Le site est déjà facile d’uTilisation et de recherche de produits .
Mais alors pour ce qui est de la livraison et du SAV c’est encore mieux!
Je n’ai pas attendu plus de 1 min sur le standard téléphonique et avec une réponse clair et immédiate ce qui est rare maintenant .
Rien à redire si ce n’est que je reviendrais plus souvent à l’avenir .
Je suis vraiment satisfait de mes achats réalisés chez Cdiscount car c'est génial de pouvoir commander en ligne et trouver pratiquement tout à des prix très abordables.
Les produits sont corrects, et si parfois un article est défectueux, l'échange ou le remboursement se fait sans problème. Une superbe réactivité accompagnée d'une énorme qualité commerciale. J'apprécie le professionnalisme et recommande Cdiscount à beaucoup d'ami(e)s, des personnes qui hésitent car ils n'ont jamais commandé en ligne, etc...
Merci, et merci encore à toutes vos équipes géniales.
À très bientôt.
Marbig1965
Je commande depuis des années, très satisfait, livraison rapide, carte cdiscount casino c'est génial, cdiscount à volonté trop bien, je recommande ce site.
Je commande depuis presque 10 ans et rarement déçu sinon contact avec le service client et je continue de commander car je trouve ce dont j'ai besoin à petit prix
je n'ai jamais été déçu de cdiscount bien au contraire le choix est divers ( cd , dvd-blu-ray) ) que j'achéte au moment des fêtes le paiement en 4 fois est idéal quand vous voulez échelonner vos dépenses un service impécable une livraison rapide je ne peux me passer de cdiscount
Un site internet sûr, les produits sont très bien définis et expliqués. En cas de soucis, il y a moyen de renvoyer la commande, service rapide et réellement très fiable.
Je suis client depuis plus de 10 ans, et j'en suis vraiment très satisfait : rapidité d'envoi, choix du mode de livraison, paiement comptant ou en 4x...que du bonheur.
A noter un service d'assistance téléphonique très rapide, très pro...et on ne passe pas 3h avec une bande d'attente puisqu'on peut demander le rappel.
Je conseille régulièrement Cdiscount autour de moi, et mes amis en ont également été très satisfaits.
ce site est super avec des promotions au delà du réel les réponses aux questions posés au techniciens sont très claire et en plus leurs accueil est super
J'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite
Dés que j'ai besoin de quelque chose c'est sur Cdiscount que je me rends en premier
Par Fanfouineil y a 7 ans
Bonjour Mauricette, Bonjour Francine.Merci infiniment pour vos messages, que nous prenons grand plaisir à découvrir.Bonne journée et bon shopping sur Cdiscount !Sophie
J'ai passé ma première commande en 2014 et depuis j'en suis à ma 43ème, et ce dans tous les domaines. Je n'ai jamais été déçu des articles reçus lesquels correspondaient parfaitement à l'objet commandé.
Aucun problème rencontré 'livraison, paiement, ......)
Facilité pour effectuer une commande.
J'ai obtenu la carte Cdisount, ce qui est très appréciable.
Je recommande ce site sans problème.
J'ai passé de nombreuses commandes sur CDISCOUNT et je n'est jamais eu de problème que ce soit sur les articles,les paiements ou la livraison j'en suis très satisfaite.
Il y a quelques mois, le grille pain que j'avais commandé moins d'un an au par avant est brusquement tombé en panne. J'ai pris contact avec le service client, par internet, en indiquant l'objet de ma réclamation. 48 heures après, j'avais une réponse. L'article en question étant en rupture de stock, celui-ci m'a été remboursé intégralement plus l'assurance complémentaire prise "C garanti". De plus, il était inutile de réexpédier le grille pain défectueux. J'ai apprécié: 1°) Lla prise en compte rapide de ma demande ainsi que son traitement,. 2°) La confiance apportée concernant l'article en panne. Ils auraient pu me demander de le retourner pour un échange standard, 3°) la solution apportée en cas de rupture de stock du modèle de grille pain, et l'attribution immédiate d'un bon d'achat. Jusqu'à ce jour, je n'ai jamais rencontré de problème avec Cdiscount, et commande régulièrement. Le service client m'a toujours apporté conseils et solutions appropriées.
Je commande depuis un bout de temps maintenant et toujours était satisfaite de mes article, envoi assez rapide conforme a toute les description, SAV a l'écoute traite toutes les demande rapidement et toujours satisfaite a mes demandes. Je recommande facilement et de plus payement en plusieurs fois ce qui est bien pour toute personne ne pouvant payer en une fois des articles qui ne pourrais pas ce payer ailleurs. Très bon site.
Je commande depuis tres longtemps et j'en suis tjours ravie ..
TV, tel , litière ,pâté chien et chat ,
ordi ,matelas , chambre enfant ,
lecteur dvd, couette et j'en passe ..
Et même cette année ,
toute la hotte du père Noël ,
viens de Cdiscount
pour mes pt et gd ..
Que j'ai règle en 4 fois sans frais
avec ma CB .. génial :)
J'ai la carte Cdiscount à volonté ,
pu de frais de livraison
et livré en 2 jours où je veux ...
Produits de qualité ,
pareil que dans d'autres enseignes
mais une grosse différence de prix ..
Si y a un retard de livraison ou problème, ils font une remise commercial et
le service après vente est vraiment
efficace et très gentil ...
Je recommande vraiment
ce site d'achat en ligne ...
dans toutes mes commandes (je ne les comptes plus) j'ai du avoir un soucis avec un lot de chaise, mais très vite réglé par le SAV qui a très vite remplacé la chaise défectueuse. mais je trouve que cdiscount devrait faire un petit cadeau de temps en temps à ses plus fidèles clients
Voilà presque 10 ans (plus de 100 commandes pour presque 30000€) que je suis client de ce site, et j’ai absolument équipé complètement ma maison neuve mon garage mes véhicules sans avoir aucun problème ! Les rares fois où j’ai pu avoir une petite déception sur un produit défectueux, le site a réglé les choses de manière professionnelle est très rapide ! Bravo, moi je reste !
Bonjour,c'est un plaisir de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction.Belle journée et bon shopping sur Cdiscount,Sophie
AVIS AUTHENTIFIÉ
il y a 7 ans