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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai eu à plusieurs reprises Cédric qui a été très réactif et très professionnel lors de mes demandes.
Il est de très bon conseil et maitrise parfaitement son domaine.
Je recommande le SAV de Antibes.
Hôtel Lutetia & Spa La Baule
Rectification: J'ai envoyé un avis négatif il y a peu , à cause d'un employé sans écoute des clients et qui refuse de donner son nom (Adrien) pour ne pas le nommer, je ne vais pas lui donner plus d'importance! Suite a mon avis, Monsieur FIEVET Cédric m'a contacté, il a su entendre mon mécontentement et a su redonner de la hauteur à CLAIRAZUR, certain se batte pour l'image d'une entreprise d'autre font tout pour la détruire!! Merci encore à Monsieur FIEVET Cédric pour son sens commercial et son attachement aux clients. CLAIRAZUR à beaucoup de chance d'avoir en son sein des commerciaux qui relève le niveau. Encore un grand merci à Monsieur FIEVET Cédric. Cordialement Mr Kremer
Rapidité d'intervention, professionnalise, à votre écoute et des conseils
Merci Cédric
installation de notre spa de nage par Cedric,un privilège,exactitude,travail excellent ,du professionaliste.
A l'écoute du client,explications trés pédagogiques;tout a été parfait.
toujours présent en cas de nécessité et bon produit
technicien a l écoute et performant merci Cédric
Un grand merci à Cédric de clair azur Antibes pour son intervention, ses conseils et son professionnalisme ! Technicien très compétent ! Nous sommes entièrement satisfaits ! Notre spa est de nouveau en service!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur Spas Antibes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un spa de qualité, du Clair Azur!
Une équipe à l'écoute. Je conseille vivement à toute personne voulant acquérir un spa d'opter pour CLAIR AZUR.
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions de votre message qui témoigne d'une expérience parfaitement aboutie avec notre marque.
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre spa Infinity H570.
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une entreprise à l'écoute de ses clients.
Une Responsable Produit réactive et professionnelle dans l'engzgement de mes achats.
Je vous recommande ce groupe !
Bonjour Madame
Je vous remercie pour ce retour d'expérience et vous souhaite de bien profiter de votre spa.
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Problème avec la couverture Attaches non adaptées
Bonjour Monsieur
Nicolas nous a effectivement indiqué que compte tenu du contexte particulier de votre installation, les lanières étaient un peu longue et qu'il faudra les raccourcir.
Nous vous remercions de ne pas nous avoir tenu rigueur de cette complication dans l'appréciation globale de notre prestation.
il y a 3 ans
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AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour, je remercie surtout le transporteur, bien que pressé, qui a attendu que le technicien arrive pour nous aider à mettre le spa en place car même à 4 ce transporteur nous a été nécessaire.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le technicien est tout à fait à la hauteur de notre soucis de clarté de l'eau.mais pas le service commercial qui ne nous a jamais rappelé. en effet notre spa ne nous convient pas ,nous souhaitions faire un échange avec une autre gamme, ou que l'on nous donne une solution alternative. mais nous attendons toujours les propositions!!
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Technicien compétend et efficace
Bonjour Thierry,
Merci de nous avoir consacré quelques minutes de votre temps. C'est avec un réel plaisir que nous vous lisons aujourd'hui !
Sincères salutation
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je suis très content. merci beaucoup.
Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience Clairazur. Merci de votre temps et de votre confiance.
Belle matinée !
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Parfaite sans hesitation
Bonjour Sophie,
Merci de votre mot. Cela est important pour nous pour pouvoir répondre au mieux à toutes vos demandes !
Belle matinée à vous,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Françoise a été d'un professionalisme incroyable, votre sav est très efficace et personnel très sympathique. enfin un sav qui nous redonne gout aux sav. je vous félicite et n'hésiterai pas a vous recommander. bonnes fêtes
Bonjour à vous,
Que des éloges ! Merci à vous de votre temps et votre partage.
Nous remercierons avec plaisir Françoise, ainsi que le service après-vente dans son intégralité.
A bientôt,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Après une erreur de livraison, le suivi était parfait . merci
Bonjour Pierre,
Nous sommes navrés d'apprendre qu'une erreur s'est produite concernant une livraison, nous nous en excusons. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que le déroulement de votre achat s'est bien passé de manière générale. Merci à vous de votre retour.
Belle matinée à vous,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Merci très sincèrement pour l'écoute et la qualité professionnelle des équipes technique et commerciale
Bonjour Philippe,
Merci sincèrement à vous de votre retour ainsi que de votre confiance. C'est un réel plaisir de vous lire
Belle matinée à vous,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon accueil, réactivité très bien
Bonjour à vous,
Merci de vos compliments et de votre retour. Votre satisfaction nous comble de joie.
Belle matinée,
il y a 3 ans
