Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Le Soleil Vivarais Sampzon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Des conditions générales appliquées de manière abusive
À l'occasion d'un voyage à moto, j'avais prévu de passer deux nuits dans votre camping à Sampzon et de profiter de la restauration proposée sur place. J'ai donc réglé la somme de 162?12 pour un cottage du 20 au 22/09. Hors les conditions météorologiques devant nettement se dégradées le 21 en début d'apm, j'ai décidé de quitter le cottage dès le 21/09 matin avant 10h. Dans ce cadre, j'ai sollicité le remboursement de la 2nd nuit. Votre réponse fut sans appel : "Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, tout séjour interrompu, ou abrégé de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement". Si votre réponse est effectivement alignée sur les conditions générales, j'aurais toutefois espéré un geste commercial de votre part étant donné que ma réservation n'empêchait en rien une quelconque demande de réservation, le camping était quasiment vide. Il s'agit dans ce cas, d'un enrichissement sans frais...