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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique DEKRA

Contrôle technique refusé pour une soit disant fuite ...

Contrôle technique refusé pour une soit disant fuite de liquide de refroidissement, pour une voiture sortant du garage. Finalement pas l’once d’une fuite.

Garagiste qui drague la cliente, situation extrêmement désagréable.

Au final, une contre visite pour rien.

Par CECILE V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

J'ai passer un controle technique pour vendre un véhicule ...

J'ai passer un controle technique pour vendre un véhicule à un particulier et aujourd'hui l'acheteur ce retourne contre moi car la taille de pneu ne convient pas pour ce véhicule chose qui n'a pas était vérifier par le contrôle technique alors que j'ai acheter le véhicule moi même dans cette état

Par VALENTIN R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025
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DEKRA

Je ne recommande surtout pas ce CT . Ma voiture ayant ...

Je ne recommande surtout pas ce CT . Ma voiture ayant defaillances majeures :
- orientation d'un feu de croisement
-verin de coffres ( fait les réparations)
- Bouton coffre deteriorié ( alors que présent sur la clé également)
..........
Il m 'a dit : "Fait les verrins et reviens me voir"
Ce que j 'ai fais et c'est la qu il m 'adit il faut tout faire bla...bla...bla
( En lui ayant expliqué que mon feu de croisement soit il reste comme cela et il fonctionne tres bien soit defaire cache le faire lustrer......( 600 à 700 € )
J'ai demandé à 2 autres CT de faire un examen complet, certes il y avait 2 des défaillances citées au dessus mais en défaillances mineures
Voiture de 2006.
C'etait jouer d'avance surtout que j 'avais une remise donc au final il a cherché la petyite bête pour 25 € de contre visite. Que je n 'ai absolument de faire qui a repayé un CT ailleurs.

Par JULIEN T. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Terrible. Mécaniciens pas du tout polis et en plus ...

Terrible. Mécaniciens pas du tout polis et en plus ma voiture rate le contrôle à cause d’une pièce d’origine qu’elle soit disant n’est pas conforme… ils veulent que mettre des sous dans leur poche.

Par IZABELA R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/03/2025
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DEKRA

Malgré un personnel aimable, incompréhension sur les ...

Malgré un personnel aimable, incompréhension sur les diagnostics/constats et mise en cause de travaux effectués par un garagiste agréé

Par EMMANUEL C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025
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DEKRA REZE

Mauvaise expérience le contrôle était très sévère des ...

Mauvaise expérience le contrôle était très sévère des défaut mineurs mise en majeurs jute pour repasser une contre visite

Par AYEMEN B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA auto-moto

Très mauvaise expérience

J'avais réservé un créneau à 71 € et pour bénéficier de la ristourne supplémentaire de 15% offerte par mon assurance ...pour cela j'ai du réservé par téléphone et paiement au local ...mauvaise surprise on m'a compté le tarif le plus cher (82 €) moins la ristourne GMF résultat un paiement de 76€ ....Je ne me generais pas pour en parler autour de moi et ce sera ma derniere visite dans vos établissements ..quitte à faire des kilometres pour trouver un autre établissement avec des tarifs plus ....clairs...

Par DIDIER S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/03/2025

Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le tarif appliqué n'a pas été conforme à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la clarté des informations tarifaires, et nous allons examiner ce point avec notre équipe pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 semaines
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Centre de contrôle technique DEKRA

La personne qui m'a reçu est particulièrement désagréable ...

La personne qui m'a reçu est particulièrement désagréable et vraiment aucune amabilité !
Je n'y retournerai plus !

Par GIBERT MICHELE K. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/03/2025

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prendrons des mesures pour améliorer le service clientèle.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 9 mois
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO-MOTO)

Le contrôleur a mis en non conformité majeure le fait ...

Le contrôleur a mis en non conformité majeure le fait que le caoutchouc de ma pédale d'embrayage soit usé.
Pourtant elle ne glisse pas ou ne met en danger personne lors de la conduite.

Par ALEXIS J. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025
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DEKRA Contrôle Technique Jacou

Centre DEKRA : NUL !

Centre DEKRA : NUL !

