Avis Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Beau camping attirant mais notre mobil home très vétuste et comportement de certains employés à recadrer. Revoir le temps d attente au snack trop Long et revoir les plats au restaurant
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Camping très vaste avec de nombreuses choses à l'intérieur pour les enfants, un espace aquatique génial. Une équipe d'animation au top du top ! Par contre aux alentours, rien de rien à proximité immédiate. Des tarifs appliqués en pleine saison pas en accord avec la qualité du camping.
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Nous avons aimé les emplacements car ils sont grands et il n'y a pas de vis-a-vis. L'espace intérieur piscine est appréciable quand il pleut. Les aires de jeux étaient très bien. Le service d'accueil a été rapide quand nous avons demandé à changer la bouteille de gaz et à fixer la porte des toilettes. En revanche, le mobil-home était ancien. Nous avons déjà loué des mobil-homes dans d'autres campings Sandaya pour la même catégorie et les mobil-homes étaient mieux et plus récents. Il aurait été appréciable d'avoir un abri sur la terrasse. Le joint du frigidaire était défectueux. Nous avons loué des vélos et il aurait été appréciable d'avoir un vélo avec des vitesses pour ceux équipés d'une remorque.
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Je trouve malheureusement que le camping n est pas assez adapté aux chiens malgré l autorisation de leur présence. En effet ils ne sont pas autorisés à l intérieur des espaces jeux des enfants. Donc pas possible d accompagner ses enfants jouer. En Ce qui concerne les pizzas elles sont très bonnes mais le délai d attente est juste impossible 1h30 d attente à 19h15. Le mobilhome ne correspondait pas vraiment aux photos sur le site
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De nombreux dysfonctionnements au niveau du mobilhome ont rendu notre séjour moins agréable même si le personnel a essayé de les résoudre au mieux et rapidement. De plus, la piscine extérieure, annoncée comme chauffée, ne l'était pas et donc nous n'en n'avons pas profité aux vues de la météo.
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Le camping en lui-même vaut vraiment le détour : cadre très agréable, infrastructures et aménagement bien pensés.
Plusieurs espaces piscine qui permettent de mieux drainer l?affluence (cependant manque de toboggans, à sensation notamment), plusieurs aires de jeux, salle de sport, terrain de foot, mini ferme? un très beau lieu, bien pensé pour les familles !!!
Cependant, la vétusté du mobile-home «premium» (celui-ci ne méritait pas ce titre !!!) qui nous a été attribué, son manque cruel de rangement, son équipement vraiment insuffisant, non qualitatif et mal réfléchi (prises électriques et ustensiles de cuisine notamment) le manque d?expérience du personnel qui vient pour les réparations?
Tout cela est loin d?être satisfaisant !
il aurait été intéressant de prévenir d?apporter des torchons, un couteau d?office, une multiprise et une rallonge électrique pour pouvoir utiliser l?électroménager (une prise unique pour la bouilloire, la cafetière, le grille pain?)
Pour ce qui est du bar et du restaurant, il est vraiment dommage que les gérants du camping ne revoient pas l?organisation des équipes et leur effectif trop peu nombreux les rendant à peine aimables : ils courent dans tous les sens car rien est à portée de main pour servir les clients et les queues de commande au bar s?allongent et s?éternisent?
tout cela explique la note attribuée inférieure à 10.
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Pas de réseau de connexion même avec le code wifi.
Manque de place pour le restaurant très sous dimensionné au vu de la taille du camping, impossible d
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Personnel pas qualifié au niveau restauration, manque de professionnalisme et d’organisation. Piscine extérieure non chauffée Après cadre et emplacement de bonne qualité.
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Infrastructures générales du camping sont bonnes, les piscines sont propres et sécuritaires, les activités enfants sont agréables et les enfants heureux. Le logement est vetuste et pas à la hauteur de la prestation payé. Les gardes corps de terrasse sont à peines fixés, le mobilhome est bruyant et vieux. Attention au service du restaurant, 1h d'attente et pas agréable avec les clients.
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Le camping est juste magnifique ! avec toutes les fleurs, les arbres, olivier, palmier.... c'est le top, donc bravo aux propriétaires et hommes d'entretiens ! et le camping est très très propre ! Beaucoup d'activités pour les petits comme pour les ados !! En ce qui concerne notre mobilhomme, il était propre mais alors la pression de l'eau c'était juste énervant ! malgré 3 fois le passage d'un technicien, nous avions baissé les bras ! et de l'eau froide tout le temps, impossible de se rincer sans rester longtemps dans la douche avec nos longs cheveux ! vive l'économie... La piscine pas chauffé du tout, même avec 23 degrés dehors et on pouvait rien faire dedans ! pas de mini balle même en mousse pour jouer avec nos enfants (9 et 12 ans) même sous notre surveillance ! nous voulions apprendre à notre fils à plonger, il fait 1m10 et la profondeur était de 1m80 ! pas de soucis pour se cogner et les 2 parents à coté de lui et même ça, nous avions dû arrêter car pas le droit ! ainsi que de bouger même pas d'un mètre notre transat sans se faire réprimander ! mais les maîtres nageurs avaient leur tête ! les étrangers et personnes musclés, on leur disait rien et ce devant nos yeux ! Il y avait des animations les soirs, positif mais les danses des animateurs sont à revoir ! seul le passage de fun radio restera un bon souvenir... Le prix des consommations au bar et au magasin, aberrants ! Malheureusement, nous ne reviendrons pas chez vous...
