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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
CHRISTINE S.
il y a 4 mois
Incapable de me dire si mon réabonnement a été pris en compe
Voir plusJOEL L.
il y a 4 mois
ras - sauf que actuellement mon réabonnement n'apparait pas
Voir plusJEAN MICHEL L.
il y a 4 mois
Rien à dire le site et facile d'accès, je regrette simplement qu'après mon paiement en ligne, je continue à recevoir des relances papier ?
Voir plusCHRISTIAN T.
il y a 4 mois
Abonnement depuis le 29 janvier.
Toujours rien reçu.
Pas moyen de joindre par téléphone.
No 8907537
JEAN C.
il y a 4 mois
je me réabonne sur votre site à mon programme tv ,simple et rapide
Voir plusMouhammad A.
il y a 4 mois
Pratique ! Réception en avance directement à la maison.
Voir plusJEAN B.
il y a 4 mois
J'ai été très déçu de la nouvelle pagination de Télé Câble Sat. Nous n'avons maintenant pas plus de chaines qu'avant et c'est beaucoup moins clair. C'est dommage de vouloir innover pour faire moins bi...
Voir plusCECILIA E.
il y a 4 mois
Catastrophique! J'ai commandé un numéro du Maxi en version numérique jamais reçu.
Service Client pas du tout compréhensif puisqu'ils m'ont dit qu'il fallait attendre 10 jours pour recevoir une com...
Sylvie G.
il y a 4 mois
Auparavant, tout était très facile, aujourd'hui vous avez compliqué le site, je ne le reconnais plus. Par ailleurs, à la fin de mon achat, vous m'informez que vous gardez Mon NUMÉRO DE CARTE pour le R...
Voir plusDOMINIQUE G.
il y a 4 mois
Très étonné qu'on me demande numéro de compte et code confidentiel plutôt que simplement l'abandon, que le mandat Sepa ne contiennent ni montant, ni durée de validité, que mon espace personnel sur le...
Voir plusChristine L.
il y a 4 mois
Réabonnement facilité et prix attractif.
Voir plusAnne M.
il y a 4 mois
Aucun problème pour ce réabonnement à la revue MAXI dont la lecture est toujours un plaisir.
Voir plusGerard P.
il y a 4 mois
Facilité d'accès à la page de réabonnement, paiement facilité par e-Carte.
Voir plusANNE MARIE D.
il y a 4 mois
J'ai payé mon abonnement celui ci m'à été débité,
et je ne reçois pas mon programma?
Je voudrai savoir ou ça en est?
Merci
Avis client Bauer Media France
CHRISTINE S.
Incapable de me dire si mon réabonnement a été pris ...
Incapable de me dire si mon réabonnement a été pris en compe
Expérience prouvée le 11/02/2026
Bonjour Madame Christine S,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lors de votre commande sur notre site www.abobauer.com, une note d’information figurait sur la page « Règlement » afin de vous informer de la maintenance de notre base informatique, prévue du 30/01/2026 au 19/02/2026 inclus. Il y est précisé que toutes les commandes seront bien enregistrées, mais que leur traitement interviendra à l’issue de cette période. Cela explique qu’à ce jour, nous ne disposions pas encore d’informations complémentaires à vous communiquer concernant votre commande. Nous profitons de cet échange pour vous remercier sincèrement de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
JOEL L.
ras - sauf que actuellement mon réabonnement n'apparait ...
ras - sauf que actuellement mon réabonnement n'apparait pas
Expérience prouvée le 03/02/2026
Bonjour Monsieur Joel L,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lors de votre commande sur notre site www.abobauer.com, une note d’information figurait sur la page « Règlement » afin de vous informer de la maintenance de notre base informatique, prévue du 30/01/2026 au 19/02/2026 inclus. Il y est précisé que toutes les commandes sont bien enregistrées, mais que leur traitement interviendra à l’issue de cette période. Cela explique qu’à ce jour, nous ne disposions pas encore d’informations complémentaires à vous communiquer concernant votre commande. Nous profitons de cet échange pour vous remercier sincèrement de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
JEAN MICHEL L.
Rien à dire tout fonctionne bien !
Rien à dire le site et facile d'accès, je regrette simplement qu'après mon paiement en ligne, je continue à recevoir des relances papier ?
