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Coyote

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by Custplace IA

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Avis client Coyote

PB

Petit B.

il y a 7 ans

1

Les alertes sonores d’iCoyotte ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour de novembre 2018

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GO

Gérard Olazcuaga

il y a 7 ans

3

Bonjour,
j'ai passé 10 jours en Espagne et j'ai été surpris par les signalements coyote sur R link 2 (Renault).
En effet dans près de 60% des cas :
- Il y a des signalements de ra...

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MA

Marcher

il y a 7 ans

2

Partagez votre avis

Absence de sons en arrière plan depuis la dernière mise à jour Icoyote


Bonjour,

J'ai constaté depuis la dernière mise à jour d...

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LK

Lohez karine

il y a 7 ans

3

Bonjour. Depuis quelque temps, mon appli coyote m'affiche le symbole tunnel et je dois éteindre mon appli pour à nouveau capter. A quoi est-ce dû ? Je n ai pas changé de mon voiture pourtant.

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BI

Bienvenu

il y a 7 ans

1

Client depuis juin 2014, j'ai été vraiment pris pour un idiot. Depuis le passage à 80 kms, mon boîtier coyote est pratiquement obsolète (heureusement que j'ai été chercher l'information car je continu...

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FA

Fabio63

il y a 7 ans

1

Probleme coyote s bloqué

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FA

Fabio63

il y a 7 ans

1

Probleme coyote s bloqué

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JF

Jfg001

il y a 7 ans

5

Coyote sur un smartphone et une tablette
Bonjour J'ai un abonnement coyote pour mon Samsung note 8 depuis plusieurs années. Je l'utilise en 2 roues et en voiture. Je souhaite installer dans ma...

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SO

SOSO14

il y a 7 ans

2

MON COYOTE MINI A TOUJOURS DES PROBLEMES

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ME

Me17

il y a 7 ans

1

Bonjour,

J’ai trouvé un coyote dans la rue et appeler le service client afin de connaître les démarches pour le restituer au propriétaire, la personne contactée m’a indiqué soit de le r...

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ES

ESHB

il y a 7 ans

4

Bonjour
J'ai l'application coyote avec sfr et j'ai un probleme de son
La voix de la partie GPS et tres tres rapide

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PD

Pierre Degavre

il y a 7 ans

4

Coyote mini

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CV

CvsW

il y a 7 ans

2

Je client coyote depuis 3 ans... mais avec waze gratuit compatible Apple CarPlay , si à la fin de mon année coyote n est toujours pas compatible CarPlay .. je ne compte franchement pas le renouveler...

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LG

Lionel Gourdy

il y a 7 ans

1

je trouve nul que malgré mes 12 euros qui me sont prélevés par mois mon coyote ne puisse être a jour des nouvelles réglementations de vitesse les seules propositions sont une remise sur un boitier a...

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MA

Marco04

il y a 7 ans

1

Bonjour je souhaiterai savoir quand l’appli sera disponible sur CarPlay ? Car j’ai acheté l’abonnement 1ans plus 20€ pour la disponibilité sur CarPlay mais l’application ni est toujours pas et aucunes...

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CB

Camille Brezillon

il y a 7 ans

3

Bonjour l application ne s ouvre pas malgre plusieurs désinstallation installation que faire ? Merci

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BC

Benjamin Crinier

il y a 7 ans

3

Depuis plusieurs semaine quand j’ouvre mon application coyote, celle ci ne fonctionne pas normalement. Mon compteur reste à zéro. J’ai un forfait avec SFR et mon application coyote est incluse dedans....

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LC

Lclj45

il y a 7 ans

3

Bonjour comment enlever les destination sur coyote nav plus

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TC

Tanguy Coplo

il y a 7 ans

3

Bonjour.
J'ai souscris à l'option appincar de votre application.maleureusement je n'arrive pas à la faire fonctionner sur l'écran appconnect de ma wolkswaen passat .je suis sous iPhone 7 iOS 12...

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EL

Elisebleue

il y a 7 ans

1

obsolescence programmée des boitiers Nav

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Questions de la communauté

Lorsque la limitation de vitesse affichée par votre Coyote ne correspond pas à la réalité, vous pouvez la modifier directement sur votre boîtier :  

- Etape 1 : Appuyer sur le panneau de limitation de vitesse de l’écran roulant.



- Etape 2 : Sélectionner la nouvelle limitation parmi les propositions apparaissant à l’écran



Cette nouvelle limitation apparaîtra en jaune jusqu’à ce qu’elle soit confirmée par Coyote et diffusée à toute la Communauté.


