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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Revoir l'accueil du samedi.Pas très aimable.
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c'est pas moi qui est passé le control technique car j'ai vendu ma voiture.
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La personne qui m’a pris en charge était très sympathique et arrangeant néanmoins cette note est dû à ma voiture qui fait un bruit très étrange depuis ce contrôle qui m’oblige à prendre rendez-vous vous chez mon garagiste en urgence
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quand je suis revenu au garage, ma voiture tournait au ralenti près de la sortie arrière : n'importe qui aurait pu monter et s'en aller avec : je n'apprécie pas.
je dois revenir pour recontrôler le niveau de pollution : je dois rouler une cinquantaine de km et payer 25 euros pour une mesure de pollution. Or, cette voiture a subi récemment une grande révision chez Opel SEVA à Roncq, et mon filtre à particules s'est "nettoyé" dernièrement lors d'un trajet sur voie rapide. Alors ... je vais faire 50km, payer 25 euros, et c'est la dernière fois que j'irai chez Dekra La Madeleine , car je n'apprécie pas du tout !!
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L'étique collé sur mon pare-brise n'était pas obligatoire, déjà que le contrôle technique coute suffisamment cher, ce n'est pas pour en plus faire panneau publicitaire sans en demander le consentement, surtout que si ils m'avaient demandé, j'aurai dit non et ça aurait évité un gaspillage inutile.
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Pas grand chose à dire! Ça s'est passé. Comment ? je l'ignore. j ai laissé la voiture et 40 minutes après, l'ai récupérée. Interdiction de pénêtrer dans l'espace de contrôle.
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Ponctuel et clair dans les explications
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Voiture première main et premier contrôle
Je m’attendais à avoir une observation concernant mes feux mal réglés car les automobilistes me font souvent la remarque sur la route
En revanche , j’ai eu des observations sur des choses sans importance comme le réglage des rétroviseurs ainsi que le levier de vitesse qui ne revient pas immédiatement à sa position initiale
Je ne m’en étais pas rendu compte jusqu’à présent
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contrôle réalisé avec professionnalisme mais laisse l'usager dans le vague par rapport réparations à réalisées suite aux défaillances majeures constatées. On nous remet le procès-verbal de contrôle technique à l'issue, puis au revoir. Un peu de dialogue serait bienvenu !
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Mon avis reste très réservé pour l'instant dans l'attente d'un diagnostique électronique du concessionnaire SEAT suite à mon passage dans ce centre. Mon véhicule était en parfait état de fonctionnement, sans aucun dysfonctionnement en arrivant au centre en attestent les résultats positifs du contrôle. Cependant en reprenant ma voiture, le contrôleur me signale la présence d'un voyant sur le tableau de bord indiquant "Défaut boîte de vitesse" Face à ma surprise et mes interrogations le contrôleur m'a maladroitement expliqué que la voiture est pleine d'électronique et qu'il se pourrait que les tests aient déclenché l'apparition de ce voyant et que probablement il finirait par s'éteindre!
Evidemment le voyant ne s'est pas éteint... Je reste très dubitatif quant à ces explications et surtout par rapport aux interventions pratiquées sur mon véhicule ayant entrainé ce dysfonctionnement. Je précise que l'entretien de mon véhicule, y compris la boîte de vitesse automatique, est effectué en concession aux dates suggérées par SEAT.
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Service à minima... échange minimum avec la personne présente... Aucun commentaire sur le contrôle...Je ne reviendrai pas...
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Accueil correct , contrôle prépayé
Presentation alarmantr des résultats avec 24h de sursis. Mon garagiste habituel a su expliquer et tempérer les diagnostics. Retour au centre le lendemain avec les corrections faites.pour finaliser le contrôle. Facturation de 10 euros sans facture
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Lors de mon 1er Rdv l'ordinateur était en panne, on m'a donc donné un 2ème Rdv ... l'ordi était aussi en panne.
Le contrôle n'a pû être effectué que lors de mon 3ème Rdv .
Le souci c'est que mon domicile se trouve à 40 kms du CT !!!
J'avais réglé par internet 75€.
J'aurais aimé un geste commercial en ma faveur...
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Très bien Passée, le service est magnifique
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L'accueil parfait. Horaires respectés mais diagnostic sur pneu arrière très dur confirmé par mon concessionnaire. Contre visite à prévoir
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Prestation vraiment moyenne. Technicien un peu surpris (j'ai eu un RdV la veille au soir par internet !) de nous voir arriver. J'ai eu le sentiment de ne pas être attendu. 3 voitures devant moi (! ! ) alors que j'avais RdV à 9h45 et donc..... 40' d'attente avant que l'on s'occupe de ma voiture. Un technicien assurant les différentes opérations en conversant au téléphone avec je ne sais qui. Enfin peu engageant pour une prochaine expérience !