Avis Camping Sandaya Plein Air des Chênes Clapiers du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Plein Air des Chênes Clapiers.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les tables de la Terrasse du bar et restaurant restent des heures non nettoyées, voir non débarrassées. Contrairement à l'année précédente, le nettoyage de la location était ni fait ni à faire. Toutefois L'accueil a été reactif, nous signifiant le passage d'un agent de nettoyage dans l'après midi, en fin d'après-midi personne n'était passé. Après un appel à l'accueil, pour le signaler,ils ont décidé de nous offrir le forfait ménage.
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Fidèle à Sandaya nous avons été déçus pour la première fois. Non par l accueil qui malgré une panne informatique a été très professionnel. Cependant notre emplacement était d une part petit (camping car) et de plus comprenait une évacuation pluviale bouchée qui nous a inondée dès le premier orage. Lendemain réveil au bruit du camion à pompe et débris du débouchage laissés sur notre emplacement durant toute la durée du séjour. Le parc aquatique est très beau et spacieux mais attention sol glissant!!! nous remercions l équipe de secours qui sont intervenus rapidement pour notre petit fils. Le plus du camping est l animation nous félicitons toute l équipe qui a été très professionnelle
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C?est la première fois que j?ai été déçu par une prestation de Sandaya. Le seul point positif était la piscine, très agréable. Cependant, les horaires d?ouverture (10h30 - 13h00 et 13h30 - 18h00) ne sont pas adaptés ; une ouverture dès 9h serait plus appropriée. Concernant l
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Heel vies privé sanitair, was simpelweg niet schoongemaakt. Camping met weinig uitstraling. Geen winkeltje. Zwembad verouderd en gevaarlijk (beton, ontbrekende afschermingsdoppen)
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Personnel peu aimable, restaurant fermé 3 jours par semaine et refus de manger sur terrasse , horaires de piscine réduit, pas de supérette, activité deux fois semaine , coller à Montpellier du coup soucis embouteillages tout le temps et ce malgré nos dates en septembre
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Bonjour, alors concernant le camping cette année, c'est moins bien dernière surtout les animations et animateur, la propreté de l'espace aquatique et du mobil home, je ne sais même pas si je reviens l'année prochaine...
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Un mauvais emplacement malheureusement, tout au fond à droite donc réveillé chaque matin par les voitures qui passe et qui frotte sur le dos d?âne ainsi qu?à chaque sieste ! Donc malheureusement des vacances sans pouvoir se reposer
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4eme séjour dans ce camping et dernière expérience décevante ! Le personnel ne sait plus dire bonjour. Les sanitaires sont sales! La sécurité est impolie avec les clients et se permet de nous apostrophes sur notre emplacement sur base des dires d'un garçon prénommé Mehdi, lequel a déjà été à la direction à 4 reprises! Il se permet dimportnuner et frapper nos enfants mais puisque sa famille travaille dans le camping, l'on vient vous trouver sur votre emplacement à plus de 23 h. Dernier passage au sein de ce camping!!!
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Habitués des Sandaya nous n'avons pas retrouvé la qualité de service habituel. Et je dirai même que chaque année nous avons l'impression que l'exigence du groupe pour cette qualité ne fait que diminuer. A notre arrivée notre location n'avait très certainement pas été nettoyée car nous avons retrouvé de la terre des toiles d'araignée et même de la nourriture au sol. Dans ce camping il manquait inexorablement du nettoyage dans la piscine et notamment celles pour enfants. Et enfin j'ai failli me faire refuser l'accès à une activité au détriment de personne ne faisant pas parti du camping et la réponse que j'ai eu n'est autre que "le directeur est au courant". Bref en synthèse nous ne retournons plus dans ce camping
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Très déçu! aucune sécurité! Des jeunes entraient tous les jours dans le camping avec l'aide de l'agent de sécurité. Ils allaient à la piscine sans bracelet, ils pouvaient aller et venir sans problème sauf qu'ils ont causés du tort à plusieurs jeunes dont ma fille en entrainant certains jeunes du camping. Au final avec toutes les histoires qu'ils ont créé nous ne laissions pu nos enfants aller et venir dans le camping surtout le soir. J'ai prévenu la reception qui a trouvé l'intelligente idée de donner mon numéro de mobil home à l'agent de sécurité. Incroyable
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Une impression que le camping était pas prêt pour l’ouverture espace aquatique pas bien entretenu, notre espace logement extérieur pas entretenu signaler à l accueil mais rien à changer. Je ne retournerai pas dans ce camping. Très étonnant du groupe Sandaya de laisser un camping pas super bien entretenu
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Mobile home pas nettoyé à notre arrivé. Nous avons fais la remarque à l'accueil qui nous a envoyé la responsable d'entretien, malgré le mobile home dégueulasse avec le sol rempli encore de chips et la vaisselle dégueulasse elle a n'a pas fais preuve d'empathie ni à l'écoute. Heureusement que le ménage de fin à été offert. La piscine est limite dangereuse pour les enfants de bas âge (les bordures pas sécurisé, sol glissant). Animateurs pas très souriant
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Pas superbe expérience pour un camping Sandaya. Nous sommes avec des enfants en bas âge et un groupe de jeunes jouait au foot dans la patogoire sous le regard des maîtres nageurs… ce n’est pas au client de faire respecter les règles de savoir vivre. Le camping est assez vétuste par rapport à d’autre camping sandaya. Le restaurant est plutôt cher pour ce qu’on y mange. La seule serveuse était déborde😩 Bref ce camping est pas du tout au niveau des camping Sandaya.
