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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
Anne E.
il y a 4 semaines
Tout est bien sauf l'ancienneté pas recompensée.Quand on voit les prix offert pour attirer de nouveaux clients ça fait mal.
Voir plusMaurice G.
il y a 4 semaines
Au top ! trop content et contente . Merci
Voir plusREMI C.
il y a 4 semaines
A ce jour je n ai toujours pas mon journal
Voir plusLAURENT D.
il y a 4 semaines
Numéro tel erroné et adresse mail pas joignable et inconnue
Voir plusFLEURY YVON R.
il y a 4 semaines
paiement réalisé avec difficulté;La procédure devient de plus en plus compliquée.
Voir plusChantal V.
il y a 4 semaines
j'ai été obligée de m'inscrire en nouvelle cliente alors que j'étais depuis très longtemps dans "jem'abonne" j'espère que tout fonctionnera bien. salutations
Voir plusClaudine B.
il y a 4 semaines
comme je n'ai pas eu d'information comme quoi JE M'ABONNE n'existe plus, il n'a pas été facile de renouveler l'abonnement car je n'ai pas eu d'email pour m'avertir de la fin d'abonnement
Voir plusJEAN MICHEL C.
il y a 4 semaines
Client fidèle depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfait de mon abonnement annuel.
Voir plusJacqueline D.
il y a 4 semaines
Contrairement à d'autre plateforme, je n'apprécie pas le fait que le renouvellement soit automatique. Vous devriez vous contenter de nous retourner un mail avant échéance pour éventuel renouvellent ab...
Voir plusJEAN PASCAL L.
il y a 4 semaines
TOUT EST LOGIQUE POUR CE SITE WEB ET DONC FACILE
Voir plusJACKY B.
il y a 4 semaines
J'ai fait un mail de reclamation et pas de réponse
Voir plusAvis client Bauer Media France
Anne E.
Tout est bien sauf l'ancienneté pas recompensée.Quand ...
Tout est bien sauf l'ancienneté pas recompensée.Quand on voit les prix offert pour attirer de nouveaux clients ça fait mal.
Expérience prouvée le 16/05/2026
Bonjour Madame Anne E.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez choisi de renouveler votre abonnement en bénéficiant de l’offre de reconduction qui vous a été proposée, vous permettant ainsi de profiter d’un tarif privilégié. Nous profitons également de cet échange pour vous remercier chaleureusement de votre confiance et de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
NICOLE B.
Ponctualité dans l’envoi du maga
Ponctualité dans l’envoi du magazine
Expérience prouvée le 23/05/2026
GERARD C.
Site très convivial
Site très convivial
Expérience prouvée le 16/05/2026
Maurice G.
Au top ! trop content et contente . Merci
Au top ! trop content et contente . Merci
Expérience prouvée le 23/05/2026
REMI C.
Télé 7 jours
A ce jour je n ai toujours pas mon journal
Expérience prouvée le 16/05/2026
Bonjour Monsieur Remi C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Votre abonnement a bien été souscrit le 16 mai. Comme indiqué sur l’ensemble de nos offres ainsi que dans nos Conditions Générales de Vente disponibles sur notre site internet, le délai de réception pour le magazine Télé 7 Jours est de 2 à 3 semaines. Nous vous rappelons également que toutes les informations relatives à votre abonnement sont accessibles directement depuis votre espace personnel, notamment la date et le numéro de votre premier exemplaire à recevoir la semaine prochaine, en vous connectant avec vos identifiants. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos lecteurs et espérons que votre expérience avec nos services vous apportera entière satisfaction à l’avenir, ainsi qu’une meilleure appréciation de notre service.
Cordialement,
Le Service Client
Alain C.
SATISFAIT
SATISFAIT
Expérience prouvée le 23/05/2026
LAURENT D.
Numéro tel erroné et adresse mail pas joignable et ...
Numéro tel erroné et adresse mail pas joignable et inconnue
Expérience prouvée le 23/05/2026
Bonjour Monsieur Laurent D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le numéro de téléphone que vous avez utilisé était erroné 01 58 10 34 49. Toutefois, nous confirmons que le numéro communiqué sur l’ensemble de nos supports est bien opérationnel. Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre email nous a été adressé le samedi 23 mai. Nous vous rappelons que notre service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Par ailleurs, le lundi de Pentecôte étant férié, votre demande sera traitée aujourd'hui. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
Joelle F.
Facile et rapide
Facile et rapide
Expérience prouvée le 23/05/2026
FLEURY YVON R.
paiement réalisé avec difficulté;La procédure devient de plus en plus compliquée.
paiement réalisé avec difficulté;La procédure devient de plus en plus compliquée.
