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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Centre de contrôle technique AUTOCONTROL

Ras sur le ct mais récupération du véhicule avec un ...

Ras sur le ct mais récupération du véhicule avec un voyant airbag. Le personnel m'a alors indiqué qu'il n'était pas responsable mais je n'avais pas le voyant avant de venir.

Par CARL P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/02/2026
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NORISKO

Véhicule rendu avec tapis de sol, coté chauffeur, plein ...

Véhicule rendu avec tapis de sol, coté chauffeur, plein de boue. (Je suis très maniaque sur l'état de propreté de mon véhicule)

Par Pascal MARTIN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour, merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons qu'un véhicule propre est essentiel pour vous et nous sommes désolés que le tapis de sol n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons renforcer nos vérifications en fin de contrôle afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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NORISKO

En retard et pas polis

En retard et pas polis

Par SHAFFIK B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/02/2026
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL

Un bémol j’avais une réduction de 15% du fait de mon ...

Un bémol j’avais une réduction de 15% du fait de mon assurance automobile ACM mais la personne n’a pas voulu l’appliquer.. À quoi servent les avantages si nous ne pouvons pas les utiliser ?

Par SONER D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Déçue !!

Déçue !! J'avais l'habitude de venir dans ce centre depuis plusieurs années. Lors de mon dernier passage, j'ai précisé à l'agent d’accueil que je n'étais pas certaine du choix sur le type de carburant fait lors de ma prise de rendez vous en ligne. Ma voiture étant sur 2 types de carburation : essence et GPL. L'agent d’accueil m'a dit qu'il n'y avait pas de souci. Au moment de récupérer mon véhicule, le second agent d’accueil, qui était présent au moment de mon arrivée, me dit que je n'ai pas fait le bon choix au moment de ma réservation et que le tarif n'est pas le même. Surprise et déstabilisée par sa remarque, je lui ai répondu qu'au moment de mon arrivée j'avais fait part de mes doutes quand à mon sur le site internet. Et là, il me répond mon collègue ne le savait, il est nouveau. Que répondre, si ce n'est la bonne foi dont il me semble avoir fait preuve. Je me suis sentie bête suite à sa remarque. J'ai demandé si je devais donc payé la différence et il m'a été répondu que c’était bon. Merci pour le geste commercial. Pas certaine de revenir !

Par VINCENT L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Les contrôleurs sont incompétents. Ils ont failli faire ...

Les contrôleurs sont incompétents. Ils ont failli faire tomber mon scooter 2 à 3 fois. À l’époque, je ramenais toutes mes voitures chez Dekra, maintenant que tout le personnel a changé, il ne me verront plus
Je déconseille totalement

Par ROGER G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/02/2026

Bonjour, nous apprécions votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. La sécurité de vos véhicules est notre priorité, nous trouvons pas de trace de votre passage notre bibliothèque client, nous voudrions vous contacter afin d'examiner la situation pour améliorer la qualité de nos services

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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NORISKO

Véhicule retrouvé avec un témoin moteur .

Véhicule retrouvé avec un témoin moteur .
Autocollant posé sur mon véhicule sans mon accord

Par DAVID B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/02/2026
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NORISKO

Accueil musclé abrupt " vous êtes en retard". Oui, ...

Accueil musclé abrupt " vous êtes en retard". Oui, 5mn car j'ai dû prendre un itinéraire inhabituel suite à une zone innondée sur ma route. Aucune bienveillance, mr fixe son ordi .
J'entre dans un petit salon d'attente oû il fait 16 degrés et ma santé est fragile. Sachant qu'il recevait quelqu'un, il aurait dû chauffer un peu avant sachant, il me l'a dit que le radiateur est lent à chauffer.
Aucune bienveillance. Un balourd .
Je suggère un stage de communication bienveillante pour ce mr qui ne connait pas les codes, qui plus est dans un commerce.
La technique c'est bien et il en est fier derrirère son bureau.
L'humanité et la châleur humaine donneraient envie de revenir la fois prochaine.

Par MARIE-FRANCE C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/02/2026
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO - MOTO)

Contrôle et centre rigoureux, dommage que l'accueil ...

Contrôle et centre rigoureux, dommage que l'accueil en arrivant par Monsieur n'est pas très chaleureux, ceci c'est amélioré à la remise de la fin du contrôle, est-ce dû à l'arrivée de l'assistante ou un changement soudain... En tout cas dommage quand on se donne la peine de faire tourner des entreprises de sa commune enfin merci à l'arrivée de Mme ou peut-être simplement une mauvaise journée pour Monsieur, sympathiquement je trouve une excuse....

Par LAETITIA L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/02/2026
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DEKRA CHATILLON

Accueil inexistant / Le personnel régle ses compte ...

Accueil inexistant / Le personnel régle ses compte devant les clients / zéro standing /

Par CHRISTOPHE G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/02/2026
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Centre de contrôle technique DEKRA

La personne à l´acceuil est insupportable. Je ne reviendrais ...

La personne à l´acceuil est insupportable. Je ne reviendrais plus chez derka pour mon prochain controle technique

Par OLIVIER M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/02/2026

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il est regrettable d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous transmettrons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer notre service et de veiller à ce que nos clients se sentent toujours bien accueillis.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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DEKRA

Le point positif c est que ma voiture a eu sa vignette ...

Le point positif c est que ma voiture a eu sa vignette ok sans contre visite
Le technicien se contredit ds ses propos
Chipote sur des organes non obligatoires sur un véhicule

Par ISABELLE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2026
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Centre contrôle technique NORISKO

Malgré la bonne volonté du technicien contrôle technique ...

Malgré la bonne volonté du technicien contrôle technique moto qui ne sert strictement à rien

Par MARC S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/02/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Je suis un peu surpris

Je suis un peu surpris
On m'annonce que mes éclaireurs de plaque d'immatriculation ne fonctionnes pas....
Je vais acheter les ampoules pour les changer et les 2 éclaireurs fonctionnent 🤔🤔🤔

Par GRATIENNE M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/02/2026
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le vendeur a l’accueil m’a mal parler en disant qu’il ...

le vendeur a l’accueil m’a mal parler en disant qu’il en avais rien à foutre de ce que je disais mots pour mots

Par NOA C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/02/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Passage au centre .

Passage au centre .
Une fois la voiture récupère.
Le voyant moteur était allumer.
Depuis impossible de l enlever...
Du coup passage dans un garage pour la valise.
Donc pas cool

Par FREDERIC P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/01/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Accueil desagreable

Accueil desagreable

Par SYLVIE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/01/2026
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NORISKO SAINT MAGNE DE CASTILLON

Publicité à revoir

Contrôle technique parfait , mais j’ai reçu une offre avec une réduction de 5 euros pour ce premier passage, et cette offre n’a pas été appliquée.

Par ALAIN T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/12/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Comment voulez vous faire un contrôle technique de ...

Comment voulez vous faire un contrôle technique de qualité dans un local en température négative de plus j'ai même du décalé mon rdv car le jour j le gel a empêcher le compresseur de démarrer...

Par Jacky il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/01/2026
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