Aller au contenu principal
Logo Carglass

Carglass

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
1/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Carglass se démarque par son service professionnel et son accueil chaleureux, avec de nombreux clients satisfaits des réparations rapides et efficaces.

Les employés sont souvent loués pour leur écoute et leurs conseils éclairés, créant une expérience client agréable. Cependant, des préoccupations sur la tarification élevée et des difficultés de communication avec les assurances sontsouvent évoquées, soulignant une opportunité d'amélioration pour l'entreprise.

Avis client Carglass

DU

Dujardin

il y a 2 ans

1

Changement de pare-brise sur une Dacia Duster, surfacturation de 185€ par rapport au tarif constructeur et le pare-brise est de 2022...Ma compagnie d'assurance a constaté cette surfacturation et a man...

Voir plus
NR

Nathalie Roussel legay

il y a 2 ans

5

Super accueil rapide voiture nettoyer

Voir plus
AR

ARON

il y a 2 ans

5

TRES BON ACCUEIL AVEC UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE.. JE RECOMMANDE

Voir plus
SA

Saoudi

il y a 2 ans

5

Excellente interevntion, respet du l'heure, travail propre et excellente modalité de payement. Je recommende à mes proches. Je salue l'équipe Carglass des techniciens aux agents commerciaux. 5/5

Voir plus
DA

daniel83400

il y a 2 ans

2

Ce sont des truands
4 fois plus chers que la concurrence
A partir de 2024 mon assurance rechigne a payer malgre mon assurance tous risques

Voir plus
LE

Lemaire

il y a 2 ans

1

Fuyez, méthodes sans scrupules à vomir.

Voir plus
DE

Desfeux

il y a 2 ans

1

Suite à un bris de glace survenu en juillet 2023 consécutivement à un vol à la roulotte, j'ai dès le lendemain contacté Carglass en urgence, après avoir eu communication par un réparateur agréé par la...

Voir plus
ST

Stemetz

il y a 2 ans

1

30 10 2023 changement du bare brise fissuré.
Je repars avec un nouveau pare brise encore plus fissuré que le premier.
J y retourne le 7 novembre 2023 pour un nouveau changement, et là...

Voir plus
CO

Cousinery

il y a 2 ans

1

Pare brise posé trop bas et de travers, pièces manquantes et la tôle sous le pare brise à été déchiquetée quand Carglass a changé le pare brise. Et bien sûr les techniciens ainsi que le siège de Cargl...

Voir plus
LA

Lafuente

il y a 2 ans

5

Efficacité. Rapidité . Technicien très pro et très aimable. Relation téléphone super . Rien a dire travail propre.

Voir plus
MA

Mathieu

il y a 2 ans

1

Bonjour,

J'ai une intervention dans un de leur centre au mois d'aout, pour une lunette arrière.
Pour commencer, la lunette n'était pas centrée, un jour de 1cm d'écart,
E...

Voir plus
LO

Lolo86

il y a 2 ans

1

carglass vous change vos verres de cuisine mais certainement pas votre pare brise. Ayant une longue fissure sur le pare brise de mon jumpy (utilitaire léger), je prends donc rendez vous pour un change...

Voir plus
FA

Fabrice

il y a 2 ans

1

Carglass matraque en pub, mais Carglass ne sait pas réparer le pare-brise de ma Scenic et nous laisse nous débrouiller et avancer l'argent de la réparation que seul Renault est capable d'effectuer Voir plus

BE

Begyn

il y a 2 ans

1

J'ai fait réparer un impact sur mon pare-brise aujourd'hui. Je reviens chercher ma voiture et sur le capot est posé un filtre usagé plein de poussière et d'insecte et le même neuf.
Le commerci...

Voir plus
DO

DOMINIQUE

il y a 2 ans

1

Suite au remplacement de mon pare brise, le garagiste de Carglass me signale que ma batterie montre des signes de faiblesse et me propose de la changer. partant en vacances le lendemain, ne voulant pa...

Voir plus
CI

Ciron

il y a 2 ans

1

J ai changé mon pare brise sur une c4 picasso et plusieurs mois apres l enjoliveur de pare brise est parti. J ai fait un courrier au service consommateur et l on m a répondu que j avais passé le karch...

Voir plus
SE

Seb

il y a 2 ans

1

Mauvaise qualité de travail , joints non fait partout résultat fuites d eau dans l habitacle et le boîtier électronique , depuis plus d un an plein de problèmes et de pannes électroniques a cause d eu...

Voir plus
CH

Ch

il y a 2 ans

1

Avant réparation on m’informe que tout est pris en charge par mon assurance et que ce sera donc gratuit.
4 jours après je reçois une facture de Carglass avec quasiment la totalité du nouveau p...

Voir plus
BE

Bessard

il y a 2 ans

1

Il demande l'assurance sans l'appeler pour changement des réparations du pare brise donc ils m'ont fait payer la franchise alors que mon assurance prenait en charge cette réparation donc je me suis fa...

Voir plus
GJ

GROSSET JANIN

il y a 2 ans

1

Très dépité des réactions de Cargass suite à un problème de "promotion ".. nous avons tourné en rond sans résultat...une promesse non tenue ! Aucune prise en compte de la situation une fois l'opératio...

