Radar de confiance
·Avis client Club med gym
COCO
il y a 3 mois
Les salles CMG ferment les unes après les autres, moralité 28 personnes ce matin pour un cours prévu pour 20. Mentent sur l'aspect "accès illimité", car on doit attendre la fin d'un cours pour en rése...
Voir plusMargerie
il y a 1 an
Abonné depuis 3 ans, les conditions se détériorent de plus en plus. Que les machines soient anciennes, passe encore. Mais les plafond des douches tombent littéralement en lambeau, les moisissures s’ac...
Voir plusJulia C
il y a 2 ans
Les clubs tombent en liquidation judiciaires les uns après les autres. 4 clubs sur 2023, et si vous achetez un abonnement annuel avec votre CE, vous ne pouvez vous faire rembourser, il vous envoie dan...
Voir plusJudoMan
il y a 3 ans
Matériel obsolète et non entretenu hygiène défaillante
Le Ken Group qui a racheté les CMG en 2019 pour un quignon de pain n'a pas investi un centime dans les clubs en supprimant les cours
Malina
il y a 3 ans
Malheureusement le club Paris Montparnasse n’assure pas. Souvent pas d’eau chaude pour prendre la douche après l'entraînement. L’eau qui goûte du plafond après la pluie dans les toilettes
Voir plusRakha
il y a 3 ans
Abonnée depuis 6 ans , on m’envoie un mail pour annoncer m’on exclusion de l’ensemble des clubs car j’aurais eu un comportement déplacé samedi à l’égard d’une personne qui a eu des propos racistes!
Garret
il y a 4 ans
De plus en plus nul au CMG grenelle.
Affluence pire que dans le métro aux jours de pointe, pas assez de matériel pour tout le monde (altères, élastiques…). Le panneau d’affichage des cours marc...
Camille
il y a 4 ans
J’ai payé un pack summer pour 6 mois en janvier rattachée à la salle One Nation. Fin mars un mot sur la porte : le club a définitivement fermé. Aucun message, mail, nous n’avons pas été prévenu. J’ai...
Voir plusMary
il y a 4 ans
Le CMG SPORT CLUB KEN GROUP est d’une médiocrité sans nom. Ils n’ont AUCUNE considération pour leurs adhérents, les salles ferment toutes les unes après les autres. Les salles qui survivent ( malheure...
Voir plusMartial
il y a 4 ans
hygiène, covid, suivi, gestion : nul
les produits désinfecants sont vides. les coachs ne surveillent rien.
j'ai relancé pour avoir des nouvelles de mon abonnements : aucu...
Bruno
il y a 4 ans
Le CMG Sports Club KEN GROUP arnaquerait il avec cynisme ses adhérents ?
Comme d’autres, j’ai signé l’été dernier un contrat d’adhésion pour un club que le CMG avait déjà vendu à une autre ense...
Stéphane
il y a 4 ans
Des retards réguliers d’ouverture de cette salle, plus particulièrement le dimanche couplés avec un accueil très en dessous des standards. Sourire, Bonjour, Merci, ... des fondamentaux qui sont néglig...
Voir plusAdrian M
il y a 4 ans
Club Med Gym Levallois a fermé ses portes après le déconfinement. Durant la période du confinement, on m'a prélevé mes mensualités, sans me donner le choix, et aujourd'hui je dois attendre 6 mois pou...
Voir plusGeritos
il y a 4 ans
CMG GRANDS BOULEVARDS .
Très Mauvais service. Les gens de l’accueil dissent à peine bonjour et ils ne savent pas sourire !
Des vielles serviettes, qui ressemblent plutôt à des serpillèr...
Laurar
il y a 5 ans
A fuir absolument !!!!
Pour la petite histoire : j’ai voulu changer de club en passant de Champs Elysées à République. Aucun service client: je me suis faite humilier par la réceptionniste de...
Youmna
il y a 5 ans
Le CMG prône une philosophie (excellence - esprit d’équipe - engagement - curiosité) qui n’est appliquée à AUCUN niveau de son fonctionnement.
L’abonnement considéré comme étant dans l...