Expérience prouvée le 03/02/2026
Bonjour Monsieur Jean Michel L,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez reçu une relance malgré le renouvellement effectué et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
Le service client
CHRISTIAN T.
Abonnement depuis le 29 janvier.
Abonnement depuis le 29 janvier.
Toujours rien reçu.
Pas moyen de joindre par téléphone.
No 8907537
Expérience prouvée le 29/01/2026
Bonjour Monsieur Christian T,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous confirmons votre abonnement au magazine trélécable Sat hebdo en date du 29/01/26 pour une durée de 6 mois et nous vous remercions vivement de cette commande. Le 1er numéro, le n°1867 est en cours d'envoi, vous deviez le recevoir d'ici peu. Nous profitons de cet échange pour vous remercier sincèrement de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
JEAN C.
je me réabonne sur votre site à mon programme tv ,simple ...
je me réabonne sur votre site à mon programme tv ,simple et rapide
Expérience prouvée le 03/02/2026
Merci beaucoup pour votre retour positif, JEAN ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"
Mouhammad A.
Pratique ! Réception en avance directement à la maison. ...
Pratique ! Réception en avance directement à la maison.
Expérience prouvée le 02/02/2026
Nous vous remercions sincèrement Mouhammad pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
THERESE O.
Très bien le conseil est très appréciable
Très bien le conseil est très appréciable
Expérience prouvée le 03/02/2026
Merci beaucoup pour votre retour positif, THERESE ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"
Joel F.
Site simple et clair.
Site simple et clair.
Expérience prouvée le 10/02/2026
Un grand merci Joel pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfait. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne. À bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Le service client
Roger M.
Satisfait
Satisfait
Expérience prouvée le 10/02/2026
Nous vous remercions sincèrement Roger pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JEAN B.
Déçu nouvelle pagination Télé Câble Sat
J'ai été très déçu de la nouvelle pagination de Télé Câble Sat. Nous n'avons maintenant pas plus de chaines qu'avant et c'est beaucoup moins clair. C'est dommage de vouloir innover pour faire moins bien.
Expérience prouvée le 03/02/2026
Bonjour Monsieur Jean B,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Pour ce qui des grilles programmes de Télécâble Sat Hebdo, je tiens à vous rappeler qu’il est le magazine le plus complet sur le marché de la presse télé en France, avec 130 chaînes référencées et 12 pages par jour. La dernière évolution de maquette en juin, nous a notamment permis de mieux développer les chaînes Canal+ sur une double page. Les chaînes de la TNT sont également regroupées sur une double page. Quant aux pages avec les chaînes cinéma, elles n’ont strictement pas changé. Concernant les chaînes sports, elles sont désormais proposées sans illustration photo sur le prime time, mais nous avons fait en sorte de ne pas perdre d’informations (horaire et titre de la compétition). Par ailleurs, le sport bénéficie chaque semaine d’une double page en début de magazine avec un article leader, des mises en avant de compétitions et tableaux (foot et multisports) avec tous les événements de la semaine. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous vous remercions sincèrement de continuer à nous accompagner dans cette évolution. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client.
Nicole M.
Très bon programme
Très bon programme
Expérience prouvée le 10/02/2026
Nous vous remercions sincèrement Nicole pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
CECILIA E.
Catastrophique! J'ai commandé un numéro du Maxi en ...
Catastrophique! J'ai commandé un numéro du Maxi en version numérique jamais reçu.
Service Client pas du tout compréhensif puisqu'ils m'ont dit qu'il fallait attendre 10 jours pour recevoir une commande d'un hebdomadaire de facon numérique, c'et totalament abérant!
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour Madame Cécilia E,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Lors de votre achat du numéro Maxi en version numérique, une alerte vous a informée, avant même la validation de votre règlement, qu’en raison d’évolutions fonctionnelles importantes sur notre site www.abobauer.com, toutes les commandes effectuées entre le 30/01/26 et le 19/02/26 seront traitées à compté du 19/02/2026. Ceci explique que l’accès à votre magazine numérique ne sera possible qu’à partir de cette date. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Le service client
sissi58
Très bon site aucune difficulté
Très bon site aucune difficulté
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour Madame Cécilia E,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Lors de votre achat du numéro Maxi en version numérique, une alerte vous a informée, avant même la validation de votre règlement, qu’en raison d’évolutions fonctionnelles importantes sur notre site www.abobauer.com, toutes les commandes effectuées entre le 30/01/26 et le 19/02/26 seront traitées à compté du 19/02/2026. Ceci explique que l’accès à votre magazine numérique ne sera possible qu’à partir de cette date. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Le service client
Merci Sissi58 d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.
