Coyote s éteint en arrière plan
Bonjour j ai un probleme avec mon coyote l application s eteint des qu elle est en arriere plan que doigent faire ?
Et aussi il faut que je me connecte à chaque fois que je doit l utilisé
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour j ai un probleme avec mon coyote l application s eteint des qu elle est en arriere plan que doigent faire ?
Et aussi il faut que je me connecte à chaque fois que je doit l utilisé
Mon code d'activation reçu par carglass pour l'application coyote ne fonctionne pas pour quel raison ?
Bonjour mon coyote émet plus aucun son ni à l'allumage ni en utilisation donc il est aujourd l'huile d'aucun soutien que puis je faire svp
Bonjour
Je viens d'adherer à l"application icoyote via mon telephone Samsung, sur mon véhicule Seat Ibiza ST Connect mais celui ci ne fonctionne pas quand je roule part contre quand je suis a l"arret l"image apparait normalement mon écran est en connexion Mirrorlink sera.
Pouvez vous me donnez la solution au problème.
Cordialement
Mr Gladysz
Bonjour Jacky,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Cette anomalie est liée à l'option MirrorLink. Je vous invite donc à vous rendre dans les Paramètres du téléphone > MirrorLink et à sélectionner "Mettre à jour les certificats".
Je me tiens à votre disposition.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
bonjour,
ma batterie de coyote nav ne prends pas la charge usb et au bout d'une heure d'utilisation plus rien,message d'alerte batterie!!!!!dommageable je m'en sers pour mon travail 70000km/an
l'appareil a 4 mois et est déjà partie en sav pour ce problème,retour sav et toujours pareil.
retour SAV,j'attends de coyote un echange d'appareil (220 euros quand même la plaisanterie),déçu d'avoir quitté mon abonnement TomTom,et surement si le problème persiste un retour sur waze.
cdt
Bonjour José,
J'ai pris bonne note de votre retour et suis navrée du désagrément rencontré.
Aviez-vous testé un câble de charge différent ou une prise allume-cigare autre ?
A bientôt,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
Pareil pour moi, il me reste 148 jous d'abonnement, ID 1548685, mais 1 message dit "vous ne bénéficiez plus des alertes coyote. Choisissez l'une de nos offres pour profiter des alertes en temps réel"
Dernière mise a jour de mon appli faite mais rien y fait
Bonjour, je viens d'avoir une nouvelle clio, j'ai un abonnement smartphone coyote, mais l'application est bloqué sur rlink malgré quelle soit activé dans les reglage rlink.
J'ai chercher sur my renault, je me suis crée un compte, mais je trouve pas la page pour telecharger.
Si quelqu'un peut m'expliquer ou m'envoyer un lien.. merci !
Bonjour Matthieu,
Je vous informe que votre abonnement application Coyote n'est pas utilisable sur le système embarqué de votre véhicule.
Un abonnement dédié devra être souscrit si vous souhaitez bénéficier de nos services grâce à Coyote Series disponible sur R-Link.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
bonsoir est il possible de trouve l ecran en piece detache merci d avance
Bonjour Eric,
Je vous informe que nous ne proposons pas de pièce détachée.
Ainsi l'envoi de votre boîtier en SAV sera nécessaire afin que nous puissions solutionner cette panne.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
impossible de lire les indications sur l'écran de mon coyote mini bien que dans les réglages il soit au niveau 5 maximum. il n'y a que la nuit que j'arrive à lire les indications
Bonjour domido1,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Pourriez-vous me faire suivre des photos de votre boîtier afin que je puisse étudier la luminosité sur votre boîtier ?
Voici mon adresse mail : [email protected]
A bientôt,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
17:25
Je viens de recevoir mon nouveau boîtier Coyote S ODR qui doit être le seul appareil numérique au monde avec faculté appareil photo sur lequel il est strictement interdit de supprimer soi-même les photos non désirées, y compris via PC. Il faut attendre qu'elles s'effacent d'elles-mêmes au-delà d'un certain nombre de prises de vues... Première prise en main forcément négative car ceci est inadmissible ! Allez savoir pourquoi, il est en revanche tout à fait simple de supprimer ses vidéos...
Bonjour Manu7219,
Je vous informe que nous avons transmis cette remarque auprès de notre service développement suite à la remontée de plusieurs de nos clients afin d'améliorer cette fonction.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée.
A bientôt,
Mélanie de Coyote
il y a 7 ans
Bonjour, j'ai également un problème avec icoyote lorsqu'il est branché sur le port USB plus de son qu'il soit en connexion BT avec le téléphone ou pas, que faire ?
Merci
Cordialement
Bonjour M12,
Pourriez vous m'indiquer si vous avez du son sur d'autre application lorsque le téléphone est branché?
De plus, cela se produit-il lorsque le téléphone est branché dans la voiture ou bien également sur secteur?
Je vous remercie, de votre retour.
Vanessa de Coyote
il y a 7 ans
Bonjour ça fait des semaines que mon appli ne marche pas! J'ai réinstallé l'application en vain... Ça ne trouve le signal GPS que quelques secondes... à ce prix là avoir des explications et surtout une solution!
