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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
JEAN YVES C.
il y a 2 mois
Problème pour accéder à mon compte. J'étais abonné à "jemabonne.fr" et j'ai été surpris du changement. Difficulté pour créer le nouveau compte à cause de mon inscription précédente avec mon adresse em...
Voir plusMichele R.
il y a 2 mois
Il y a eu une trop longue période de problèmes concernant la livraison irrégulière revues. Actuellement cela semble s'être bien amélioré. MR
Voir plusNadege B.
il y a 2 mois
Rien à redire sauf que le maxi arrive non emballé parfois il est déchirer
Voir plusjpdela16
il y a 2 mois
Dernier titre 3435 du précédent abonnement non reçu de même que nouveau numéroo
Voir plusPASCAL M.
il y a 2 mois
Réabonnements et changements d'adresse très aisés
Voir plusAvis client Bauer Media France
CHARLES J.
Réabonnement très simple
Réabonnement très simple
Expérience prouvée le 01/04/2026
ALAIN D.
rapide et efficace
rapide et efficace
Expérience prouvée le 01/04/2026
SYLVIE L.
Facile d’accès
Facile d’accès
Expérience prouvée le 01/04/2026
JEAN YVES C.
Problème pour accéder à mon compte
Problème pour accéder à mon compte. J'étais abonné à "jemabonne.fr" et j'ai été surpris du changement. Difficulté pour créer le nouveau compte à cause de mon inscription précédente avec mon adresse email et mon mot de passe. J'ai du appeler l'assistance qui m'a aiguillée en me demandant de faire 'mot de passe oublié' pour accéder à mon compte. La procédure n'est pas indiquée. sinon tout va bien.
Expérience prouvée le 01/04/2026
Bonjour Monsieur Jean yves C,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre experience. Nous sommes désolés d’apprendre que vos difficultés lors de la création de votre compte et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nosn esxcuses pour la gêne occasionéne. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu finaliser la création de ce compte. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
YVRICK M.
Réactivité dans la résolution de problème.
Réactivité dans la résolution de problème.
Expérience prouvée le 25/03/2026
Raymond H.
rapidite
rapidite
Expérience prouvée le 01/04/2026
Eliane R.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 01/04/2026
CHRISTINE D.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 01/04/2026
Daniel C.
Réabonnement
Réabonnement
Expérience prouvée le 01/04/2026
Michele R.
Il y a eu une trop longue période de problèmes concernant ...
Il y a eu une trop longue période de problèmes concernant la livraison irrégulière revues. Actuellement cela semble s'être bien amélioré. MR
Expérience prouvée le 01/04/2026
Bonjour Madame Michele R,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés par le passé concernant l’irrégularité de la livraison. Nous tenons à préciser que nos expéditions ont toujours été effectuées dans les délais prévus. Nous sommes néanmoins ravis de constater que la situation s’est améliorée et que vous recevez désormais votre revue dans de meilleures conditions. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
Jean F.
offre intéressante
offre intéressante
Expérience prouvée le 01/04/2026
Patricio C.
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation
Expérience prouvée le 01/04/2026
Nadege B.
Rien à redire sauf que le maxi arrive non emballé parfois il est déchirer
Rien à redire sauf que le maxi arrive non emballé parfois il est déchirer
Expérience prouvée le 01/04/2026
JEAN PAUL J.
site rapide et simple d'accès
site rapide et simple d'accès
Expérience prouvée le 01/04/2026
Patrick B.
pratique et efficace
pratique et efficace
Expérience prouvée le 01/04/2026
Jean francois M.
Réabonnement facile
Réabonnement facile
Expérience prouvée le 01/04/2026
Jean C.
Ce fut difficile mais j'y suis arrivé
Ce fut difficile mais j'y suis arrivé
Expérience prouvée le 01/04/2026
jpdela16
Dernier titre 3435 du précédent abonnement non reçu, de même que no 3436 du nouvel abonnement.
Dernier titre 3435 du précédent abonnement non reçu de même que nouveau numéroo
Expérience prouvée le 24/03/2026
Bonjour jpdela16,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 ou par tchat directement sur notre site internet. Un nouvel exemplaire vous sera livré sous 48h gracieusement. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique". Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
Emmanuelle K.
Très pratique, rapide et clair
Très pratique, rapide et clair
Expérience prouvée le 01/04/2026
PASCAL M.
Réabonnements et changements d'adresse très aisés
Réabonnements et changements d'adresse très aisés
Expérience prouvée le 01/04/2026
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