Canijo
il y a 5 ans
On y rest pour la qualité des profs. Tout le rest est catastrophique : organisation chaotique, service clients absent, direction incompétente, maintenance aléatoire.
Voir plusGeorges
il y a 6 ans
Un service commercial quasi inexistant
Une salle fermée des mois sans aucun dédommagement
SW
il y a 6 ans
De l'eau chaude est souvent en panne dans CMG la défense... en pleine hiver. Que de l'eau glacée après 1.5h de sport. Je n'adhère plus après cette année-là. Et les réceptionnistes n'ont pas l'air d'êt...
Voir plusAvis client Club med gym
COCO
Les salles CMG ferment les unes après les autres, moralité ...
Les salles CMG ferment les unes après les autres, moralité 28 personnes ce matin pour un cours prévu pour 20. Mentent sur l'aspect "accès illimité", car on doit attendre la fin d'un cours pour en réserver un autre, d'où des cours surchargés car personne ne réserve plus.
Ils ne respectent même plus leur propres conditions générales
Fuyez
Date d'expérience le 09/02/2026
Margerie
Abonné depuis 3 ans, les conditions se détériorent ...
Abonné depuis 3 ans, les conditions se détériorent de plus en plus. Que les machines soient anciennes, passe encore. Mais les plafond des douches tombent littéralement en lambeau, les moisissures s’accumulent et je ne parle même pas du nombre de casiers HS…. C’est tout simplement honteux et dommage pour l’un des fitness les plus anciens de Paris et un des plus grands …. Il y a urgence !!!!
Date d'expérience le 21/11/2024
Karine
Beaucoup de beug en ce moment avec le site ..
Beaucoup de beug en ce moment avec le site ..
Date d'expérience le 20/04/2024
Julia C
Les clubs tombent en liquidation judiciaires les uns ...
Les clubs tombent en liquidation judiciaires les uns après les autres. 4 clubs sur 2023, et si vous achetez un abonnement annuel avec votre CE, vous ne pouvez vous faire rembourser, il vous envoie dans une autre salle (à l'autre bout de paris pour mon cas ). Abonnement pris fin février 2023, fermeture de la salle en avril et ils continuaient de vendre des abonnement annules. Aucun recours possible et malgré la distance ils refusent de rallonger l'abonnement de quelques mois. Je vous déconseille très fortement toutes souscriptions
Date d'expérience le 06/02/2024
JudoMan
Clubs a l'abandon et détruits par le Ken Group
Matériel obsolète et non entretenu hygiène défaillante
Le Ken Group qui a racheté les CMG en 2019 pour un quignon de pain n'a pas investi un centime dans les clubs en supprimant les cours
Utile pour que la recherche étudie le développement des champignons de douche ou des bactéries dans les toilettes
Date d'expérience le 27/04/2023
Eric
il y a 1 an
Eric
il y a 1 an
Vidda
il y a 2 ans
Vidda
il y a 2 ans
Malina
Malheureusement le club Paris Montparnasse n’assure ...
Malheureusement le club Paris Montparnasse n’assure pas. Souvent pas d’eau chaude pour prendre la douche après l'entraînement. L’eau qui goûte du plafond après la pluie dans les toilettes
Date d'expérience le 04/12/2022
Rakha
A ne pas recommander
Abonnée depuis 6 ans , on m’envoie un mail pour annoncer m’on exclusion de l’ensemble des clubs car j’aurais eu un comportement déplacé samedi à l’égard d’une personne qui a eu des propos racistes!
J’appelle le club pour avoir des explications à ce mail, et elle me répond que c’est comme cela.
Hallucinant car il ne me laisse aucune possibilité d’explication et ne respecte même pas leurs conditions générales alors que leurs salles de sport est deguelasse et que on a été gentil sur les questions de propreté. Le nombre de fois où j’ai vu des cheveux ou tampons ou même des personnes qui se coupèrent les ongles ! A aucun moment, je n’ai eu le temps d’aller râler car j’estime que je suis en salle pour le détendre!
Donc, une personne qui se permet de se plaindre et qui conduit à une exclusion alors que je n’ai jamais causé aucun pb à cette salle est scandaleux!
Je tiens donc à signaler le comportement de la directrice qui se permet de prendre des décisions sans respecter mon contrat !
