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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Nous avons régulièrement eu à faire à clair AZUR pour différentes interventions. Les délais sont très longs. Les interventions sont mal préparées et doivent souvent être réportées. Nous avons fait posé une pompe a chaleur qui fuit et on paye à nouveau pour réparer les fuites qui ont été mal réparées.
Pas de réponses du service client lorsque vous leur écrivez.
E-BOUTIQUE inopérante, ou en rupture permanente de stock
le spas à le temps de tourner 3 fois avant de pouvoir trouver une solution
pas serieux
Bonjour Mr Dubail,
L'hébergeur de notre boutique en ligne rencontre un problème ponctuel d'envoi de courriel. Ce problème est en cours de traitement.
C'est pour cette raison que vous n'avez pas pu réinitialiser votre mot de passe et que vous n'avez pas reçu le courriel contenant le panier que vous avez constitué avec l'interlocuteur de notre Service Client.
Ce dernier m'a assuré que vous aviez trouvé une solution immédiate ensemble et que vos produits partaient aujourd'hui de nos dépôts.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
il y a 2 ans
