Radar de confiance
·Avis client Coyote
domido1
il y a 9 ans
impossible de lire les indications sur l'écran de mon coyote mini bien que dans les réglages il soit au niveau 5 maximum. il n'y a que la nuit que j'arrive à lire les indications
Voir plusManu7219
il y a 9 ans
17:25
Je viens de recevoir mon nouveau boîtier Coyote S ODR qui doit être le seul appareil numérique au monde avec faculté appareil photo sur lequel il est strictement interdit de supprimer so...
M12
il y a 9 ans
Bonjour, j'ai également un problème avec icoyote lorsqu'il est branché sur le port USB plus de son qu'il soit en connexion BT avec le téléphone ou pas, que faire ?
Merci
Cordialement
Benroumeg
il y a 9 ans
Bonjour ça fait des semaines que mon appli ne marche pas! J'ai réinstallé l'application en vain... Ça ne trouve le signal GPS que quelques secondes... à ce prix là avoir des explications et surtout un...
Voir plusjbulle
il y a 9 ans
Bonjour, je viens d'acheter un coyote S en France avec abonnement, et je réside en Belgique, lors de la configuration, celui-ci me demande un choix de pays, lequel dois je choisir? Quelles conséquence...
Voir pluschrist26
il y a 9 ans
bonjour je suis proprietaire d un coyote nav depuis janvier 2017 ,depuis quelque jours j ai un probleme de son,l avertisseur de radar m indique bien par sa voix les radar present ,mais par contre le g...
Voir pluscoyoteS
il y a 9 ans
mon boitier reste bloqué sur le message de vigilance g tt essayé 20 sec double bouton tt rien a faire je fais 800 km tt les jours ca urge
Voir plusPirsop00
il y a 9 ans
Bonjour, avec la nouvelle version, il faut choisir une limite de survitesse. Lorsque je depasse la limitation de vitesse choisie, p.ex. +10%, la connection GPS se coupe automatiquement. Celui-ci redev...
Voir plusMartialito
il y a 9 ans
J ai installe coyote via Google plat, il se lance et se ferme immédiatement, sur téléphone samsung
Voir plusSURCIN
il y a 9 ans
quand je regarde les commentaires je ne suis pas le seul à avoir des problémes; camile ou j'ai toujours raison mais pas fiable du tout la seul réponse de renvoyer votre boitier plusieurs fois à l'ann...
Voir plusSURCIN
il y a 9 ans
voila je déconseille coyote s je me suis trouvé en rentrant chez moi confronté à des jeunes qui bloquer la route j'ai la video j'ai regardé la video à 100M DE CHEZ MOI JE ME TROUVE NEZ à NEZ avec se...
Voir plusANNDEM
il y a 9 ans
Bonjour,
J'ai bénéficié de l'utilisation de coyote series pendant 3 mois suite à l'attribution d'une megane IV comme véhicule de fonction.
Etant très satisfaite de cette application, j'a...
Jaco47
il y a 9 ans
Widget s'eteind au bout de 3 sec sur Samsung A5 et J7 malgré Overlay bien activé dans les parametres
Voir plusJaco47
il y a 9 ans
Loverlay est bien active dans les parametres mais le widget ne fonctionne plus Il disparait apres 3 sec sur mes 2 telephones
Voir plusoli_1964
il y a 9 ans
Bonjour,
Mon coyote nav reste bloqué sur écran de prévention depuis quelques jours.
J'ai laissé décharger la batterie complètement, et tenté un redémarrage sans effet.
J'ai contac...
Jaco47
il y a 9 ans
Le widget ne fonctionne plus depuis peu sur mon Galaxy A5 malgré réinstallation appli coyote
Voir plusSURCIN
il y a 9 ans
maintenant mon coyote s à deux de HEURES moins se matin je reviens de MAULEON je vérifie il est 10H13 SUR LA VIDEO ; la vidéo est à 8 H 13 comment cela est possible nous somme en fance le 06/04/201...
