Avis clients BP Innov'

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Avis du plus récent au plus ancien

Bien mais trop cher

Côté technique, rien à redire, le travail est bien fait mais que ce fut long.... 5 mois entre le nettoyage et la minéralisation!! Début avril, nettoyage, fin juin, anti mousse (un oubli) et fin août enfin la minéralisation.
Aucun suivi de chantier. les dossiers ne sont pas suivi et c'est au client de s'assurer que le travail avance! Le commercial(Jordan) présent pour la signature du contrat et pour encaisser les chèques. pour le reste, c'est débrouille toi avec Angers.
Et pour les tarifs, il y a aussi plein de chose à redire sur les pseudos remises salon, les offres de parrainage fantôme,...
Bref, trop cher pour le service effectué.

Par Alain il y a 6 mois
Date d'expérience le 03/04/2023

Bonjour,


Tout d’abord nous vous remercions pour vos éloges concernant la partie technique 


Effectivement la météo cette année a rallongé nos délais,  nous centralisons la planification à Angers ainsi que nos appel entrants pour garantir le meilleur suivi 


Nous ne proposons pas d’offres parrainages 


Concernant le contrat marketing il est proposé en fonction de l’intérêt de votre chantier avec engagement mutuel remise en contrepartie photo panneaux de chantier et visite de votre chantier 


Vous évoquez des manquements quant à la communication nous en sommes navré et vous en présentons nos excuses 


Plusieurs de nos clients réalisent différents devis avant de nous choisir nous regrettons votre sentiment d’avoir payé trop cher comparé à quoi ? 


Restants à votre disposition pour échanger 


M Bécis

Dirigeants 

Par BP Innov' BP Innov' il y a 6 mois

Les travaux sont ENFIN terminés depuis 2020 ça commençait ...

Les travaux sont ENFIN terminés depuis 2020 ça commençait à faire très long.
Le suivit des clients est à consolider il a fallu beaucoup rappeler pour voir la fin des travaux
Le personnel est adorable les artisans sont sérieux et pro
Un grand merci à Daniel pour son professionnalisme ses conseils et son talent.

Par Faucillon il y a 9 mois
Date d'expérience le 01/08/2023

Bonjour M Faucillon 


Nous vous remercions pour votre retour élogieux vis à vis des équipes techniques 


Nous tenons compte de votre réserve concernant des retards et en sommes désolé 


Bien cordialement

Par BP Innov' BP Innov' il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BP Innov'.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

BP INNOV NANTES

Prestation non conforme aux engagements initiaux

Règles de propreté non respectées.
Décapage mal fait à l'origine, ayant nécessiter une reprise manuelle.
Détérioration de gouttières.

Expérience prouvée le 29/09/2020

Bonjour M Raher,


Effectivement nous avons eu un dysfonctionnement lors de notre première intervention de décapage, nous le regrettons en espérant que le résultat final soit conforme à vos attentes.


Nous restons à votre disposition 


Bien cordialement 

Par BP Innov' BP Innov' il y a 3 ans