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Avis Cap Adrénaline du plus récent au plus ancien

Vol annulé …mais bonne prise en charge!

Vol annulé …mais bonne prise en charge!
J’ai fait une réservation en décembre 2022 pour un vol en avion de chasse prévue à Pontoise le 23 juin 2023. Malheureusement cet événement a été annulé ce qui m’a beaucoup déçu. Cependant, la prise en charge de Cap Adrénaline par rapport à cette annulation a été très professionnelle et malgré ma déception initiale je suis très satisfait de la manière dont cela a été géré par le service clients.

Par Dom il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2023
Merci pour la mise à jour de votre avis Monsieur ! Ce type d'annulation est bien heureusement très exceptionnelle, et nous regrettons les couacs qui ont pu se produire sur votre dossier.
Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et espérons vous revoir très vite sur notre site.
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans
Bonjour,

Nous vous avons écrit plusieurs fois à votre adresse email r*******[email protected] pour vous indiquer la regrettable annulation de votre réservation et donc le remboursement de votre dossier, mais nous avons absolument besoin de votre RIB pour traiter ce dernier. Visiblement tous nos emails ont dû tomber en spams/courriers indésirables de votre côté.
Notre responsable du Service client vous a contacté via Whatsapp ce jour pour mettre au clair la situation avec vous.

Cordialement,
L'équipe Cap Adrénaline
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Super moment

Super moment, super équipe très pro qui connait son métier et sait rendre le moment moins stressant et agréable, je recommande !

Par Noé V il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/06/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Flexibilité et réactivité !

J'ai reçu un bon cadeau pour mon anniversaire et j'ai apprécié la flexibilité de Cap Adrénaline. C'est facile de changer d'activité ou de reprogrammer en cas d'impossibilité (meteo etc). De plus il y a une grande variété de choix !

Par Gaëlle il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/06/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Merci a vous

Merci a vous
Très belle expérience a refaire ce fût une journée mémorable un accueil chaleureux etl'environnement est magnifique
Je le recommande sans hésitation

Par Sandrine Oliveira il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/06/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Exceptionnel !

Un cadre magnifique et une équipe d’un grand professionnalisme, dynamique et rassurante, pour faire du saut un souvenir impérissable, entre sérénité et adrénaline.

Par Claviscire il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/06/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Superbe expérience !

Superbe expérience !
J'ai hâte de profiter à nouveau avec CAP ADRENALINE et mon instructeur de vol !

Par Guillaume MORAINNES il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/06/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Un moment de bonheur !

Un moment de bonheur !
Une prise en charge super, un pilote à l'écoute (Homar ) et une expérience forte en émotion et sensations sur un site magique (lac d'Annecy).

Par Jean-Pierre il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Saut en parachute de folie !

Équipe sur place au top avec un très bon relationnel !!!! Les sensations sont au rendez-vous avec de la bonne humeur et de la joie de vivre en plus avec les moniteurs !!!

Par Nihad il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/05/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Parfait !

Excellente expérience avec Cap Adrénaline, les échanges ont été très rapides et courtois, l'activité bien programmée, tout était fluide. En conclusion : parfait !

Par Antoine Hervouët il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/05/2023
Merci pour votre avis !
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans

Comment dire, du vol autorisé

Bonjour, habitant dans le 68, le bon cadeau reçu ne me sert absolument à rien. Connaissant mes goûts en matières d'activités extrêmes (Rallye, chute libre en soufferie, pilote de bolide, etc...) la personne qui m'a offert ce bon cadeau était persuadée de me faire plaisir car la publicité sur la boîte lui garantissait + de 2600 activités, y compris mes préférences.
Souhaitant faire ce jour sur leur site internet je constate qu'il n'y a pas d'activités de genres à moins de 4h de route ou de train... Merci Cap Adrenaline à qui je souhaite bonne marge sur cette tromperie car je pense que nous sommes beaucoup à abandonner du fait qu'ils entraînent 4 fois plus de frais supplémentaires pour s'y rendre que le prix payer pour la prestaion. QUE L'ON NE M'OFFRE PLUS DE BOITE DE CE VENDEUR, VOTRE PORTEFEUIL VOUS DIRE MERCI ET LE MIEN AUSSI.

Par Nico M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/05/2023
Bonjour,

Nous avons plus de 300 formules d'activités dans le Haut-Rhin et encore plus autour du département : https://www.cap-adrenaline.com/haut-rhin-68.html
Stage de pilotage en Formule 4, en Lamborghini, en Ferrari, baptême en avion léger, initiation au pilotage d'ULM, vol en hélicoptère, baptême en paramoteur, shooting photo, massage relaxant, escape game...
Vous pouvez donc tout à fait utiliser votre coffret et même compléter avec le moyen de paiement de votre choix si une activité plus chère vous intéresse. Toutes nos activités sont accessibles sur notre site et nos coffrets offrent des milliers de choix dans toute la France.
Nos bons cadeaux sont par ailleurs prolongeables de 6 mois supplémentaires et ce gratuitement, ce que vous ne trouverez pas chez nos concurrents directs.

Si vous décidez de ne pas l’utiliser parce que le choix est trop restreint pour vous, c’est votre choix Monsieur. La personne qui vous a offert le coffret pouvait tout à fait orienter son choix vers une activité ou un Infini Pass plus en adéquation avec vos goûts, cela ne peut nous être reproché. Publier cet avis sur notre entreprise parce que votre cadeau n’est pas à votre goût n’est clairement un motif pour dénigrer notre travail et le service que nous apportons à nos plus de 80000 clients au quotidien. Cap Adrénaline n’a pas la vocation d’arnaquer ou flouer ses bénéficiaires, et ce n’est pas près de le devenir.

Cordialement,
L’équipe Cap Adrénaline
Par Cap Adrénaline Cap Adrénaline il y a 2 ans
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