Bauer Media France

Nous vous remercions NATHALIE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Nous vous remercions Micheline pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Nous vous remercions Helene pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Nous vous remercions Antoine pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Nous vous remercions MARIANNE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Bonjour Madame Gisele G,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme indiqué dans la note d’information destinée aux abonnés Télé 7 Jours, disponible sur la page de connexion de notre site internet, seule une réinitialisation de votre mot de passe était nécessaire afin d’accéder à votre espace personnel. Nous profitons également de cet échange pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

Le Service Client

Nous vous remercions SABINE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Bonjour Madame Genevieve C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Votre abonnement a bien été souscrit le 18 mai. Comme indiqué sur l’ensemble de nos offres ainsi que dans nos Conditions Générales de Vente disponibles sur notre site internet, le délai de réception pour le magazine Télé 7 Jours est de 2 à 3 semaines. Nous vous rappelons également que toutes les informations relatives à votre abonnement sont accessibles directement depuis votre espace personnel, notamment la date et le numéro de votre premier exemplaire à recevoir la semaine prochaine, en vous connectant avec vos identifiants. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos lectrices et espérons que votre expérience avec nos services vous apportera entière satisfaction à l’avenir, ainsi qu’une meilleure appréciation de notre service.

Cordialement,
Le Service Client

Nous vous remercions DANIEL pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Bonjour Madame Paulette D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En effet, afin de retrouver correctement votre compte, il est nécessaire de renseigner les informations demandées de manière strictement identique à celles enregistrées dans votre dossier, notamment l’adresse de livraison complète ainsi que vos nom et prénom exacts, sinon notre systeme ne pourra vous retrouver. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre commande ainsi que de votre confiance envers notre magazine.

Coridialement

Le service clientèle

Nous vous remercions Yvan pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Bonjour Madame Marie J,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous n’acceptons pas Paypal actuellement mais nous proposons des alternatives sécurisées : cartes bancaires en 1 ou 2 fois et prélèvements mensuels par mandat sepa. Notre système 3D Sécure du Crédit mutuel, Monético assure la vérification par code SMS pour garantir l’origine de l’achat. Restant à votre disposition pour toute autre question. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Nous vous remercions NATHALIE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Bonjour Monsieur Gilles V,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pages du magazine vous paraissent floues. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous indiquer si ce problème persiste lorsque vous zoomez sur les pages concernées ? Après vérification, nous avons consulté l’ensemble des numéros du mois de mai et aucun problème de netteté n’a été constaté de notre côté. Nous vous invitons à nous transmettre davantage de précisions, ainsi que, si possible, des captures d’écran des pages concernées, par email à [email protected] afin que notre service puisse analyser le problème et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,

Le service client

Bonjour Monsieur Christophe R,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’impossibilité de faire un copier-coller lors de la confirmation du mot de passe, en particulier lorsqu’il s’agit d’un mot de passe complexe. Nous vous confirmons également qu’il est bien indiqué sur notre site que le mot de passe demandé doit comporter un minimum de 8 caractères uniquement. Il n’est donc pas nécessaire d’utiliser un mot de passe de 50 caractères. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance à notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client

Bonjour Madame Marie France,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vous pouvez tout à fait joindre un conseiller clientèle par téléphone ou par tchat du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Bonjour Monsieur Georges R,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que la réinitialisation du mot de passe a été laborieux et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Nous vous remercions Nicole pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Nous vous remercions Mme pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.

A très bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client