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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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NORISKO

Le contrôle c’est bien passé, respect de l’horaire ...

Le contrôle c’est bien passé, respect de l’horaire et la durée
Par contre les conditions d’accueil dans les locaux sont déplorable.
Chaises cassées propreté
Un minimum d’amélioration est à faire

Par ALAIN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Un sourire serait apprécié pour se sentir attendue ...

Un sourire serait apprécié pour se sentir attendue ET accueillie ... en dépit d'un pb de cnx au serveur Cartes grises.

Par FRANCOIS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2025
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NORISKO

2 ème contrôle technique effectué par NORISKO de St ...

2 ème contrôle technique effectué par NORISKO de St Martin d'Hères. Bon rapport qualité-prix.

Par YVAN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/05/2025
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NORISKO SETE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE

Très bien passé mais je ne comprends pas pourquoi en ...

Très bien passé mais je ne comprends pas pourquoi en prenant rdv sur internet on doit payer à l’avance dans mon cas 10 jours avant.. et je trouve ça abusé de coller un autocollant publicitaire sans l’autorisation

Par PHILIPPE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/05/2025
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DEKRA COMBRONDE

Très bien.tres professionnel

Très bien.tres professionnel

Par jmyke254120 il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Bonjour, le contrôle technique a été effectué en 20 ...

Bonjour, le contrôle technique a été effectué en 20 minutes. C’est la première fois que ça m’arrive et j’en suis étonnée

Par Isyzabou il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Heure de rendez vous non respectée, il a passé une ...

Heure de rendez vous non respectée, il a passé une autre voiture avant la mienne (40minutes du coup)

Par FREDEIQUE MOCQUIN V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/04/2025
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DEKRA

CT du 1er coup à 200 000 km. Je vérifie moi même certain ...

CT du 1er coup à 200 000 km. Je vérifie moi même certain point de contrôle avant . Juste les techniciens sur place ne sont pas forcément au courant des commande de véhicules. On ma demandé plusieurs fois : l emplacement des warnings et le kilométrage affiché . Très mal équipé pour les 4x4. Les techniciens doivent manipuler des roues libres. Gare au dos... les ponts ne sont pas adaptés pour les voitures avec des marches pieds. Attention risque d'abîmer et de plier des parties métallique.

Par SYLVIA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/04/2025
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DEKRA

accueil refroidissant

accueil refroidissant

Par JEAN PIERRE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/04/2025
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DEKRA CHATILLON

Contrôle effectué rapidement mais le professionnalisme ...

Contrôle effectué rapidement mais le professionnalisme et le langage de l'équipe, très familier, laisse fortement à désirer.

Par PAULINE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/05/2025
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CONTRÔLE TECHNIQUE DEKRA

Je ne sais pas quoi penser. En repartant, le volant ...

Je ne sais pas quoi penser. En repartant, le volant de ma voiture grinçait et vibrait alors que ça allait tout bien avant que je l’amène. Est-ce normal ?

Par THIBAULT-LOUIS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour, C'est dommage, pourquoi ne pas être revenu nous voir car nous aurions pu vous rassurer. Cela arrive très fréquemment sur les citroën Berlingo. En fait, lors du contrôle nous faisons bouger les roues de droite à gauche pour vérifier les jeux et autres organes mécaniques. Normalement c'est le volant qui bouge les roues mais en les bougeant à la main des bulles d'air sont aspirées dans l'huile de direction ce qui provoque des petites vibrations lorsqu'on reprend le volant. Une fois les bulles d'air ressortie de l'huile, tout redevient comme avant. A bientôt et bonne route.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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Autocontrol Contrôle Technique (AUTO-MOTO)

Forte augmentation de prix de 25% en 2 ans. Injustifiée malgré accueil et technique OK.

Augmentation de prix injustifiée en 2 ans

Par MICHEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2025

Nous vous remercions pour votre feedback et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à l'évolution des prix. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre offre.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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DEKRA

Très limite entre le contrôleur et le client.

Très limite entre le contrôleur et le client.
Je pense qu’il y a d’autre façons pour communiquer avec le client. En supplément un léger sourire et une discussion serait plutôt agréable.
À revoir

Par MONTAGNE ROMAIN T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2025
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Centre de contrôle technique NORISKO

Le contrôleur s’est trompé, il a mis une mauvaise orientation ...

Le contrôleur s’est trompé, il a mis une mauvaise orientation des feux de brouillard. Sauf que ce sont les feux directionnels et adaptatifs.
Du coup, une ligne insupprimable. La seule du PV.
Dommage, c’était pour vendre le véhicule.

Par MAXIMILIEN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Trop cher

Personnel compétent seul problème le prix excessif pour camping car par rapport à la concurrence

Par NORBERT S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Debit de la prestation 3 jours avant ,c est choquant ...

Debit de la prestation 3 jours avant ,c est choquant de payer une prestation non effectuer

Par DOMINIQUE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2025

Nous comprenons votre mécontentement quant au débit anticipé de la prestation. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre processus de paiement à l'avenir.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 11 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

....Voici 2 fois que je perds mon temps : long message ...

....Voici 2 fois que je perds mon temps : long message et non envoi !!!

Par ANNE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/04/2025

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Merci de nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 an
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Je remets mon véhicule chez mon garagiste qui s’occupe ...

Je remets mon véhicule chez mon garagiste qui s’occupe de faire faire le CT. Merci mon garagiste. Sur le PV carrosserie AR et plancher endommagé j’ai fait le tour du véhicule sans trouver la moindre bosse. A suivre !!!

Par JAMES C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est essentiel pour nous que chaque véhicule soit pris en charge avec rigueur. Si des dommages ont été notés sur le PV, nous vous encourageons à revenir vers nous pour qu'une vérification détaillée soit effectuée. Au plaisir de vous aider à éclaircir cette situation.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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