| Dimanche | Fermé |
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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
ANNIE M.
il y a 2 ans
En 2022, ils m'ont chargé des frais d'expedition au Royaume Uni (où je réside) alors que l'adresse d'abonnement était en France (un cadeau). Ils ne m'ont jamais remboursée mais on prolongé l'abonnemen...
Voir plusSERGE D.
il y a 2 ans
Client depuis un bon moment, je suis toujours satisfait à chaque connexion sur Abobaueur, que ce soit pour renouveler un abonnement ou consulter le programme TV (Télécâble sat hebdo).
Site bien...
Dominique L.
il y a 2 ans
je n'ai pas reçu certains numéros, quelquefois envoyés à mon autre adresse ou disparus carrément
Voir plusMyriam B.
il y a 2 ans
Site facile d’utilisation, rapide et pratique.
Voir plusLUCIEN R.
il y a 2 ans
Durant l année passée nous avons eu
trois magazines non distribués.
PHILIPPE M.
il y a 2 ans
très bon prix, rapidité d'envoi.Plusieurs fois utilisée, sans problème.
Voir plusFRANCOIS B.
il y a 2 ans
rien a dire pas surprises bonnes ou mauvaises
distribution sans incident
MARTINE L.
il y a 2 ans
Bonne expérience, parfois du retard de réception du magazine, bon relationnel avec le service client, pas accès de réduction pour des fidèles clients
Voir plusBruno L.
il y a 2 ans
Très rapide C’est parfait Nous espérons que nous recevrons de manière aussi efficace notre programme chaque semaine
Voir plusMARC C.
il y a 2 ans
Pas reçu le premier exemplaire hebdomadaire (abonnement 12 mois revue Télé câble Sat) , réclamation faite par email (pas de réponse) , exemplaire au final reçu quand la semaine était quasi finie...Sin...
Voir plusLOUVEL C.
il y a 2 ans
Très satisfaite aussi bien du livre maxi jeux que des personnes répondant quand on appelle
Voir plusCHRISTIANE L.
il y a 2 ans
Paiement facile via le site du vendeur. Possibilité aussi de faire suivre les magazines sur son lieu de vacances.
Voir plusAvis client Bauer Media France
ANNIE M.
En 2022, ils m'ont chargé des frais d'expedition au ...
En 2022, ils m'ont chargé des frais d'expedition au Royaume Uni (où je réside) alors que l'adresse d'abonnement était en France (un cadeau). Ils ne m'ont jamais remboursée mais on prolongé l'abonnement pour la durée de la valeur du surplus payé. Après 10 mois d'abonnement, ils ont ramené l'abonnement aux 12 mois initiaux et recréé une (fausse) facture avec le montant d'un abonnement d'un an, ne correspondant pas au montant qui m'avait été prélevé. Quand on les contacte, le responsable/supérieur qui doit nous rappeler bien évidemment ne rappelle jamais.
Expérience prouvée le 08/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Mercier,
Après vérification de votre dossier, nous constatons une attente de remboursement effectivement depuis octobre 2012. Un email vous a été envoyé, vous réclamant votre rib pour que nous puissions vous rembourser par virement bancaire. Merci de bien vouloir nous l'envoyer par email à [email protected]
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous remercions de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
En espérant ainsi vous satisfaire
Le Service Client
SERGE D.
Avis positif Abobauer
Client depuis un bon moment, je suis toujours satisfait à chaque connexion sur Abobaueur, que ce soit pour renouveler un abonnement ou consulter le programme TV (Télécâble sat hebdo).
Site bien construit où il est très facile de s'y repérer.
Expérience prouvée le 06/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Dominique L.
problème de réception
je n'ai pas reçu certains numéros, quelquefois envoyés à mon autre adresse ou disparus carrément
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Dominique L,
Nous tenons à vous remercier vivement pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique bibliothèque numérique.
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
Myriam B.
Site facile d’utilisation, rapide et pratique.
Site facile d’utilisation, rapide et pratique.
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Gerard N.
Tres bien
Tres bien
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
Rene B.
rapide et sans problème
rapide et sans problème
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
NICOLE R.
Prix intéressants et facilité d'abonnement.
Prix intéressants et facilité d'abonnement.
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
LUCIEN R.
Durant l année passée nous avons eu
Durant l année passée nous avons eu
trois magazines non distribués.
Expérience prouvée le 08/12/2023
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Francoise D.
rapide et simple
rapide et simple
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
PHILIPPE M.
très bon prix, rapidité d'envoi.Plusieurs fois utilisée, ...
très bon prix, rapidité d'envoi.Plusieurs fois utilisée, sans problème.
Expérience prouvée le 03/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
FRANCOIS B.
rien a dire pas surprises bonnes ou mauvaises
rien a dire pas surprises bonnes ou mauvaises
distribution sans incident
Expérience prouvée le 14/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
LUCIENNE A.
CONTINUEZ ;
CONTINUEZ ;
Expérience prouvée le 07/12/2023
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
Franck M.
Il est simple de naviguer sur ce site
Il est simple de naviguer sur ce site
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
MARTINE L.
Bonne expérience, parfois du retard de réception du ...
Bonne expérience, parfois du retard de réception du magazine, bon relationnel avec le service client, pas accès de réduction pour des fidèles clients
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
MARIE JOSEE P.
pratique pour le réabonnement
pratique pour le réabonnement
Expérience prouvée le 13/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
Viviane L.
AUCUNE PROBLEME
AUCUNE PROBLEME
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Bruno L.
C’est parfait
Très rapide C’est parfait Nous espérons que nous recevrons de manière aussi efficace notre programme chaque semaine
Expérience prouvée le 15/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
MARC C.
Pas reçu le premier exemplaire hebdomadaire (abonnement ...
Pas reçu le premier exemplaire hebdomadaire (abonnement 12 mois revue Télé câble Sat) , réclamation faite par email (pas de réponse) , exemplaire au final reçu quand la semaine était quasi finie...Sinon RAS, pour l'instant les revues arrivent en temps et en heure.
Expérience prouvée le 20/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier vivement pour votre abonnement et votre confiance envers notre magazine. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez subis du retard de livraison. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez-vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique bibliothèque numérique.
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
LOUVEL C.
Très satisfaite aussi bien du livre maxi jeux que des ...
Très satisfaite aussi bien du livre maxi jeux que des personnes répondant quand on appelle
Expérience prouvée le 07/01/2024
il y a 2 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
CHRISTIANE L.
Paiement facile via le site du vendeur. Possibilité ...
Paiement facile via le site du vendeur. Possibilité aussi de faire suivre les magazines sur son lieu de vacances.
Expérience prouvée le 14/01/2024
il y a 2 ans
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
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