Je vous invite fortement à éviter cette salle où la délation suffit pour exclure une personne !
Date d'expérience le 04/10/2022
Garret
De plus en plus nul au CMG grenelle.
De plus en plus nul au CMG grenelle.
Affluence pire que dans le métro aux jours de pointe, pas assez de matériel pour tout le monde (altères, élastiques…). Le panneau d’affichage des cours marche un jour sur 7. Bref ce club n’offre plus que des prestations bas de gamme pour un prix élevé. A fuir….
Date d'expérience le 02/05/2022
Camille
Arnaque
J’ai payé un pack summer pour 6 mois en janvier rattachée à la salle One Nation. Fin mars un mot sur la porte : le club a définitivement fermé. Aucun message, mail, nous n’avons pas été prévenu. J’ai payé pour 6 mois mais n’ai pu y aller que 2.5 mois. Impossible de les joindre depuis.
Date d'expérience le 01/04/2022
Lola B.
il y a 3 ans
Je vous conseille comme moi de faire une simulation à la conso, si plusieurs demandes c'est la répression des Fraudes qui s'en chargera:
https://signalconso.beta.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post
Mary
Le CMG SPORT CLUB KEN GROUP est d’une médiocrité sans ...
Le CMG SPORT CLUB KEN GROUP est d’une médiocrité sans nom. Ils n’ont AUCUNE considération pour leurs adhérents, les salles ferment toutes les unes après les autres. Les salles qui survivent ( malheureusement) à ces fermetures sont de plus en plus détériorées, sales, les machines sont quasiment toutes cassées, les coachs sont sous payées et les abonnements sont excessivement chers pour un service plus que médiocre. Inscrite depuis plusieurs années , je suis choquée et outrée de la Considération si personnel et des dirigeants envers nous qui payons plus de 1000 balles pour un club qui n’en vaut même pas 10. Et vraiment je n’exagère pas dutout !!!!!!!
Fuyez !!!! Fuyez !!! Fuyez!!!!
Date d'expérience le 05/03/2022
Lola B.
il y a 3 ans
Je vous conseille comme moi de faire une simulation à la conso, si plusieurs demandes c'est la répression des Fraudes qui s'en chargera:
https://signalconso.beta.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post
Martial
hygiène, covid, suivi, gestion : nul
hygiène, covid, suivi, gestion : nul
les produits désinfecants sont vides. les coachs ne surveillent rien.
j'ai relancé pour avoir des nouvelles de mon abonnements : aucun retour
Aujourd'hui je recois un appel de CMG pour me proposer de me réabonner... franchement, c'est n'importe quoi
Date d'expérience le 14/01/2022
Lola B.
il y a 3 ans
Je vous conseille comme moi de faire une simulation à la conso, si plusieurs demandes c'est la répression des Fraudes qui s'en chargera:
https://signalconso.beta.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post
Bruno
Le CMG Sports Club KEN GROUP arnaquerait il avec cynisme ...
Le CMG Sports Club KEN GROUP arnaquerait il avec cynisme ses adhérents ?
Comme d’autres, j’ai signé l’été dernier un contrat d’adhésion pour un club que le CMG avait déjà vendu à une autre enseigne, qui s’est vite retrouvé fermé et l’est toujours (Grands Boulevards)… sans que je n’en sois bien sûr informé ..
Et voilà 3 mois maintenant que je demande le remboursement de mon abonnement, en vain. On me renvoie vers une autre enseigne, de niveau inférieur, qui propose des abonnements à prix cassé, sans autre info légale. De toute façon la salle est fermée…
Je reçois des courriers automatiques avec des fins de non recevoir ce qui en dit long sur la façon dont le CMG méprise ses adhérents.
Comme moi exprimez-vous, défendez-vous . Peut-être qu’à plusieurs nous serons plus forts
Date d'expérience le 01/12/2021
Mary
il y a 3 ans
Êtes vous dans le même cas?
Lola B.
il y a 3 ans
Je vous conseille comme moi de faire une simulation à la conso, si plusieurs demandes c'est la répression des Fraudes qui s'en chargera:
https://signalconso.beta.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post
Mary
il y a 4 ans
Cdt
Mary
Stéphane
Une chaîne mythique à la dérive !