Voir plusSURCIN
il y a 9 ans
camille de coyote ou la réponse à tout bah moi mon coyote s ne fait pas l'enregistrement comme il le faut mais je suis sur que camille va me dire que je ne sais pas le faire fonctionner tempi même enc...
Voir plusfrank06
il y a 9 ans
Bonjour
Je suis arrivé a terme de mon abonnement via RLINK pour le Coyotte sur ma CLIO4
Le prix est de 99 euros , mais il y a parfois des promos . J'en ai déja loupé une
QUESTI...
Alain_P
il y a 9 ans
Sur les réponses du service Coyote il y a souvent indiqué : contacter le service clients R link ...sauf que celui ci ne peut pas répondre et renvoi à coyote !
Extrait d'un mail du service clien...
Avis client Coyote
domido1
manque de luminosité coyote mini [Résolu]
impossible de lire les indications sur l'écran de mon coyote mini bien que dans les réglages il soit au niveau 5 maximum. il n'y a que la nuit que j'arrive à lire les indications
soeuranne1107
il y a 8 ans
il y a 9 ans
Bonjour domido1,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Pourriez-vous me faire suivre des photos de votre boîtier afin que je puisse étudier la luminosité sur votre boîtier ?
Voici mon adresse mail : [email protected]
A bientôt,
Camille de Coyote
Manu7219
Incroyable ! Interdiction de supprimer vos photos sur Coyote S ODR [Résolu]
17:25
Je viens de recevoir mon nouveau boîtier Coyote S ODR qui doit être le seul appareil numérique au monde avec faculté appareil photo sur lequel il est strictement interdit de supprimer soi-même les photos non désirées, y compris via PC. Il faut attendre qu'elles s'effacent d'elles-mêmes au-delà d'un certain nombre de prises de vues... Première prise en main forcément négative car ceci est inadmissible ! Allez savoir pourquoi, il est en revanche tout à fait simple de supprimer ses vidéos...
il y a 9 ans
Bonjour Manu7219,
Je vous informe que nous avons transmis cette remarque auprès de notre service développement suite à la remontée de plusieurs de nos clients afin d'améliorer cette fonction.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée.
A bientôt,
Mélanie de Coyote
M12
Problème de son
Bonjour, j'ai également un problème avec icoyote lorsqu'il est branché sur le port USB plus de son qu'il soit en connexion BT avec le téléphone ou pas, que faire ?
Merci
Cordialement
il y a 9 ans
Bonjour M12,
Pourriez vous m'indiquer si vous avez du son sur d'autre application lorsque le téléphone est branché?
De plus, cela se produit-il lorsque le téléphone est branché dans la voiture ou bien également sur secteur?
Je vous remercie, de votre retour.
Vanessa de Coyote
Benroumeg
Problème "signal GPS perdu" [Résolu]
Bonjour ça fait des semaines que mon appli ne marche pas! J'ai réinstallé l'application en vain... Ça ne trouve le signal GPS que quelques secondes... à ce prix là avoir des explications et surtout une solution!
Merci pour avance.
ID-CNT2464569
Lc87
il y a 8 ans
Même problème et toujours aucune solution de coyote assistance.
Ça ne fonctionne pas...
Benroumeg
il y a 9 ans
Comment puis-je résilier?
il y a 9 ans
Bonjour,
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller votre application ?
A bientôt,
Camille de Coyote
Benroumeg
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Mr Benroumeg,
Veuillez nous excsuer pour la gêne occasionnée.
En effet nos techniciens travaillent activement à résoudre ce dysfonctionnement.
La mise à jour 10.5.3 devrait résoudre celui-ci.
Vanessa de coyote
jbulle
Choix du pays [Résolu]
Bonjour, je viens d'acheter un coyote S en France avec abonnement, et je réside en Belgique, lors de la configuration, celui-ci me demande un choix de pays, lequel dois je choisir? Quelles conséquences sur l'abonnement et l'enregistrement en ligne? Merci
DE AMORIM A.
il y a 9 ans
j'ai un coyote series sur ma mégane, et après la période d'essai gratuite cela ne se synchronise pas avec mon abonnement sur mon IPhone.