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Je tenais à vous donner mon avis quant à votre camping. J'avoue être très déçue par rapport aux commentaires positifs qui m'ont fait choisir votre établissement. Ayant déjà fréquenté d'autres campings dont certains de votre groupe « Sandaya ». Je peux vous assurer qu'en aucun point, je ne retrouve le confort, la joie de vivre, la propreté et la qualité des services animations et autres d'un camping 5 étoiles. Notre logement quoique très agréable à la base, était très vieillissant et mal entretenu (ampoule manquantes, stores cassé, portes armoires branlantes, table abîmée etc..). J'estime que lorsque l'on paye le prix d'un 5 étoiles on a le droit d'exiger un peu plus de confort. Nous avons eu droit à un règlement très miliaire à la piscine, tout est interdit sauter, courir, porter un enfant sur ses épaules etc....bref être en vacances et s'amuser tout simplement.Par contre on nous avait promis un jeu qui permettait aux vacanciers de ne pas laisser les serviettes sur les relax, nous n?avons jamais vu ce jeu (faute de personnel suffisant nous a t'on dit). On a eu l'impression que tout était improvisé, les serveurs du bar qui sont en désaccord entre eux, les horaires des animations qui changent sans avertissement, le bancontact en panne, etc.. Que dire du fait que si vous avez des amis de passage dans la région, il ne peuvent même pas venir manger dans votre bungalow sans payer 7€ par personne. Que l'on paye pour utiliser les infrastructures du camping et les animations est tout à fait normal, mais pour venir manger chez des amis ????? Je vais terminer par une note positive, le cadre est magnifique, la situation du camping aussi. L'infrastructure de la piscine est très belle, même si elle demande un rafraîchissement. Les nouveaux lotissements ont l'air superbes. Je voudrais dire merci aux membres du personnel que nous avons croisé et qui font de leur mieux avec les moyens qui leurs sont donnés (on sent qu?il sont parfois en désaccord avec certains fonctionnement). Je précise que je voyage souvent en camping et bien souvent dans des camping de moindre coût, mais lorsque l'on s'engage à offrir un service 5 étoiles et que l'on en demande le prix, on se doit d'offrir mieux que ce que l'on a vu lors de notre séjour.
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Pour le standing et le prix du camping nous avons été déçu concernant l'ambiance, les animations, les tarifs de la supérette et des boissons et glaces, l'accueil, la convivialité n'était pas au rdv. Logement sale à notre arrivée. Nous nous attendions à beaucoup mieux.
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Très beau camping , équipes technique et nettoyage réactives et sympathique ...beaucoup d activités et d animations ....emplacement du mobil home super par contre le mobil home vraiment pas au niveau premium. Beaucoup trop de choses qui ne vont pas .....confort vaisselle habitabilité rangements sécurité ( micro onde beaucoup trop haut ) bref très déçu du logement , 2000/par semaine s est regrettable
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Tout d'abord, Bonjour, J'ai mis la note de 7 parce qu'il y a 3 choses qui nous on déplu. En 1er, dès notre arrivée, piscine assez froide et d'autant plus que les enfants ne pouvaient aller dans la piscine intérieure car il avait 12 et 14 ans. Dans d'autres camping, cela n'arrive pas. Ensuite, en 2 : le prix des crêpes est très cher, 5 euros pour 1 crêpe, je trouve cela exagérer. Et en 3: le bar, à la piscine vers 18 h 00 (18h30) cela fermait de temps en temps hors que nous sommes en vacances. HEUREUSEMENT qu'il y avait les ANIMATIONS qui était TOP. Et le soir, les spectacles avec les animateurs etaient franchement SUPERBE. Ce qui est malheureux, c'est les 3 points, autrement c'est un chouette camping, le personnel accueillant, service sécurité très bien, belle supérette.
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Un camping très bien entretenu avec des animations sympas. Grosse déception pour le logement qui ne correspondait pas à l'image du mobil-home choisi sur le site internet lors de la réservation.
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Les logements manquent d intimité et sont trop collés. La chambre des enfants était minuscule, alors avec des ados de grande taille, pas top. La météo n était pas au rendez-vous (là le camping n y est pour rien) Pour se déplacer, voiture obligatoire, rien à proximité du camping.
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