Voir plus

Services

Réparation de Pare-Brise

Réparez rapidement votre pare-brise fissuré pour une sécurité optimale et un coût réduit.

Remplacement de Vitres

Remplacement de toutes les vitres de véhicule avec des pièces de qualité garantie.

Détection de Fuites

Diagnostic et réparation de fuites sur votre véhicule pour éviter des dommages supplémentaires.

Polissage de Vitres

Restauration de la clarté de vos vitres pour améliorer votre visibilité et votre sécurité.

Service Mobile

Intervention à domicile ou au travail pour tous vos besoins en vitrage automobile.

À propos

Présentation de Carglass

Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.

Ce que Carglass propose

Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.

Historique et chiffres clés

Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.

Produits et services proposés

  • Réparation de pare-brise
  • Remplacement de vitrages
  • Diagnostic de vitrage
  • Prise en charge des démarches administratives avec les assurances

Service client

Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.

Pourquoi afficher les avis Carglass ?

Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.

Avantages de lire les avis Carglass

  • Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
  • Évaluer la qualité du service client
  • Se faire une idée des délais d'intervention
  • Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise

Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?

Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.

Les avis Carglass sont-ils authentiques ?

La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.

À propos

Présentation de Carglass

Carglass est une entreprise française reconnue pour son expertise dans l'entretien et la réparation de vitrages automobiles. Spécialisée dans la réparation de pare-brise et autres éléments de vitrage, Carglass se positionne comme un leader sur le marché grâce à son engagement envers la qualité de service et la satisfaction client.

Ce que Carglass propose

Avec une large gamme de services, Carglass s'assure de répondre aux besoins variés de sa clientèle. Ils offrent des prestations de remplacement et de réparation de vitrage, ainsi que des services de diagnostic pour assurer la sécurité des véhicules. L'innovation et la réactivité sont au cœur de leur positionnement.

Historique et chiffres clés

Carglass a été fondée en 1986 et a connu une croissance rapide, devenant un acteur incontournable en France. Avec plus de 600 centres de service et des milliers d'interventions effectuées chaque jour, l'entreprise a su gagner la confiance des clients, comme le montre les 599 494 avis Carglass disponibles en ligne, avec un impressionnant taux de satisfaction.

Produits et services proposés

  • Réparation de pare-brise
  • Remplacement de vitrages
  • Diagnostic de vitrage
  • Prise en charge des démarches administratives avec les assurances

Service client

Pour contacter Carglass, les clients peuvent utiliser les formulaires de contact disponibles sur leur site web, appeler le service client, ou se rendre directement dans l'un des centres de service. Carglass s'engage à répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients.

Pourquoi afficher les avis Carglass ?

Les avis Carglass sont essentiels pour assurer la transparence et renforcer la confiance des clients potentiels. En affichant les retours d'expérience de clients, Carglass montre son engagement en faveur de l'amélioration continue et de la qualité des services proposés.

Avantages de lire les avis Carglass

  • Obtenir des retours d'expérience authentiques sur les services
  • Évaluer la qualité du service client
  • Se faire une idée des délais d'intervention
  • Découvrir les points forts et les points à améliorer de l'entreprise

Pourquoi laisser un avis sur Carglass ?

Partager son expérience permet non seulement d'aider d'autres clients dans leur choix, mais aussi de contribuer au processus d'amélioration de Carglass. Les avis aident l'entreprise à mieux comprendre les attentes de sa clientèle et à ajuster ses services en conséquence.

Les avis Carglass sont-ils authentiques ?

La plateforme Custplace garantit l'authenticité des avis publiés sur Carglass. Chaque avis est vérifié pour s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui permet aux consommateurs de se fier aux retours d'expérience présentés, et de prendre des décisions éclairées basées sur ces avis Carglass.

Pourquoi choisir Carglass ?

Qualité du service irréprochable.

Accueil et service clients chaleureux.

Réparations rapides et efficaces.

Professionnels à l'écoute des besoins.

Simplicité de la prise de rendez-vous.

Maîtrise des assurances facilitée.

Techniciens formés et compétents.

Avantages comme le nettoyage du véhicule.

Questions de la communauté

Vous pouvez prendre rendez-vous facilement en ligne sur notre site web ou en contactant notre service client par téléphone.
Carglass se spécialise dans la réparation et le remplacement de pare-brises, ainsi que l'entretien des vitres automobiles.
Oui, Carglass gère entièrement les démarches administratives avec votre assurance afin de vous faciliter la vie.
Lors de votre rendez-vous, un technicien examinera votre véhicule, vous expliquera les réparations à effectuer et s'assurera que toutes vos questions sont répondues.
Nous nous engageons à fournir un service de qualité. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter directement pour résoudre le problème.
En général, nous essayons de vous fournir un rendez-vous dans les 48 heures suivant votre demande, selon la disponibilité.
Oui, nous diffusons régulièrement des promotions sur notre site et via notre communication. N'hésitez pas à les consulter.
Oui, nous offrons un service de réparation à domicile, où un technicien peut se déplacer à votre emplacement selon votre convenance.
Oui, tous nos techniciens sont hautement qualifiés et formés pour effectuer toutes les opérations liées à la réparation et au remplacement de vitres automobiles.
Absolument, notre service client reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations après l'intervention.