Je me suis rendu à l'agence de Montivilliers le vendredi 16 janvier pour y faire faire 2 virements " immédiats " ( un de mon compte et l'autre de ma femme ) Notre conseillère ( ! ) a documenter l'ensemble de pièces nécessaires , ne voyant pas arriver ces virements sur mon compte LCL j'ai appelé cette conseillère( ! ) le 21 janvier matin et à ma grande stupeur elle m'a déclaré " les virements ne sont pas passés " à cause d'un problème informatique . ce qui veut dire que personne ne suit les virements une fois réalisé par la CE !!! . Dans l'après midi cette même personne m'a appelé pour m'informer qu'il fallait refaire les documents et revenir . Etant PMR j'ai évoqué la possibilité de ne pas revenir , mais IMPOSSIBLE !
Je précise qu'a aucun moment un semblant d'excuse m'a été faite !!!!
Par Gilbert simon
il y a 1 mois
Date d'expérience le 16/01/2026
Marre de la caisse d'épargne Normandie ils se moque de moi !! J'ai un PER millevie les assurances m'on confirmé que je pouvais faire un rachat partiel et la banque refuse de me faire signer le document. Problèmes de virements avec les fêtes j'en ai 1 qui devait arriver le 26 décembre le prochain doit arriver le 2 où le 3 que je suppose ne sera pas arrivé suite à le blocage. Par contre ils vont savoir prendre les frais suite au dépassement du découvert !! La rien sera bloqué pour se servir sur le compte du client.
Date d'expérience le 27/12/2025
un chèque déposé dans la boite a été égaré pas fait opposition a cause du prix 19e, ce chèque est réapparu sur mon compte 1 an après sans que je sache le pourquoi et le comment?? la personne qui m'avait fait ce chèque m'en avait refait un autre entre temps, reçu par des personnes qui n'avait pas perdre pour un montant de 150£? mon fait passer pour pour une personne qui ne savait pas ce qu'elle faisait ou pire une VOLEUSE, et aujourd'hui on vous dit qu'a cause des travaux on ne peux pas déposer d'espèces avant plusieurs mois et d'aller dans la ville la plus proche trop c'est trop marre de la caisse d'épargne
Par Delaplace dominique
il y a 8 mois
Date d'expérience le 28/05/2025
Beaucoup trop lent sur tout, que ce soit pour déduire avec les derniers achats effectués que déposer sur le compte l'argent envoyé par X. Ils devraient avoir pour emblème une tortue et non un écureuil
Par Jeremy DUMONT
il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024
Ne prenez surtout pas des actions caisse d'épargne car en cas de décès les intérêts ne sont pas versés aux héritiers car la Caisse d'épargne considére qu'un décès est une ruptue VOLONTAIRE de contrat. Scandaleux, non ?
Date d'expérience le 25/07/2024
Bonjour je viens de prendre un rendez vous car on m'a souscrit des assurances sans mon autorisation ,et quand j appel pour l enlever on me dit qu il faut se déplacer ou un recommandé mais pour souscrire une assurance il n ont même pas besoin de ma signature ou mon avis donc je vous reviendrai au courant après mon rendez vous ! Je suis dans cette banque depuis 25 ans donc peut être changer de conseiller ou conseillère car actuellement je suis a Chambray les tours
Date d'expérience le 01/07/2024
Franchement je suis toujours trop gentille sur les notes ! Seule banque ayant refusé notre prêt immobilier sur les 7 consultés. Le directeur de banque en réalité à juste fait une erreur qu'il n'a pas voulu rectifié avant ses vacances !! Les banquiers et les vacances une belle histoire d'amour.
Date d'expérience le 12/08/2020
