C'est ma deuxième année en tant qu'adherent, tout se passait plutôt bien, mise à part la fermeture du cmg Italie et des cours d'aquapalming à nation tee souvent complet. Enceinte, j'ai suivi ces cours jusqu'au bout mais ayant du avoir une césarienne j'ai été interdite de sport pendant 2 mois, risque étant que la cicatrice s'infecte. J'ai donc envoyé mon certificat médical m interdisant la pratique du sport comme on me l'a demandé. Ils sont chiants au possible, on a l'impression de demander un service à l'assureur. Ça donne envie d'aller se baigner quand même et qu'ils soient responsables d'une infection ! Quel danger ! Et finalement sur les 2 mois d'arrêt maladie et au nom de je ne sais quelle franchise, ça se transforme en prolongation d'abonnement de 20 jours ! cest une honte, vue le prix payé ! Il aurait fallu sauter dans la piscine après un accouchement ?! Ils ont gagné, je ne me réabonnerait plus, ce sont des voleurs et vais m'empresser de déconseiller cette salle au plus grand nombre
Par gaelleguibert2002
il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/11/2019
Tres mauvais service client. Je me suis fait piéger par une offre de 20 séances pour 200 euros. Je me suis présenté pour ma première séance 15 jours plus tard et on m’a dit que je n’avais pas “validé” mon achat dans les temps donc mes 200 euros étaient perdus!!! Aucun effort pour résoudre la situation. On m’a a la place envoyé les “fine prints” que bien sûr peu de gens lisent. Avec cette approche CMG perdra de nombreux clients qui préfèreront des clubs plus intéressées à fidéliser les clients. Buyer beware!!!!
Date d'expérience le 11/08/2019
Très déçue de l'assurance CMG. Ils arrivent à refuser mon dossier (après une rupture conventionnel couvert par l'assurance) et ensuite quand je contact le responsable il me demande de le renvoyer à nouveau. En sachant que la première fois était complet et en courrier recommandée! c'est depuis Mars que j'attend une réponse, je suis partie à l’étrangère et malheureusement je ne peux pas les appeler. Donc à fuir, ils racontent des mensonges. Très mauvais service client et à ce prix!!! je préféré m'en passer la prochaine fois.
Date d'expérience le 01/07/2019
Abonné depuis 20 ans, le club med gym ne soigne pas ses gentils membres ! Je fréquente le CMG nation depuis plusieurs années et celui ci tombe en ruine. Fuites d’eaux dans l’enceinte du club, nombreux problèmes dans les douches 3 semaines pour changer un transfo ! Sauna régulièrement en panne. Aucun moyen de se plaindre auprès de la direction générale le directeur du site refuse catégoriquement de donner leurs coordonnées. Dommage pour les profs qui sont supers ! Le tarifs ne correspond absolument pas au niveau de prestation fournit. A bonne entendeur salut! allez dans d’autres clubs beaucoup moins chère avec un niveau de prestation égal ou supérieur.
Date d'expérience le 02/01/2019
vOICI LE NUMEO DU SERVICE CLIENT A NANTERRE? SPÉCIALEMENT POUR LES MEMBRES DU CLUB 01 41 04 70 00
Par Rich-charenton
il y a 6 ans
Voici le numéro spécial pour les abonnés du club à Nanterre, le 01 41 04 70 00
Par Rich-charenton
il y a 6 ans
voici le numéro de la direction à Nanterre, service pour les membres du club 01 41 04 70 00
Par Rich-charenton
il y a 6 ans
en effet, très mauvaise service client!
