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J'enlève une étoile parce que les offres sur papier ...

J'enlève une étoile parce que les offres sur papier ou sur Internet ne sont pas les mêmes autrement tout s'est très bien passé

Par DIDIER D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Je n 'ai rien à redire je suis satisfaite.

Je n 'ai rien à redire je suis satisfaite.

Par ELIANE D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Rien à dire

Rien à dire

Par JEAN PAUL D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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ce site est trés interressant et pas trop cher avec ...

ce site est trés interressant et pas trop cher avec ses differents services

Par MARCELLE D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Bonjour,

Bonjour,
La personne que j'ai eu au téléphone: très professionnelle, joviale et patiente.

Par JEAN PIERRE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Tout bien ok

Tout bien ok

Par DIDIER J. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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J'ai pu modifier mon réabonnement

J'ai pu modifier mon réabonnement pris la veille pour une offre plus intéressante. Très contente. J'ai eu affaire à une personne très aimable et compétente. Très satisfaite

Par JOCELYNE J. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Très contente du magazine

Très contente du magazine

Par PAULETTE K. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Quelques problèmes lors de la création de mon compte ...

Quelques problèmes lors de la création de mon compte Web pour un réabonnement mais solutionner grâce à l'hôtesse

Par ISABELLE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Site pas clair , trop compliqué.

Site pas clair , trop compliqué.

Par GERARD M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Bonjour Monsieur GERARD MIDAVAINE ,

Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vos n'aviez pas apprécié notre site internet. Vous serez t-il possible de nous envoyer des précisions   à cette adresse [email protected] ? Cela nous permettra d'apporter d'eventuels ajustements afin de garantir une expérience plus claires pour vous ainsi que tous nos abonnés.

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Abonnée depuis plusieurs années...ce magazine me convient ...

Abonnée depuis plusieurs années...ce magazine me convient

Par EVELYNE G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Site parfait et simple d’u

Site parfait et simple d’utilisation

Par PIERRE V. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Site accueillant, très clair et net.

Site accueillant, très clair et net.

Par ANNICK M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Rien à rajouter

Rien à rajouter

Par PATRICE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Accès facile

Accès facile

Par PASCAL F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Service client inexistant

J'ai écrit à 3 reprises pour annuler un abonnement. Je n'ai jamais reçu de réponse à part un mail de réponse automatique "nous vous répondrons prochainement". Personne ne m'a jamais répondu. Je trouve cela inadmissible.

Par BENEDICTE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/01/2024

Bonjour Madame Benedicte Malecki,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification et sauf contraire de votre part, nous n'avons aucune trace de vos emails, peut être avez-vous utiliser une autre adresse email que celle renseignée dans votre dossier. Nous vous invitons à nous renvoyer l'historique de vos emails à [email protected] afin d'investiguer et comprendre pourquoi vous n'avez reçu aucune réponse de la part de notre service clientèle. 

Espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement,

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Bonne réactivité lors d'un abonnement.

Bonne réactivité lors d'un abonnement.

Par MARIE CHRISTINE D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/01/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Abonné depuis 3 ans et toujours satisfait

Votre application sur iPad est superbe mais je n’ai pas trouvé le moyen de supprimer les anciens numéros téléchargés qui se trouvent dans la liste de Mes numéros.

Par JEAN L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour Monsieur Jean Leroy,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

N'hésitez pas à prendre contact avec un de nos conseillers sur le tchat qui se rendra disponible pour vous accompagner sur la suppression du téléchargement d'un magazine numérique.

En espérant ainsi vous satisfaire

Cordialement,

Le Service Client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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REABONNEMENT RAPIDEE T FACILE

REABONNEMENT RAPIDEE T FACILE

Par Taupin M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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Suivi abonnement Télé Cable Sat, impeccable, je ne rate pas le renouvellement.

Suivi abonnement Télé Cable Sat, impeccable, je ne rate pas le renouvellement.

Par Rachel V. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 6 mois
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