Moins d'un an, l'appareil est tombé en panne. Il vibrait bruyamment et bougeait à l'essorage à tel point qu'il a détérioré le cadre dans lequel il est intégré. Un amortisseur était mort. Il a été changé , mais le cadre en bois de la cuisine n'a pas été réparé. Je suis mécontente. C'est sans doute de l'obsolescence programmée.
Il ne fonctionne pas très bien, s'arrête souvent. Pourtant je le vide régulièrement et le laisse refroidir souvent.
Il n'est pas très performant, n'aspire pas très bien.
Très déçu. C'était ma 3ème Magimix Citiz chrome. Dès le début elle "faisait" de l'eau avant et après la réalisation du café. Je l'ai envoyé en révision quelques jours après son acquisition qui, bien que sous garantie, n'a pas été acceptée par Nespresso pour un prétexte bidon de lieu d'achat qui m'a donc été facturée je crois 50 €. J'ai dû faire x navettes entre le Darty du CC de La Défense et celui du CNIT qui se renvoyaient la balle. Car ce sont 2 Darty qui ne "font pas partie de la même maison" alors que le magasin du CC de la Défense m'a lui-même adressé à celui du CNIT. Je suppose que l'un est en propre et l'autre en franchise ou gérance...? Bref, X allers/retours étalés sur plusieurs jours avec ma machine sous le bras sur 1,5 km depuis mon domicile entre les 2 DARTY et la boutique Nespresso du CNIT où je n'ai jamais eu affaire au même interlocuteur. Y compris la Directrice du magasin avec laquelle j'avais un RV confirmé, mais que je n'ai jamais vue car c'est un Directeur que j'ai rencontré et m'a dit qu'il n'y avait pas de Directrice dans le magasin !!! Et pour quel résultat...? Une machine qui "fait" encore plus d'eau, avant et après la préparation du café, et ceci malgré un CR de révision m'indiquant qu'un certain nombre de pièces avaient été changées et une révision complète effectuée. A sa lecture, on comprend du reste que le technicien n'a même pas compris que la machine était neuve d'une semaine et donc sous garantie. Voilà ce que sont devenus Nespresso et Darty...!
Déception, problème de chargeur hors service après quelques mois en regardant sur internet beaucoup d'autres personnes avec le même problème, au sav une multitude de questions pour un problème ultra simple j'avais déjà fait le test avec le chargeur de celui d'un ami qui a le même aspirateur. Bilan le sav doit faire des tests et pas aspirateur pendant une semaine...
Grande marque, prix élevé et sav compliqué..
Donc déçu.
Merci
AVIS AUTHENTIFIÉ