Cordialement
Le service client
Sylvie G.
Auparavant, tout était très facile, aujourd'hui vous avez compliqué le site, je ne le reconnais plus
Auparavant, tout était très facile, aujourd'hui vous avez compliqué le site, je ne le reconnais plus. Par ailleurs, à la fin de mon achat, vous m'informez que vous gardez Mon NUMÉRO DE CARTE pour le Renouvellement automatique de mon Abonnement! Si vous permettez, à ma connaissance je n'ai signé et j'entends bien rester libre de mon choix.
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour Madame Sylvie G.,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous trouvez notre site internet www.abobauer.com compliqué, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.Nous tenons toutefois à vous préciser que les informations relatives à la tacite reconduction sont clairement indiquées sur l’ensemble des offres proposées sur notre site. Afin de vous permettre de gérer votre abonnement en toute sérénité, une alerte vous est également envoyée plusieurs semaines avant l’échéance de votre abonnement. Celle-ci vous permet de confirmer ou non le renouvellement, selon votre souhait. Nous profitons enfin de cet échange pour vous remercier de votre fidélité ainsi que de la confiance que vous accordez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
DOMINIQUE G.
Très étonné qu'on me demande numéro de compte et code ...
Très étonné qu'on me demande numéro de compte et code confidentiel plutôt que simplement l'abandon, que le mandat Sepa ne contiennent ni montant, ni durée de validité, que mon espace personnel sur le site ne contienne ni abonnement, ni commande alors que j’ai reçu le mail de confirmation
Expérience prouvée le 09/02/2026
Bonjour Monsieur Dominique G,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Comme informé sur la page « Règlement » de notre site internet www.abobauer.com, toutes les commandes effectuées entre le 30/01/2026 et le 18/02/2026 seront bien enregistrées et validées. Toutefois, en raison d’évolutions fonctionnelles importantes, leur traitement débutera à compter du 18/02/2026. Ceci explique la réception de l’e-mail de confirmation de commande ainsi que l’absence temporaire d’informations dans votre espace personnel. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous témoignez à notre magazine.
Cordialement,
Le service client
Christine L.
Réabonnement facilité et prix attractif.
Réabonnement facilité et prix attractif.
Expérience prouvée le 09/02/2026
Merci Christine d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.
Cordialement
Le service client
Anne M.
REABONNEMENT A LA REVUE "MAXI"...
Aucun problème pour ce réabonnement à la revue MAXI dont la lecture est toujours un plaisir.
Expérience prouvée le 01/02/2026
Nous vous remercions sincèrement Anne pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Gerard P.
Facilité d'accès à la page de réabonnement, paiement facilité par e-Carte.
Facilité d'accès à la page de réabonnement, paiement facilité par e-Carte.
Expérience prouvée le 09/02/2026
Nous vous remercions sincèrement Gerard pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.
A bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
DRISS B.
Pas du tout facile à utliser
Pas du tout facile à utliser
Expérience prouvée le 01/02/2026
Bonjour Monsieur Driss B,
Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé notre site internet compliqué et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous serez t-il possible de nous envoyer des précisions à cette adresse [email protected] ? Cela nous permettra d'apporter d'eventuels ajustements afin de garantir une expérience plus claires pour vous ainsi que tous nos abonnés. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le Service Client
ANNE MARIE D.
J'ai payé mon abonnement celui ci m'à été débité,
J'ai payé mon abonnement celui ci m'à été débité,
et je ne reçois pas mon programma?
Je voudrai savoir ou ça en est?
Merci
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour madame Anne Marie D,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous confirmons que votre abonnement au magazine Télécable St Hebdo démarre avec le n°1868 daté du 16/02/2026. Par ailleurs, vous retrouvez toutes les informations relatives à vos commandes en vous connectant directement à votre espace personnel sur notre site www.abobauer.com N'oubliez pas, vous avez un accès gratuit à la version numérique en téléchargeant notre application KiosqueBauer disponible sur smartphone et tablette, ios et androïd. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
Le service client
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