Est-ce normal ou bien peut-on les associés?
Merci d'avance.
corinevigilia
il y a 9 ans
jbulle
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Jbulle,
Puisque vous résidez en Belgique, vous pouvez sélectionner le pays Belge. Cependant, le boitier étant Français, vous devez vous créer un compte Français sur le site moncoyote.com.
Vanessa de Coyote
christ26
probleme son coyote nav [Résolu]
bonjour je suis proprietaire d un coyote nav depuis janvier 2017 ,depuis quelque jours j ai un probleme de son,l avertisseur de radar m indique bien par sa voix les radar present ,mais par contre le gps m indique bien le chemin a prendre en ecrit mais en voix plus rien ,j ai regarder les reglage son vu que on peut couper soit un soit l autre et tout est a fond,j ai donc envoyer un mail chez coyote y a plus de deux semaine et pas de reponse ,pouvez vous m aider merci d avance
christ26
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Christian,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Avez-vous tenté de réinitialiser votre boîtier ?
A bientôt,
Camille de Coyote
coyoteS
pb coyote s [Résolu]
mon boitier reste bloqué sur le message de vigilance g tt essayé 20 sec double bouton tt rien a faire je fais 800 km tt les jours ca urge
coyoteS
il y a 9 ans
coyoteS
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Avez-vous laissé votre boîtier entièrement se décharger puis réalisé une charge sur prise secteur ?
A très vite,
Camille de Coyote
Pirsop00
Limite de survitesse [Résolu]
Bonjour, avec la nouvelle version, il faut choisir une limite de survitesse. Lorsque je depasse la limitation de vitesse choisie, p.ex. +10%, la connection GPS se coupe automatiquement. Celui-ci redevient actif lordque la vitesse redescent en-dessous de la limite! Ce n'est pas normal.
il y a 9 ans
Bonjour Philippe,
J'ai pris bonne note de votre retour et vous prie d'excuser mon délai de réponse.
Je vous invite à vous rendre dans votre Menu > Paramètres > Paramètres avancés > Précision GPS et à augmenter la valeur jusqu'à résolution de cette anomalie.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Martialito
foctonne pas sur Samsung [Résolu]
J ai installe coyote via Google plat, il se lance et se ferme immédiatement, sur téléphone samsung
Martialito
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Martialito,
Un message d'erreur vous est-il indiqué ?
Avez-vous autorisé l'ensemble des permissions Android soumises ?
A bientôt,
Camille de Coyote
SURCIN
coyote ou trop de probléme
quand je regarde les commentaires je ne suis pas le seul à avoir des problémes; camile ou j'ai toujours raison mais pas fiable du tout la seul réponse de renvoyer votre boitier plusieurs fois à l'année non merci il faudra qu'une association se penche sur la fiabilité du coyote s wabcam pas fiable je propose que que choisir se penche sur se probléme en cas de probléme et enregistrement de la vidéo rien ne prouve que l'on est une preuve j'en suis le premier désolé ;
SURCIN
coyote mauvais
voila je déconseille coyote s je me suis trouvé en rentrant chez moi confronté à des jeunes qui bloquer la route j'ai la video j'ai regardé la video à 100M DE CHEZ MOI JE ME TROUVE NEZ à NEZ avec ses individu mais sur la video qui devez me donner une preuve on voit la route barré puis plus rien wabcam non rassurante cela ne sert à rien pour les détracteur je fourni la vidéo qui n'est pas la premiére alors coyote vous avez du boulot ;
voila en cas d'accident ou de probléme sur la route rien ne prouve que voue aurez une preuve et pourtant c'es pour cela que je l'avais acheter et coyote avec sa camille pour vous prendre pour des cons à vous de voir boitier pas fiable
ANNDEM
Réabonnement Coyote series [Résolu]
Bonjour,
J'ai bénéficié de l'utilisation de coyote series pendant 3 mois suite à l'attribution d'une megane IV comme véhicule de fonction.