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Très déçue du camping. Mais je vais essayer de rédiger un commentaire constructif parce que nous avons eu à faire à du personnel vraiment adorable. Le camping ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. Je m'adresse donc aux boss!!! Camping très agréable grâce aux arbres qui apportent ombre et fraîcheur. Par contre, avec la quantité de pigeons et de pies, les terrasses mériteraient d'être entièrement couvertes. En vacances avec une petite de 20 mois il est assez pénible de vérifier sans arrêt qu'il n'y ai pas de fiantes sur la terrasse ou le mobilier de jardin. Meubles de terrasses mal nettoyé à notre arrivée, inutilisable en l'état. Toile de la pergola franchement sale. Vaisselle loin d'etre impeccable, cafetière non lavée (trace de café de l'ancien campeur), bouilloire complètement entartrée avec points de rouille dans le fond. Couteau de cuisine cassé bref cuisine zéro. Eau chaude impossible à régler dans le bungalow malgré l'intervention à 3 reprises du technicien. Soit elle est très chaude soit elle est très froide. Sinon le bungalow est confortable et spacieux et notre emplacement était très agréable. Beaucoup trop de chiens dans le camping à notre goût. Des propriétaires de chiens qui laissent leurs amis à 4 pattes uriner devant votre terrasse pendant que vous êtes en train de petit-dejeuner sans un bonjour et d'autre qui promènent leur chien sans laisse. Pour ce qui est de la piscine, elle mériterait un petit ravalement... les sols sont franchement vétustes, les bouches d'aspiration non protégée (on nous a repondu que s'était normal) et je ne parle pas du pédiluve. Le snack n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Choix très limité, pizza bof. Le "coin sucré" est une jolie idée mais à développer, le choix des glaces est très limité également. Personne derrière le bar à midi à plusieurs reprises pour cause de réception de marchandises. Donc impossible de commander une barquette de frite ou un apéro. Nous n'avons même pas osé tenter le restaurant. Première fois que nous n'avons pas de supérette dans un camping de cette taille, c'est franchement pas pratique. Devoir courir à Intermaché (qui certes n'est pas loin) juste pour une plaque de beurre ou un rouleau de papier WC c'est assez pénible. Activités au club enfant moyen/bof... Toutes ses petites choses n'en font pas un camping 4 étoiles à notre humble avis.. C'est notre 2ème expérience Sandaya, les 2 ont été très décevantes. Ce sera la dernière fois pour nous.
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Séjour agréable parcequ emplacement isolé comme on l espérait ce n est pas toujours le cas. L accueil laisse à désirer aucun renseignement fournit? surtout sur le fait que la piscine les short de bain sont Interdits et qu à 18h le surveillant de baignade a fait sortir mon compagnon pour aller acheter au magasin du coin car le distributeur ne marchait pas un maillot de piscine. Alors que l?on venait d arriver et que la piscine ferme à 19h. Merci Sandaya pour l info qui je pense devrait être notifier par mail pour toutes les personnes qui viennent car nous avons pas été les seuls. On a eu un problème d électricité et le personnel de services est efficaces et rapides. Quand au restaurant fuyez ça fait envie sur la carte mais ce n est pas bon du tout malgré que la serveuse est d?une grande efficacité?Attention le mini golf est payant le tennis aussi. Et les surveillantes de
baignades qui passent leur temps assises sur leur téléphone ?Sinon le point positif et pas des moindres Mobil-home est très propre, fonctionnel, literie agreable. Je préfère quand même pour la tranquillité, l?intimité des lieux, l espace aquatique plus grand, plus surveillé, plus propre, ainsi que le restaurant celui d Espagne à Palms. Dommage étant de la région je voulais changé j?ai pas été emballé.
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