Des retards réguliers d’ouverture de cette salle, plus particulièrement le dimanche couplés avec un accueil très en dessous des standards. Sourire, Bonjour, Merci, ... des fondamentaux qui sont négligés ! Le CMG qui fut en son temps une salle reconnue voire mythique est devenue à travers les années une chaîne à la dérive qui a oublié de satisfaire sa clientèle ! Quel dommage... Ce sera pour moi la dernière année après 20 ans de fidélité. Réveillez vous !
Date d'expérience le 30/10/2021
Adrian M
Club Med Gym Levallois a fermé ses portes après le ...
Club Med Gym Levallois a fermé ses portes après le déconfinement. Durant la période du confinement, on m'a prélevé mes mensualités, sans me donner le choix, et aujourd'hui je dois attendre 6 mois pour me faire remboursé. C'est inadmissible
Date d'expérience le 17/08/2021
Lola B.
il y a 3 ans
Je vous conseille comme moi de faire une simulation à la conso, si plusieurs demandes c'est la répression des Fraudes qui s'en chargera:
https://signalconso.beta.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post
Geritos
CMG GRANDS BOULEVARDS .
CMG GRANDS BOULEVARDS .
Très Mauvais service. Les gens de l’accueil dissent à peine bonjour et ils ne savent pas sourire !
Des vielles serviettes, qui ressemblent plutôt à des serpillères…
La Direction est mal aimable, aucun sens commercial. Je vous déconseille fortement cette salle
Date d'expérience le 06/08/2021
Monica
il y a 4 ans
Laurar
A fuir absolument !!!!
A fuir absolument !!!!
Pour la petite histoire : j’ai voulu changer de club en passant de Champs Elysées à République. Aucun service client: je me suis faite humilier par la réceptionniste de République qui me prenait totalement de haut.
Et pour finir, j’ai donc envoyé ma resiliation en recommandé avec accusé de réception en Avril, et voilà que le club continue de me prélever en Juin. Évidemment toujours aucun suivi client - c’est simple ils ne me répondent même pas. Un club génial si vous voulez vous faire prendre votre argent pour des services inexistants. Bref une honte.
Date d'expérience le 20/10/2019
Youmna
Le CMG prône une philosophie (excellence - esprit d’équipe ...
Le CMG prône une philosophie (excellence - esprit d’équipe - engagement - curiosité) qui n’est appliquée à AUCUN niveau de son fonctionnement.
L’abonnement considéré comme étant dans la tranche élevée du coût des salles de la ville n’offre qu’un traitement plus que low cost à tous les autres niveaux. Une direction rigide, qui n’est pas à l’écoute de sa clientèle, et qui ne cultive aucunement l’esprit de communauté dans sa manière de traiter ses clients.
Je vous conseille FORTEMENT de fuir ce club si vous cherchez à vous inscrire dans une salle où vous aimeriez rester sur la durée, et si pour vous, salle de sport rime avec DÉTENTE. Vu leur service client en 2020, vous risquez d’être amené à vous tirer les cheveux de leur fonctionnement archaïque.
J’ai par ailleurs eu le plaisir d’être humiliée et insultée par la réceptionniste du Club de Grenelle. Le niveau s’approche de l’excellence.
Date d'expérience le 15/07/2020
Canijo
On y rest pour la qualité des profs. Tout le rest est ...
On y rest pour la qualité des profs. Tout le rest est catastrophique : organisation chaotique, service clients absent, direction incompétente, maintenance aléatoire.
Date d'expérience le 21/06/2020
Georges
Un service commercial quasi inexistant
Un service commercial quasi inexistant
Une salle fermée des mois sans aucun dédommagement
Date d'expérience le 21/02/2020
SW
De l'eau chaude est souvent en panne dans CMG la défense... ...
De l'eau chaude est souvent en panne dans CMG la défense... en pleine hiver. Que de l'eau glacée après 1.5h de sport. Je n'adhère plus après cette année-là. Et les réceptionnistes n'ont pas l'air d'être navrée du tout. Très mauvaises services en tout cas.
Date d'expérience le 18/02/2020
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