Etant très satisfaite de cette application, j'ai choisi de renouveler cet abonnement pour 1 an au tarif de 99 euros. J'ai téléchargé l'application via My Renault et procédé au paiement en ligne, pas de problème jusque là.
Par contre, au moment de transférer les applications (2 gratuites et coyote payante), seules les 2 applications gratuites s'installent sur la clé USB.
Je lis beaucoup de choses sur les blogs depuis ce matin et je m'inquiète vraiment pour l'issue de cette installation.
Si vous me répondez qu'il faut que je m'adresse à Renault et que Renault me répond qu'ils vont regarder le problème, nous allons avoir un vrai souci.
Merci de vos éclairage.
il y a 9 ans
Bonjour ANNDEM,
J'ai pris bonne note de votre retour.
Cependant, pourriez-vous m'en dire davantage quant à ce transfert ? Quelles applications souhaitez-vous transférer sur votre solution embarquée ?
A très vite,
Camille de Coyote
Jaco47
Widget ne fonctionne plus [Résolu]
Widget s'eteind au bout de 3 sec sur Samsung A5 et J7 malgré Overlay bien activé dans les parametres
Jaco47
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Jaco47,
Je vous informe que cette manipulation entraînera la fermeture définitive de l'application et donc de votre overlay.
Il sera donc nécessaire de ne pas fermer l'application depuis votre gestionnaire de tâches.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Jaco47
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Jaco47,
Fermez-vous l'application via le gestionnaire de tâches ?
A très vite,
Camille de Coyote
Jaco47
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Jaco47,
Lors de notre dernière mise à jour, lorsque vous allez dans le gestionnaire de tâches et que vous sélectionnez "tout fermer" ou que vous faites glisser l'application (à droite ou à gauche), l'application se quitte et donc l'overlay avec.
N'est-ce pas la manipulation réalisée ?
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 9 ans
Bonjour Jaco47,
N'utilisez-vous pas une application qui permet de fermer les applications qui tournent arrière-plan ?
Par ailleurs, vous rendez-vous dans le "gestionnaire de tâches" (bouton à côté du bouton Home) ?
A bientôt,
Camille de Coyote
Jaco47
Widget ne fonctionne plus
Loverlay est bien active dans les parametres mais le widget ne fonctionne plus Il disparait apres 3 sec sur mes 2 telephones
Jaco47
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Jaco47,
Pourriez-vous me préciser le modèle de vos téléphones ?
Un message d'erreur vous est-il communiqué lorsque l'overlay se ferme ?
A bientôt,
Camille de Coyote
oli_1964
coyote nav bloqué sur écran de prévention [Résolu]
Bonjour,
Mon coyote nav reste bloqué sur écran de prévention depuis quelques jours.
J'ai laissé décharger la batterie complètement, et tenté un redémarrage sans effet.
J'ai contacté également le service clientèle qui me propose de racheter un nouveau coyote.. euh je ne vois vraiment pas pourquoi je devrai supporter les frais pour une mise à jour qui se serait mal déroulée puisque mardi dernier tout fonctionnait parfaitement...
Je vais tenter d'autres manips aperçues sur les fora, mais j'apprécierai volontiers des conseils et/ou solutions pérennes.
Merci à l'avance.
Ben
il y a 7 ans
Bloquer sur image sécurité routière.
Solution ou pas ? A part rester appuyé plus de 20s et le laisser charger 5h ou encore repayer pour quelque chose que j’ai deja acheter à prix fort ?
Ben
Ben
il y a 7 ans
Une solution ? A part de le laisser charger 5h ou rester appuyer plus de 20s ? Ou encore payer pour que sa marche ?
Benoit15
il y a 9 ans
Bonjour Olivier,
J'ai pris bonne note de votre retour et suis navrée du désagrément rencontré.
