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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya L'Anse du Brick Maupertus-Sur-Mer.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil lors de notre arrivée se faisant à l
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Nous avons payé plus de 1300€ pour une semaine dans un cottage SANDAYA de l'Anse du Brick et l'expérience a été catastrophique. Les prestations sont honteuses tout comme l'absence de réactions à tous les désagréments remontés au personnel dès le premier soir. Les gens économisent toute l'année pour pouvoir partir en vacances dans de bonnes vacances et être confrontés à un cottage sale à votre arrivée, situé à côté d'un bloc sanitaire (2m) soi-disant inutilisé et d'un transformateur électrique (1m), avec une TV qui ne fonctionne pas, l'absence de wifi, des nuisances olfactives et un mobilier bas de gamme. Voilà un résumé non exhaustif de notre expérience SANDAYA.
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I found my stay there completely disappointing. When we arrived , our accommodation wasn?t ready and no one told us in the first instance. I needed to come back to reception 3 times before I knew exactly what time it was ready. I asked for the manager and when we spoke , I said that I demand to be checked out late equal to the same amount of time I was checked in late. He said this wasn?t possible initially then conceded when he knew I wasn?t backing down and creating a scene. The place was a mess when we arrived. Everyone was being checked in late as nothing was ready. From description on the net and videos being shown , it led us to believe that there was a lot of fun activities like zip lining and crazy golf but the reality was different. We didn?t receive any sheets or a dish cloth when we arrived. No towels either. Had to ask for everything. Everting needed to be booked which I found
completely unsatisfactory. I like to go to the gym when I like to. Not when is booked. We rented bicycles for one day and there wasn?t enough helmets for all 3 of us and the bike I was given had a puncture initially. The campsite was totally unfinished when we went for a walk to the basketball court which looked like old dump trucks just abandoned. The manager also told us that in the small print it stays you can receive your check in up to 7pm which is a total joke. No one reads the small print so please let the buyer be aware. Also , my kids first experience of the swimming pool was an angry and arranging French man with a grey goatee beard. He didn?t remind them about the stupid rule of no swimming shorts , he spoke to them in a mean way. When I went to the swimming pool to give the towels which were late , I walked in without reading all the signs in my running shoes. I wanted to give
the towels and leave but was confronted by this man who proceeded to talk to me like a child and showed me each of the 5 signs there is on the way in explaining no runners. These signs are effective if people look at them. Otherwise they are useless. After being checked in late and having alot of stress at the lack of efficiency with everything , I didn?t need to be spoken to like that and if I had of stayed arguing with him , it would have got physical as he was being completely ridiculous and arrogant speaking to people like that. After this incident(no more than 2 hours after being checked in ) I went straight to reception and told them this was strike 2 and if there was anymore nonsense during my 4 night stay I would leave immediately and demand a full refund. Not an ideal to spend a few days away with my 2 kids and I won?t be coming back anytime soon. You should improve your standards
because I like to receive value for my money.
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Services manquant pourtant inclus dans le descriptif et informations volontairement omises à savoir pas de TV ni de Wi-Fi. Pas de lieu couvert dédié à l’animation.
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L établissement ne mérite même pas 1 étoile : piscine très petite et qui a besoin d être rénovée et camping très mal placé, mer pleine d algues et pierres donc inaccessible et en plus zone blanche donc pas de télé ni de réseau donc nous avons payé pour rien un remboursement nous a été promis mais toujours rien bref nos enfants se sont très ennuyés !
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L établissement ne mérite même pas 1 étoile : piscine très petite et qui a besoin d être rénovée et camping très mal placé, mer pleine d algues et pierres donc inaccessible et en plus zone blanche donc pas de télé ni de réseau donc nous avons payé pour rien un remboursement nous a été promis mais toujours rien bref nos enfants se sont très ennuyés !
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Emplacement moche pour un prix prohibitif. Et caraoké bruyant et trop tardif
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Pas de Wifi ni de Tv bien qu'annoncé sur le site.
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Pas de wifi pas de téléviseur
Pas de piscine comme dans l annonce
Camping en travaux
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Pas de wifi pas de téléviseur
Pas de piscine comme dans l annonce
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Très déçu par le camping. je trouve qu'il n'est pas à la hauteur des 5 étoiles affichées. Les commentaires ci - dessous ne s'appliquent pas au personnel qui était souriant et accueillant. Pas de radiateur dans la salle de bains : signalée à la réception - j'ai demandé un radiateur d'appoint : directeur devait apporter une réponse ( 1 semaine après mon départ toujours pas de réponse ) - Place handicapés balisée à l'arrière de la réception : 2 tables de ping pong installées sur celle - ci - Zone blanche : non signalée sur le site donc pas de téléphone pas sentie en sécurité s'il arrivait quelque chose - Une seule envie : juste y dormir et partir à la journée. Emplacement avec trop de vis - à - vis ( 4 vues sur la terrasse ). Stationnement pour les cottages à revoir : enrochement et places limites
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J’ai réservé un mobile home premium qui n’existait pas sur le camping !
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Le camping n’était pas prêt à l'ouverture, emplacement avec herbe coupée mais pas ramasser, groupe électrogène qui alimentait le camping en permanence avec un bruit assez fort de ronronnement toute la nuit, pas de réseau GSM, Wi-Fi présent uniquement en zone bar/piscine, beaucoup de difficulté à capter la TV, des choses manquaient au bar et restaurant avec des prix très élevés, séjour écourté suite à tous les désagréments avec une demande de remboursement auprès de l’accueil du camping et du service client sandaya, aucune nouvelle à ce jour, nous sommes partie le lendemain de notre arrivée vers un autre camping sandaya, après une nuit bruyante et désagréable.
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Der Campingplatz ist eine reine Baustelle, von Erholung waren wir weit weg. Sowohl die Platz Reservierung und wie auch das extra gebuchte WLan wurde uns nicht erstattet obwohl wir nichts von beiden erhalten haben.
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Info mensongère sur le camping travaux pas de wifi pas de réseau pas de télé pas de jacuzzi bcp de poussière impossible de manger sur la terrasse et prévenu la veille au soir que le mobilhome choisi ne serait pas celui la et pas de geste de leur part
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Aangekomen op 12/05. De camping ging pas die dag open. De staanplaatsen waren niet in orde. Gras niet gemaaid, vele gaten (waardoor zeer oneffen terrein) door werken die er tijdens de sluiting werden uitgevoerd.
Het sanitair was nog niet gepoetst. s