Expérience prouvée le 23/05/2026
Chantal V.
j'ai été obligée de m'inscrire en nouvelle cliente alors que j'éais depuis très longtemps dans "jem'
j'ai été obligée de m'inscrire en nouvelle cliente alors que j'étais depuis très longtemps dans "jem'abonne" j'espère que tout fonctionnera bien. salutations
Expérience prouvée le 23/05/2026
Bonjour Madame Chantal V,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le transfert de celui-ci a bien été effectué au mois de février dernier. Comme indiqué dans la note d’information destinée aux abonnés Télé 7 Jours, disponible sur la page de connexion de notre site internet, seule une réinitialisation de votre mot de passe était nécessaire afin d’accéder à votre espace personnel. Nous vous précisons également qu’il n’existe pas de notion de « nouveau client » pour un abonné déjà en cours d’abonnement. Votre dossier et vos droits d’accès ont bien été conservés lors du transfert. Nous profitons également de cet échange pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
Cordialement,
Le Service Client
Huguette L.
livreur service impeccable .
livreur service impeccable .
Expérience prouvée le 22/05/2026
Claudine B.
réabonnement laborieux
comme je n'ai pas eu d'information comme quoi JE M'ABONNE n'existe plus, il n'a pas été facile de renouveler l'abonnement car je n'ai pas eu d'email pour m'avertir de la fin d'abonnement
Expérience prouvée le 22/05/2026
Bonjour Madame Claudine B,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu connaissance du rachat du magazine Télé 7 Jours par l’éditeur Bauer Media France, information pourtant mentionnée dans l’édito du rédacteur en chef figurant dans le sommaire du numéro 3424 daté du 5 janvier 2026. Nous vous confirmons que le site de l'ancien éditeur existe toujours pour ces propres titres. Les abonnés Télé7jours sont redirigés automatiquement vers notre site internet www.abobauer.com où se trouve sune note à l'attention de tous les abonnés de ce titre de réinitialiser son mot de passe pour accéder à son espace personnel. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
Annie R.
très pratique
très pratique
Expérience prouvée le 22/05/2026
JEAN MICHEL C.
Client fidèle depuis plusieurs années, je suis entièrement ...
Client fidèle depuis plusieurs années, je suis entièrement satisfait de mon abonnement annuel.
Expérience prouvée le 13/05/2026
ANNICK B.
réabonnement
Quelques soucis pour la connexion
Expérience prouvée le 22/05/2026
Jacqueline D.
Contrairement à d'autre plateforme, je n'apprécie pas le fait que le renouvellement soit automatique
Contrairement à d'autre plateforme, je n'apprécie pas le fait que le renouvellement soit automatique. Vous devriez vous contenter de nous retourner un mail avant échéance pour éventuel renouvellent abonnement. Salutations
Expérience prouvée le 22/05/2026
Bonjour Madame Jacqueline D,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Toutes les informations sur la tacite reconduction est bien explicite sur toutes nos offres proposées sur notre site www.abobauer.com Afin de vous permettre de gérer votre abonnement en toute tranquillité, nous vous envoyons une alerte plusieurs semaines avant l’échéance de votre abonnement. Cela vous permettra de confirmer ou non le renouvellement de votre abonnement, selon votre souhait. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
MARYSE D.
TB TB TB TB TB
TB TB TB TB TB
Expérience prouvée le 15/05/2026
JEAN PASCAL L.
TOUT EST LOGIQUE POUR CE SITE WEB ET DONC FACILE
TOUT EST LOGIQUE POUR CE SITE WEB ET DONC FACILE
Expérience prouvée le 22/05/2026
Durand S.
a l air très bien
a l air très bien
Expérience prouvée le 22/05/2026
JACKY B.
J'ai fait un mail de reclamation et pas de réponse ...
J'ai fait un mail de reclamation et pas de réponse
Expérience prouvée le 21/05/2026
Bonjour Monsieur Jacky B,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez adressé un email à notre service sans avoir reçu de retour et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cependant, après vérification de notre boîte mail [email protected], nous ne retrouvons aucun message provenant de votre part. Il est possible que votre demande ait été envoyée à une autre adresse de contact. Si tel est le cas, nous vous invitons à nous le préciser par retour d’email, en indiquant l’adresse utilisée ainsi que, si possible, la date d’envoi de votre message, afin que nous puissions effectuer des recherches complémentaires et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous profitons également de cet échange pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
Cordialement,
Le Service Client
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