Merci pour avance.
ID-CNT2464569
Bonjour,
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application ?
A bientôt,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
Bonjour Mr Benroumeg,
Veuillez nous excsuer pour la gêne occasionnée.
En effet nos techniciens travaillent activement à résoudre ce dysfonctionnement.
La mise à jour 10.5.3 devrait résoudre celui-ci.
Vanessa de coyote
il y a 7 ans
Bonjour, je viens d'acheter un coyote S en France avec abonnement, et je réside en Belgique, lors de la configuration, celui-ci me demande un choix de pays, lequel dois je choisir? Quelles conséquences sur l'abonnement et l'enregistrement en ligne? Merci
Bonjour Jbulle,
Puisque vous résidez en Belgique, vous pouvez sélectionner le pays Belge. Cependant, le boitier étant Français, vous devez vous créer un compte Français sur le site moncoyote.com.
Vanessa de Coyote
il y a 7 ans
bonjour je suis proprietaire d un coyote nav depuis janvier 2017 ,depuis quelque jours j ai un probleme de son,l avertisseur de radar m indique bien par sa voix les radar present ,mais par contre le gps m indique bien le chemin a prendre en ecrit mais en voix plus rien ,j ai regarder les reglage son vu que on peut couper soit un soit l autre et tout est a fond,j ai donc envoyer un mail chez coyote y a plus de deux semaine et pas de reponse ,pouvez vous m aider merci d avance
Bonjour Christian,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Avez-vous tenté de réinitialiser votre boîtier ?
A bientôt,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
mon boitier reste bloqué sur le message de vigilance g tt essayé 20 sec double bouton tt rien a faire je fais 800 km tt les jours ca urge
Bonjour,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Avez-vous laissé votre boîtier entièrement se décharger puis réalisé une charge sur prise secteur ?
A très vite,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
Bonjour, avec la nouvelle version, il faut choisir une limite de survitesse. Lorsque je depasse la limitation de vitesse choisie, p.ex. +10%, la connection GPS se coupe automatiquement. Celui-ci redevient actif lordque la vitesse redescent en-dessous de la limite! Ce n'est pas normal.
Bonjour Philippe,
J'ai pris bonne note de votre retour et vous prie d'excuser mon délai de réponse.
Je vous invite à vous rendre dans votre Menu > Paramètres > Paramètres avancés > Précision GPS et à augmenter la valeur jusqu'à résolution de cette anomalie.
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
J ai installe coyote via Google plat, il se lance et se ferme immédiatement, sur téléphone samsung
Bonjour Martialito,
Un message d'erreur vous est-il indiqué ?
Avez-vous autorisé l'ensemble des permissions Android soumises ?
A bientôt,
Camille de Coyote
il y a 7 ans
quand je regarde les commentaires je ne suis pas le seul à avoir des problémes; camile ou j'ai toujours raison mais pas fiable du tout la seul réponse de renvoyer votre boitier plusieurs fois à l'année non merci il faudra qu'une association se penche sur la fiabilité du coyote s wabcam pas fiable je propose que que choisir se penche sur se probléme en cas de probléme et enregistrement de la vidéo rien ne prouve que l'on est une preuve j'en suis le premier désolé ;
voila je déconseille coyote s je me suis trouvé en rentrant chez moi confronté à des jeunes qui bloquer la route j'ai la video j'ai regardé la video à 100M DE CHEZ MOI JE ME TROUVE NEZ à NEZ avec ses individu mais sur la video qui devez me donner une preuve on voit la route barré puis plus rien wabcam non rassurante cela ne sert à rien pour les détracteur je fourni la vidéo qui n'est pas la premiére alors coyote vous avez du boulot ;
voila en cas d'accident ou de probléme sur la route rien ne prouve que voue aurez une preuve et pourtant c'es pour cela que je l'avais acheter et coyote avec sa camille pour vous prendre pour des cons à vous de voir boitier pas fiable
Bonjour,
J'ai bénéficié de l'utilisation de coyote series pendant 3 mois suite à l'attribution d'une megane IV comme véhicule de fonction.
Etant très satisfaite de cette application, j'ai choisi de renouveler cet abonnement pour 1 an au tarif de 99 euros. J'ai téléchargé l'application via My Renault et procédé au paiement en ligne, pas de problème jusque là.
Par contre, au moment de transférer les applications (2 gratuites et coyote payante), seules les 2 applications gratuites s'installent sur la clé USB.
Je lis beaucoup de choses sur les blogs depuis ce matin et je m'inquiète vraiment pour l'issue de cette installation.
Si vous me répondez qu'il faut que je m'adresse à Renault et que Renault me répond qu'ils vont regarder le problème, nous allons avoir un vrai souci.
Merci de vos éclairage.
Bonjour ANNDEM,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Cependant, pourriez-vous m'en dire davantage quant à ce transfert ? Quelles applications souhaitez-vous transférer sur votre solution embarquée ?
A très vite,
Camille de Coyote
il y a 7 ans