, la distribution du numéro 180 était déjà lancée, ce qui explique que votre abonnement a commencé avec le numéro suivant, le n°181.

Nous vous rappelons que, conformément à nos conditions générales de vente, le délai de traitement et de livraison pour un premier numéro peut varier de 4 à 6 semaines pour les mensuels.

Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre abonnement, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.

Cordialement

Le service client

Merci beaucoup pour votre retour positif, ARNAUD ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"

Bonjour Monsieur Jean-Michel D,

Merci pour votre message et pour votre fidélité à Télécâble Sat Hebdo.

Nous comprenons vos remarques sur la nouvelle formule, et soyez certain que nous les prenons à cœur. Nous sommes justement en train d’apporter des ajustements rédactionnels pour mieux répondre à vos attentes. Merci de votre patience, ces modifications interviendront pour début juillet. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous vous remercions sincèrement de continuer à nous accompagner dans cette évolution.

Bien à vous,

L’équipe Télécâble Sat Hebdo

Nous vous remercions sincèrement BRIGITTE pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Merci beaucoup pour votre retour positif, JEAN PIERRE ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"

Un grand merci ALAIN pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfait. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne. À bientôt lors d'une prochaine visite. 
Cordialement,
Le service client

Merci beaucoup pour votre retour positif, ANNE MARIE ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"