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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Acceuil bof .
Il est impensable de voir un technicien fumer le cigare a l'intérieur des véhicules je ne mettrai plus les pieds chez vous
Pas sérieux
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On nous a redonné par erreur une autre carte grise il a fallu faire demi tour. Plusieurs kilomètres à effectuer ce n était pas le problème mais aucune excuse. L accueil était toujours chaleureux auparavant ce n est plus le cas très déçu je ne reviendrai plus.
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Ce service est en perdition, accueil par une personne pas en état de faire son travail sérieusement. Il est tout seul, ne répond pas au téléphone, il devrait être remplacé, habituellement il y a deux personnes. Rendez vous à 09h30 pour une sortie à 11h15 ! Je ne retournerai plus dans ce centre qui n'a aucune tenue.
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Accueil moyen, est donne des contre visite fantôme.je me suis rendu dans un garage et les contres visites étaient fausses
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Défaut majeur sur le pot d'échappement alors qu'il s'agissait seulement du trou d'évacuation du pot d'échappement, comment éviter 800€ de réparation
Contre visite annoncé payante alors qu'ailleurs souvent gratuite
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pas aimable , contrôle effectué bizarrement de plus me dit suite à une petite fuite d’huile ma voiture peu prendre feu est faires auto allumage par contre pour encaisser l’argent d’un air surnoit en me disent la contre visite ces 25€ .
J’ai une contre visite mais je n’irais plus dans ce centre . Ni dans vos enseignes.
Cordialement
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J'ai fais un CT périodique le 6/06/2024 ou rien de sérieux n'a été constaté. Le 05/03/2025, j'ai fais un nouveau CT car mon véhicule immatriculé ED-303-QK est eb vente. Votre controleur a indiqué portes et poignets de porte : portière , charnières serrures ou gâches détèeriorées. En regardant ma voiture je ne vois rien de tout cela. Je trouve éxagéré le rapport de votre controleur, soit il est débutant ou incompétant. Nous avons 3 voitures, les prochains CT, nous irons dans un autre centre.
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Voiture refusé alors que celle ci est entretenu et propre. Et juste après moi voiture abîmée et qui fume mais contrôle ok. Bizarre...
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c'était notre dernière visite auprès de ces 3 services.
refus 1 / carte grise non passée à l'éthanol..
3 mois de démarches difficiles auprès de ants; pièces après pièces puis 13e à payer... carte grise reçue après le délai de contre visite..
refus 2 pour refaire le même contrôle pour enfin l'avoir.. repayer 70€...
le dossier a été envoyé auprès du ministère de l'écologie... pour expliquer comment le passage au voiture écologique ce passe en France... pour perdre du temps et de l'argent.
pour info mon épouse roule à l'éthanol depuis 6ans . Les contrôles techniques se passent toujours bien avec la carte grise d'origine...
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Ils ont fait tomber ma moto a l'arrêt et en plus ils n'assument pas ce qu'ils ont cassés.
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Je ne recommanderais pas ce Centre,j'ai voulu prendre un rendez vous en ligne la plateforme a pas pu prendre mon rendez vous suite à des problème technique.jai appeler le Centre technique pour faire par des difficulté à valider ma demande.il ma dit que c'était pas grave si je ne pouvais pas faire le paiement. De ce fait je lui ai demandé un rendez-vous jusqu'à la c'est top.mais le jour de la prestation il m'a été facturé 79€plus une contre visite de 15€ .ors sur le site la prestation été de 65€ et 10€ la contre visite.je trouve sa innamisible.ont nous prend pour des vaches a lait
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Divulgue les résultats du ct à une autre personne sans nous demander notre avis. Pas professionnel du tout
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Pas très content. Je comprends qu’il me faut passer une contre visite à cause de mes pneus, c’est normal.
Mais je dois payer cette contre visite car je n’ai pas coché la bonne case en réservant et payant sur internet.
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Un soi-disant contrôle technique effectué à la tête du client.
Monsieur aucun contrôle n'est effectué à la tête du client, nous avons des valeurs et nous prônons l'intégrité, je suis désolé de lire votre commentaire. Cordialement
il y a 10 mois
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67 euros les 10 min de contrôle de la moto.
Du vol
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Pas du tout commerçant.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et votre retour mentionnant un manque de professionnalisme nous interpelle. Nous allons appliquer les retours de nos clients pour améliorer notre approche commerciale et espérons pouvoir vous prouver notre engagement lors d'une prochaine visite.
il y a 2 mois
