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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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CONTRÔLE TECHNIQUE DEKRA

Des remarques imaginaires, optiques avant fêlés, qui ...

Des remarques imaginaires, optiques avant fêlés, qui est vraiment fêlé.

Par MARIE CALUDE P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/03/2025

Bonjour Mme CALUDE PINEL, Je vous invite à relire votre rapport de contrôle technique car celui-ci ne mentionne aucun défaut concernant des optiques avants fêlés.

Les défauts constatés sur votre véhicule sont:

  • rétroviseur gauche: légèrement endommagé ou mal fixé

  • clignotant droit: glace légèrement endommagée ou présence d'eau

  • feu de brouillard: mauvaise orientation du feu (cf mesure)

  • aile arrière droite endommagée

  • pare-boue sous moteur mal fixé ou endommagé

A votre disposition si vous souhaitez de nouvelles explications.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 7 mois
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NORISKO

J'ai attendu 2 fois, 30 minutes, qu'une personne vienne ...

J'ai attendu 2 fois, 30 minutes, qu'une personne vienne me voir.

Par VALERIE V. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/03/2025
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NORISKO

Attitude bizarre du personnel.. Ambiance enfumée de ...

Attitude bizarre du personnel.. Ambiance enfumée de l'entrée d'accueil jusqu'à salle d'attente.. un bâtiment vieillissant ok.. ms n'empêche pas un minimum de propreté...

Par CLAIRE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Contrôle technique réalisé hier sur un véhicule qui ...

Contrôle technique réalisé hier sur un véhicule qui ne présentait aucun problème. Quand j'ai quitté le centre technique, j'ai immédiatement constaté un bruit sous le capot qui n'existait pas avant. Je suis donc revenue aussitôt au centre technique pour le signaler à l'operateur qui s'était occupé de ma voiture. Ce dernier m'a prise de haut et n'a même pas pris la peine de vérifier si tout était OK sous le capot. Je me suis donc rendue dans un garage à proximité., et en ouvrant le capot nous avons eu la mauvaise surprise de constater que la tige de support du capot n'avait pas été rangée dans son logement mais était posée sur le moteur !
Je ne peux qu'être déçue par le manque de professionnalisme de l'opérateur DEKRA qui, par négligence, aurait pu occasionner des dégâts mécaniques graves sur mon véhicule, et qui, de surcroît, s'est adressé à moi avec condescendance devant ses 2 collègues qui ont laissé faire sans réagir.

Par PATRICIA C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Un très mauvais accueil

Un très mauvais accueil

Par MAGALI C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Lors de la mise en place sur le pont le technicien ...

Lors de la mise en place sur le pont le technicien a mal mis les cales pour lever mon véhicule et la malheureusement craque le bas de caisse il essaye 3 fois et 3 fois craques donc il m appel heureusement sur place et ayant entendu le craquements il me dit c est casser me si était déjà, la blague ,pas voulu faire de constat, appel un soit disant garage qu il connaît et la je dois me débrouiller pour ramener la voiture et rentrer par mes propres moyens.
Afin j ai réparé ma voiture moi même afin d éviter un sinistre.
Je ne recommande pas

Par ANTHONY F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/03/2025
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Il serait préférable que le contrôleur ne fume pas ...

Il serait préférable que le contrôleur ne fume pas pendant le contrôle des véhicules. Et encore moins ne monte dans les voitures avec sa cigarette.

Par PIERRE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Peu accueillant et pas souriant. L'opérateur du contrôle ...

Peu accueillant et pas souriant. L'opérateur du contrôle se laisse distraire par une tiers personne en bavardant lors de ma visite et de son travail. Le client se trouve ainsi relégué au second plan.

Par OLIVIER B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Première cliente de la journée (9h30), la personne ...

Première cliente de la journée (9h30), la personne devant ouvrir l'établissement est arrivée avec 25 minutes de retard.... Le travail a été bien fait mais l'expérience client est mauvaise.

Par COLINE R. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/04/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL

Autocontrol rue de la pépinière à Sens

Autocontrol rue de la pépinière à Sens
Mauvais accueil, personne trés désagréable cherchant le moindre prétexte pour trouver une anomalie. Depuis des années de fréquentation c'est la première fois que je suis aussi mal reçu.
Quelle déception , je n'y retournerai pas.

Par JACKY B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025
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Un contrôle fait rapide mais au moment de rendre ma ...

Un contrôle fait rapide mais au moment de rendre ma voiture 3 voyant sont apparus du au contrôle technique et la personne ne m'indique rien et quand je reviens le voir il me dit " oh c'est normal et si le problème persiste d'ici 1 semaines on regardera"
Je trouve ça totalement incorrect de ne pas signalé ce problème dès le débuts et surtout d'avoir autant peux de courtoisie pour essayer de regarder le problème etc. Je ne referai plus de contrôle technique chez vous

Par PHILIPPE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/04/2025
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J'ai été suffoqué par le régime moteur imposé lors ...

J'ai été suffoqué par le régime moteur imposé lors du contrôle anti pollution. Un protocole à faire claquer les moteurs. Je ne comprends pas comment la profession n'a pas réagit.vous pourriez m'envoyer ce protocole ?

Par OLIVIER B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025
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DEKRA

Il inscrit des choses pour remplir alors qu'il n'y ...

Il inscrit des choses pour remplir alors qu'il n'y a pas lieu d'être, comme des pneus qui n'ont pas atteint le témoin.
Il m'a dit que ça prenait 45 minutes, il a mis 1h. Je ne présenterai plus mon véhicule chez Dekra.

Par NADEGE H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/04/2025
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DEKRA

Ne pas pouvoir assister au contrôle effectué sur le ...

Ne pas pouvoir assister au contrôle effectué sur le scooter est :
1- très frustrant
2-en suspicion d’un travail bien effectué?
Et de surcroît, une personne limite agressive pour vous demander de ne pas regarder le travail effectué et de vous demander de sortir du bâtiment.
Pour moi, inacceptable et vraiment pas un service client à la hauteur de l’attente.

Par FRANCOIS P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA PACY SUR EURE

Je ne suis pas satisfait car j'ai retrouvé plusieurs ...

Je ne suis pas satisfait car j'ai retrouvé plusieurs rayures sur mon véhicule
Je ne comprends pas que l'on ne respecte pas le matériel d'autrui

Par JOSEPH L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Votre contrôle technique à baissé le prix de ma voiture ...

Votre contrôle technique à baissé le prix de ma voiture .donc je l 'ai vendu à presque gratuit pour avoir mis plein de petits détails qui pouvais ne pas apparaître dans le contrôle de ma voiture .déçue.

Par GHANIA A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 11/03/2025
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