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livraison rapide je suis clien chez vous depuie des annee mes vrais il ya des fois jai etait decu de laqualite de mon achat
Bonjour,
Je suis désolée que certains produits n'aient pas correspondu à vos attentes. Je vous reprends en privé.
Lucie
il y a 6 ans
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problème sur une commande enfin résolu j'attend mon remboursement merci cdiscount et merci au conseiller qui a fais remonter le probleme. Je repasserai commande.
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en règle générale je suis satisfaite je trouve presque toujours ce que je cherche.
le premier reproche que je ferai c'est au niveau de la recherche, il y a souvent des erreurs et le produit proposé ne correspond pas à la recherche ou alors il n'y a pas tous les choix. pour avoir un produit précis il faut parfois faire plusieurs recherches différentes et explorer bcp de pages, c'est une perte de temps. ensuite le site est lent ce qui est agaçant et bien souvent je laisse tomber ma recherche et vais voir ailleurs. et enfin l'appli est vraiment mais alors vraiment moyenne je l'ai abandonnée depuis longtemps. à ce jour je ne commande que des produits déjà achetés (facile à retrouver depuis mon espace perso) mais je continuerais mes achats quand le site sera plus fluide
Bonjour Sam,
On prend bonne note de vos remarques. Nous cherchons constamment à nous améliorer.
Bonne journée
Lucie
il y a 6 ans
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toujours livré ds les temps, produits conformes à la description
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J'ai une bonne expérience avec discount en général. C'est pour cette raison que je commande toujours
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