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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cdiscount.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
client depuit 10 ans une note sur 10 je donne 8
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bien mais peu mieux faire.
Bonjour Nicolas,
Et quels seraient vos bons conseils pour toujours plus satisfaire ? :)
Bien à vous
Lucie
il y a 6 ans
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j'aime beaucoup Cdiscount, je suis un bon client, niveau service c'est parfait.
par contre le site n'est pas beau, pas très fonctionnel et bug souvent.
Bonjour Christophe,
Ravie que vous soyez satisfait globalement de nous, ça fait toujours plaisir :)
En matière d'esthétique du site, les goûts, les couleurs, c'est forcément subjectif. En revanche pour les bugs, en général ils se règlent simplement en vidant son historique de navigation, en changeant de de support et de navigateur. Pour vous aider dans vos recherches de produits, outre le moteur de recherche, vous avez à votre disposition les univers (meubles, décoration, informatique, téléphonie etc.), puis les catégories de ces univers (pour les meubles par exemple, vous avez par style ou par pièces). Et pour finir, vous pouvez restreindre votre sélection pour arriver au plus près de votre besoin en fonction du prix, du mode de livraison, de la taille, la couleur, la promotion etc.
Et si jamais, vous avez besoin, nous sommes là pour vous accompagner avec plaisir dans votre choix que ce soit au 3979, sur les réseaux sociaux (facebook, messenge, twitter) ou par chat.
Bien à vous
Lucie
il y a 6 ans
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sur beaucoup d'articles , le rapport, qualité prix est excellent
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Bonjour client depuis de trés nombreuses années je n'ai eu aucun soucis depui s toutes c'est années ! par contre j'ai dépensé donc une trés grosse fortune chez cdiscount les points fidélités manque à l'appel ! sinon je me répète aucun soucis et je recommande cdiscount a ma famille est mon entourage.
Bonne journée ou bonne soirée à vous ! Cordialement Cyrille
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J' ai commandé plusieurs produits et je n'ai jamais eu de problème même quand j'ai commandé 2 fois le même produit j'ai pu annuler et être remboursée sans paperasses.
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Rarement de problème, bonne expérience avec Cdiscount et ses vendeurs
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CA fait un moment que je commande sur Cdiscount sans avoir eu aucun souci sauf ces derniers temps où les echeanciers ne sont pas respectés. Le paiement sensé intervenir en début de mois se voit présenter bien avant occasionnant des frais bancaires pour paiement carte bloqué. Je viens de recommande en 4 fois. J espère que ça ne se reproduira pas.
Bonjour Severine,
Je fais part au service client de votre avis.
Bien à vous
Lucie
il y a 6 ans
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MEILLEUR DE PASSER COMMANDE SUR INTERNET QU AU TELEPHONE
Bonjour Isabel,
Que s'est-il passé lors de votre appel au 3979 ?
Je suis là, en tout cas, si vous avez besoin :)
Bien à vous
Lucie
il y a 6 ans
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Commande passée avec succès en attente de réception.
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RIEN A REDIRE POUR LE MOMENT. CONTENT DES SERVICES FOURNIS
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