Les produits commercialisés par la société Coyote sont garantis contre tout défaut de fonctionnement pour une période de 24 mois suivant la date d’achat par le consommateur (la date d’achat du ticket de caisse ou du bon de vente faisant foi). Cette garantie couvre la main d’œuvre, les pièces détachées et les accessoires fonctionnels fournis dans l’emballage du produit, à l’exception de la batterie.

Ne sont pas garantis les défauts dus à une utilisation anormale de nos produits. En particulier, la garantie ne saurait s’appliquer en cas de :
- Tentative de réparation ou démontage du produit par une personne ou une station technique non agréée ;
- Dommage entraîné par l’emploi d’accessoires non conformes aux spécifications Coyote ;
- Négligence, mauvaise utilisation, mauvaise installation ou dommages intentionnellement causés par l’utilisateur, choc ou chute du produit ;
- Retour du produit sans l’accord préalable de notre Service Client ;
- Produit parfaitement fonctionnel (pas de panne constatée après contrôle et essai). Une batterie déchargée ou insuffisamment chargée ne saurait constituer un défaut. Coyote se réserve le droit de facturer des frais de gestion et de transport pour un produit ne présentant pas de panne ;
- Usure ou vieillissement dus à une utilisation normale du produit (aspect et batterie en particulier) ;
- Fonctionnalité limitée du fait de l’absence d’un abonnement au service Coyote en cours de validité
.

Votre Coyote présente un dysfonctionnement couvert par la garantie légale, faites dès maintenant un diagnostic en ligne, directement depuis votre espace client en cliquant sur le menu Garanties et SAV | Service après-vente | Diagnostic en ligne.

En règle générale et hors cas de force majeure, un produit réparé ou échangé est retourné au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de réception du boitier par notre service après-vente.

Vous pouvez à tout moment accéder à l'historique et à l'état de vos commandes dans la rubrique << Factures & Paiements >> / << Consulter mes factures >> de votre espace personnel sur le site http://www.moncoyote.com/

Dès que votre commande a quitté nos entrepôts, vous pouvez suivre son acheminement jusqu'à votre domicile via son n° de suivi transporteur visible dans la rubrique << Consulter mes factures >>.

Cliquez sur << Suivre ma commande >> et accédez sur le site du transporteur.




En règle générale et hors cas de force majeure et suivant le mode de livraison choisi, une commande réalisée depuis le site internet moncoyote.com est livrée au client dans un délai de huit jours ouvrés à partir de la date de paiement de la commande.

Si ce délai est dépassé, vous pouvez interroger notre service client via le formulaire de contact.
Voici quelques règles à respecter afin de favoriser des échanges cordiaux et constructifs :

- Pas de doublons : avant de créer un nouveau sujet de discussion, vérifiez bien qu'il n'existe pas déjà un sujet similaire.

- Utiliser un français correct : nous vous encourageons à écrire dans un français compréhensible par tous, sans utiliser d'abréviations ou de raccourcis plus ou moins phonétiques, comme le fameux style SMS.

- Pas de majuscules abusives : les titres des sujets comme leurs contenus ne doivent pas être tapés en mode majuscule, la lisibilité est alors difficile et rend votre intervention agressive 
.

- Pas d'insultes et d'attaques personnelles : tout terme cherchant à diminuer le posteur ou son intégrité sont à proscrire. 

- Pas de flamming : ne pas poster de messages qui entretiennent ou créent une discussion virulente où les participants échangent des points de vue fortement tranchés qui dépassent les limites du respect ou de la loi.

- Pas de messages choquants : pornographie, xénophobie, incitation à la violence, promotion de produits illicites ou de la concurrence...

En participant à ce forum de discussions, vous acceptez ces conditions et les conséquences qui peuvent en découler. 
La nouvelle cartographie pour le Coyote NAV est maintenant disponible. Pour mettre à jour votre avertisseur, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

  • Connecter le COYOTE NAV en USB à un ordinateur (Windows ou MAC)
  • Un ''disque amovible'' doit être présent une fois le produit branché
  • Parcourez ce disque puis lancez l'outil de mise à jour
  • Laissez-vous guider afin d'installer cette nouvelle cartographie

REMARQUE
: Cet outil fonctionne sur les versions récentes de MAC OS et de Windows mais ne fonctionne pas sur les anciennes (Windows XP en particulier).

En vous souhaitant bonne route avec votre Coyote