Malheureusement, ce boîtier correspond à une très ancienne gamme d'appareils Coyote.
A ce jour, nous ne proposons donc plus de prise en charge en SAV pour ce type de produit.
Je me tiens à votre disposition pour toute information complèmentaire.
Bonne journée,
Camille de Coyote
oli_1964
il y a 9 ans
Coyote Nav V2 N° 3645982
N° série : 358238050603327
Jaco47
Widget sur Samsung A5 ne fonctionne plus
Le widget ne fonctionne plus depuis peu sur mon Galaxy A5 malgré réinstallation appli coyote
Jaco47
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Bonjour Jaco47,
Avez-vous bien vérifié que l'overlay était activé sur votre application ?
A bientôt,
Camille de Coyote
SURCIN
à l'heure [Résolu]
maintenant mon coyote s à deux de HEURES moins se matin je reviens de MAULEON je vérifie il est 10H13 SUR LA VIDEO ; la vidéo est à 8 H 13 comment cela est possible nous somme en fance le 06/04/2017 CHEZ COYOTE JE NE SAIS PAS SALUTATION
il y a 9 ans
Bonjour Christian,
Je vous invite à contacter notre Service Client au 01 76 49 48 47 afin que nous puissions répondre à l'ensemble de vos questions.
Bonne journée,
Camille de Coyote
SURCIN
CAMILLE DE DE COYOTE [Résolu]
camille de coyote ou la réponse à tout bah moi mon coyote s ne fait pas l'enregistrement comme il le faut mais je suis sur que camille va me dire que je ne sais pas le faire fonctionner tempi même encore garanti je ne le retourne pas ras le bol , une wabcam qui fonctionne bien il y en à ailleurs vendre un boitier qui n'est pas au top ps la peine pour le reste acheter un boitier pour les zones de danger ok mais pas le s on n'est pas sur d'avoir la vidéo et elle peut raconté se quelle veut de toute façon pour la wabcam je vais voir ailleurs salutation .
il y a 9 ans
Bonjour Christian,
Il me semble que nous avions déjà longuement échangé à ce sujet.
Si vous disposez d'une boutique Coyote Store à proximité, n'hésitez pas à vous y rendre afin que nous puissions à nouveau vérifier votre produit.
Bonne journée,
Camille de Coyote
frank06
Promos sur systéme coyotte embarqué sur RENAULT [Résolu]
Bonjour
Je suis arrivé a terme de mon abonnement via RLINK pour le Coyotte sur ma CLIO4
Le prix est de 99 euros , mais il y a parfois des promos . J'en ai déja loupé une
QUESTION :
Comment savoir s'il y a une promo a venir sans être obligé d'aller chaque fois sur le site et de vérifier le prix en cours ?
Merci pour infos
il y a 9 ans
Bonjour Franck,
Je vous confirme que des mails dédiés vous sont adressés afin de vous alerter des promotions sur R-Link.
Il me semble que des messages vous sont également transmis directement via l'écran de votre véhicule.
Bonne journée,
Camille de Coyote
Alain_P
Ping pong coyote et service client R link [Résolu]
Sur les réponses du service Coyote il y a souvent indiqué : contacter le service clients R link ...sauf que celui ci ne peut pas répondre et renvoi à coyote !
Extrait d'un mail du service clients R link :"Je vous remercie de nous faire remarquer que le guide disponible sur le R-Link 2 ne reflette pas la nouvelle version de l'application. Nous attendons que Coyote nous fournisse la nouvelle version du guide"
le client a la désagréable impression que l'on se moque de lui !!!!
il y a 9 ans
Bonjour Alain,
J'ai pris bonne note de votre message et vous prie d'excuser mon délai de réponse.
En effet, nos équipes rédigent actuellement la nouvelle version du guide R-Link avec l'ajout de la fonctionnalité widget.
Je vous remercie de votre patience ainsi que de votre compréhension.
Bonne journée,
Camille de Coyote
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