Le technicien qui a fait le contrôle technique a failli me faire louper la vente de mon camping-car. Il a noté "plancher abîmé", alors qu’il s’agissait simplement d’un petit bout de lito abîmé à l’arrière de la carrosserie (voir photo). Rien à voir avec le plancher !

Je soupçonne qu’il a des intérêts avec certains vendeurs de camping-cars.
À tous les camping-caristes : fuyez ce centre

Par ANTONIO C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025
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DEKRA NANCY-AUSTRASIE Contrôle Technique Nancy-Austrasie

Vous payez moins cher, mais cherche la petite bête ...

Vous payez moins cher, mais cherche la petite bête pour faire une contre visite à 30€, donc perte de temps et pas de gains financiers. Recalé pour une petite fissure de pare brise, sinon ça vierge…….

Par Alexandre E. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025
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NORISKO

Je suis client depuis que les contrôles techniques ...

Je suis client depuis que les contrôles techniques existe, mais c'est la dernière fois qu'ils me voient. Rendez vous à 9h45, on me dit que ma voiture serait prête à 10h30. Et quand je reviens ma voiture n'a pas bougé du parking alors que l'on me soutient que le patron est en train de la faire. Je me dis que c'est qu'il vient juste de la finir et qu'il est en train de faire les papiers. Au bout de 20 minutes j'entends dans le bureau de l'accueil la musique rock, métal à fond. Je vais voir et le patron était en train de danser au son de la musique, en discutant de musique avec un autre client. Je lui demande où il en est , et me dit c'est mon collègue qu'il la fait et qu'elle est prête. Quand il veut me donner les papiers il s'aperçoit qu'elle n'est pas faite. Il se met alors à me raconter que son ouvrier avait embauché en retard ce matin et me dit de toute façon je vais lui en mettre une même si il est plus grand. Il l'insulte de tout les noms et me je te la fais tout de suite. Je retourne dans la salle d'attente et au bout de 20 minutes il n'était toujours pas sorti de son bureau. Je retourne le voir et lui demande si il avait l'intention de la faire aujourd'hui et il me répond, vous les retraités c'est moi qui paye votre retraite. Un autre client et moi même lui font remarquer que la réflexion n'était pas la bien venue et il se met à s'en prendre une fois de plus à son ouvrier. C'est là que j'ai compris que il devait sans doute bien alcoolisé. Il a contrôlé ma voiture après avoir passé deux autres voitures entre temps et je suis parti de chez lui il était après 12h00.
Résultats il a perdu un client et certainement d'autres à venir.

Par SEBASTIEN C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Ne veux pas se salir les mains

Ne veux pas se salir les mains
Personnel peut qualifier

Par LAURENT T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO-MOTO)

Pas d accueil sympathique

Pas d accueil sympathique
Pas commerçant
Pas de gel hydroalcoolique salle d attente

Par GERARD B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le contrôle technique a été baclé.

Le contrôle technique a été baclé. J'ai eu la contre-visite car des soucis soit disant mineur qui se sont révéler être majeur donc dangereux ! Des défaillances non notifiées sur le CT alors qu'ils sont bien là et visibles (ex : impact sur le pare-brise, essui glace morts.....) à croire que ce contrôleur technique à l'habitude qu'on lui demande de magouiller. Je voulais un CT correct et j'ai eu un CT magouille, baclé et cache-problèmes :/

Par SORYA M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025
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DEKRA

Contrôle technique refusé car les roues de l'essieu ...

Contrôle technique refusé car les roues de l'essieu avant sont différentes de celles de l'essieu arrière.
La réglementation est claire à propos de ce sujet, dans la directive 92/23/CEE (voir pages 74 et 17).
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:01992L0023-20060101

Une contre expertise a par ailleurs validé la conformité de la voiture.
Argent est perdu, c'est très malhonnête et décevant de votre part.

De plus, le technicien qui a reçu mon père l'a insulté d'alcoolique, que dire de plus..

Par JEAN MARC B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le contrôleur m’a mis une contre visite pour des réglages ...

Le contrôleur m’a mis une contre visite pour des réglages de base qui n’étaient pour moi pas justifiés… j’ai essayé de discuter avec lui mais il n’a rien voulu savoir et a été très désagréable.

Par MARGOT H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025
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