Époux de Claude ADT j ai effectué mon adhésion à la CARAC à Versailles auprès de
Mr KERMEZIAN en 2003.Depuis cette date nous n'avons eu qu'a nous réjouir de
la qualité de nos relations avec tous nos interrlocuteurs
Bonjour,
Nous venons en ce jour , vous faire part de notre mécontentement.
Alors que mon mari vient de souscrire une assurance envers la Carac, il y a quelques temps, hier nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir un recommandé au nom de mon mari, soit disant pour lui réclamer des documents pour finalisé le dossier,
documents qui ont tous été fourni lors de l'inscription au bureau de Mr BARBOT au point conseil de LAVAL.
Franchement cela nous à bien mis dans l'embarras, car moi son épouse j'ai été obligé de me déplacer pour aller cherché le recommandé à la poste durant mes heures de travail, ne pouvant faire autrement, un simple coup de téléphone aurait été suffisant.
Cordialement Mr Mme LIVENAIS Bernard ( Modification de N° de Tél : 0253941162 )
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous prévenons de suite nos équipes afin que vous puissiez être rapidement recontactée.
Bien à vous,
L'équipe Carac.
Par Caracil y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Carac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.
A bientôt !
L'équipe Carac.
Par Caracil y a 4 ans
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A bientôt
!
L'équipe
Carac.
Par Caracil y a 4 ans
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Par Caracil y a 4 ans
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NOUS SOMMES TRES SENSIBLES A 'l'ACCEUIL
QUE NOUS RECEVONS DE LA PART DES COLLABORATEURS
AINSI QUE DES CONSEILS JUDICIEUX QU'ILS NOUS DONNENT!
CONTINUAIENT AINSI.
Nous vous
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A bientôt
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L'équipe
Carac.
Par Caracil y a 4 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un service client totalement inefficace, injoignable, incapable de corriger une erreur sur un dossier, cela dure depuis des mois. Les courriers automatisés continuent cependant d'être envoyés sans que le problème ne soit réglé. Désespérant !
Nous vous
remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive
avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.
A bientôt
!
L'équipe
Carac.
Par Caracil y a 4 ans
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Bonjour,je trouve anormal que l.on m.impose une nouvelle conseillère alors que ça se passe très bien avec la précédente
Donc je refuse la nouvelle conseillère,ferme et définitif connaissant son passée
Avant d.imposer il serait important de demander l.avis des clients cela ressemble à une dictature !!
En discutant avec les conseillères,elles n’ont plus ne sont pas d.accord
Également je trouve un peu trop long le prélèvement entre le moment par internet et le débit sur le compte bancaire
Sinon vous êtes une bonne entreprise
J ai 83 ans , j ai toujours trouvé à la Carac un ( ou une ) interlocuteur patient , aimable et sérieux, donnant de bons conseils...je recommande la Carac ...
AVIS AUTHENTIFIÉ
il y a 4 ans