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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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L'horaire de remise de la voiture n'a pas été respecté.. le technicien n'arrivait pas à redémarrer la voiture et a dû aller chercher un booster de batterie dans un commerce voisin, alors qu'aucun problème n'avait été détecté lors de la révision une semaine avant. Nous ne reviendrons probablement pas dans ce centre
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Identifié comme fraudeur. Impossible de prendre le rdv. Appel Tel au centre. Accueil albaimable
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Le tarif est trop cher (84 €) par rapport au prix du marché et une contre visite obligatoire pour des choses bénignes. Hors de question de retourner dans ce centre et aussi pour cette enseigne pour me faire taxer 30 euros supplémentaires
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Passe beaucoup de temps au téléphone qu a la voiture
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Nouveau technicien, mes 3 véhicules passent par ce centre régulièrement mais c'est la 1ere fois que je retrouve la voiture avec toutes les ceintures enclenchées, la ventilation arrêtée, le lecteur cd activé mais surtout le start & stop désactivé qui la cause d'un accident heureusement sans conséquences juste à la sortie du contrôle. Lorsque je retourne sur place en faire part au contrôleur, aucune empathie encore moins d'excuses; "c'est normal pour les contrôles"..
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Mauvaise expérience au Dekra Norisko de Couzeix 87270.
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Rdv pris et payé sur le site pour une date d'août. En fait le centre était fermé pour congé estival. Heureusement que j'ai pu gérer en direct avec le gérant à la rentrée.
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C'est l'usine, onvous trouve des défauts majeurs qui n'ont jamais fait l'objet de remarques mineures lors des précédents contrôled. Première et dernière fois chez DEKRA
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Trop difficile pour avoir des rendez-vous de contre visite
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Le site est facile à utiliser. Avis très positifs sur le centre de contrôle technique. En revanche le choix s’oriente vers ce groupe commercial uniquement en raison de la proximité et la qualité de ce centre. Le groupe commercial par lui même est uniquement mercantile. Preuve en est du lobbying pour la mise en place du CT moto.
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Je trouve inadmissible de me donner un rendez-vous pour la contre visite pour constater que celui-ci est hors délai de 3 ou 4 jours le jour prévu. De plus il faut savoir que Volkswagen Boulogne fixait les rendez vous à 2 mois (et encore à Calais) du fait de la période des vacances. Résultat je suis obligé de repartir à zéro demain en payant le tarif plein.
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De nombreuses défaillances non détetées par ex triangles...
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À l’arrivée du véhicule aucun problème au départ du centre véhicule voyant moteur allumé accélération exagérée sur le véhicule
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Lors du CT ils ont inversé donné ma carte grise à la la personne qui a passé le CT juste avant,j'ai du attendre 24h pour la récupérer, et c'est moi qui devait venir au renseignement. Ce problème aurait dû être résolu dans la soirée et non attendre que la personne la rapporte. C'est tout juste si j'ai eu un mot d'excuse.
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Mauvaise information concernant les prises dé rendez-vous ; il manque une précision concernant les prises de rendez-vous par internet qui ne sont pas considérées de la même manière que les prises de rendez-vous par téléphone
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Rdv pris en ligne pour un samedi après midi mais centre fermé. Accueil moins moins.