Radar de confiance
·Avis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
GUIY M.
il y a 10 mois
Je suis partiellement satisfait étant entendu que ce contrôle a été très bref , sans beaucoup d'explications sur l'état de ma moto.
C'est une exigence réglementaire qui ,à mon avis inutile dans le...
JEAN BERNARD R.
il y a 10 mois
Arrivée avec 15 minutes d'avance sur votre RDV de 16 h30 le 11/07/2025.
Le responsable de Dekra Quimperlé m'annonce que le RDV était fixé à 16h00.
Ca failli très mal se passer, vous me mettez...
FABIENNE J.
il y a 10 mois
En arrivant à l’accueil, le sentiment d’être invisible.
Voir plusGERARD L.
il y a 10 mois
le contrôle technique de mon véhicule toyota CHR hybride s'est bien passé et a été facturé, conformément à la publicité reçue 65 €.
Par contre le contrôle technique du véhicule Suzuki Ignis FH 276...
DEMEOCQ FRANCOISE R.
il y a 10 mois
ponctualité, aimabilité, compétence.
par contre, j'ai trouvé l'addition un peu salée (103 euros) contre 83 euros les autres années.
YUKI H.
il y a 10 mois
J’ai effectué deux contrôles techniques dans ce garage et j’ai toujours été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe. Toutefois, lors de ma dernière visite, j’ai eu une mauvaise surp...
Voir plusHERVE R.
il y a 10 mois
Acceuil très agréable, visite technique à l'heure prévue et informations techniques utiles a l'issue.
Voir plusGERARD T.
il y a 10 mois
Arrivée comme demandé par DEKRA 10 minutes avant, donc à 15h50 pour 16h, j'ai du attendre 40 minutes avant que ma voiture n'ait été prise en main pour le contrôle. Contrôleur un peu hautain qui a dit...
Voir plusANTHONY C.
il y a 10 mois
En ce qui concerne la voiture rien a dire mais quand le contrôleur en vous faisant un retour indique un numéro d erreur et quand nous lui demandons ce que c est la réponse a été a vous d allez voir je...
Voir plusJOEL Y.
il y a 10 mois
J'ai attendu très longtemps à l'accueil pour récupérer mon véhicule. Il n'y avais personne.
Voir plusJOSIANE B.
il y a 10 mois
Bon contrôle technique
Mais
Accueil rapide
Voiture mise sur le trottoir, portières ouvertes, moteur allumé = sans aucune sécurité.
DELPHINE F.
il y a 10 mois
Coté technique et ponctualité c'est ok mais coté sourire faudra repasser....froid comme un glaçon l'accueil, Une personne blasé par son travail....dommage .
Voir plusNADEGE B.
il y a 10 mois
Le contrôleur passe son temps en communication avec son téléphone personnel pendant le contrôle de mon véhicule et ce n'est pas la première fois.
Voir plusPATRICK L.
il y a 10 mois
bonjour, le controle technique de 2023 avait fait apparaitre des défauts de corrosion sur les traverses avant et arrière du chassis de mon camping car. J'ai donc fait effectuer des travaux de remise e...
Voir plusXAVIER D.
il y a 10 mois
Centre qui présente bien avec un contrôleur très agréable. Horaire respecté.
Seule ombre au tableau le véhicule est restitué avec le voyant moteur allumé, de toute évidence du à la procédure de co...
FLORENT V.
il y a 10 mois
Ras pour le contrôle
En revanche tarif exorbitant 100 euros pour un véhicule...
FRANCOIS M.
il y a 10 mois
Le technicien fait le tour de la moto avec une lampe, aucun appareil pour prendre des mesures excepté la sonde dans le pot d'échappement. Puis il est monté sur la moto et a fait le tour du centre avec...
Voir plusAvis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
GUIY M.
Je suis partiellement satisfait étant entendu que ce ...
Je suis partiellement satisfait étant entendu que ce contrôle a été très bref , sans beaucoup d'explications sur l'état de ma moto.
C'est une exigence réglementaire qui ,à mon avis inutile dans les conditions où cela est fait.
Cdlt G.Mariotti
Expérience prouvée le 12/07/2025
JEAN BERNARD R.
Erreur sur horaire rendez-vous:
Arrivée avec 15 minutes d'avance sur votre RDV de 16 h30 le 11/07/2025.
Le responsable de Dekra Quimperlé m'annonce que le RDV était fixé à 16h00.
Ca failli très mal se passer, vous me mettez hors-la-loi 2 jours après.
Devant cette erreur de votre fait et l'urgence, votre contrôleur à réalisé le contrôle technique.
Suite à cet incident vos rendez-vous ne sont pas crédibles.
Cordialement
Expérience prouvée le 11/07/2025
FABIENNE J.
Accueil inexistant
En arrivant à l’accueil, le sentiment d’être invisible.
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 4 mois
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est regrettable d'apprendre que vous vous êtes senti invisible à votre arrivée. Nous nous engageons à améliorer l'accueil de nos visiteurs et à veiller à ce que chaque client se sente valorisé dès son entrée. Nous allons discuter de votre retour en interne afin de mettre en place des actions concrètes.
GERARD L.
le contrôle technique de mon véhicule toyota CHR hybrideet du véhicule suzuki ignis de mon épouse ...
le contrôle technique de mon véhicule toyota CHR hybride s'est bien passé et a été facturé, conformément à la publicité reçue 65 €.
Par contre le contrôle technique du véhicule Suzuki Ignis FH 276 AC de mon épouse Germaine Legrand a été facturé, le 12 juin dernier, 20 € de plus que la publicité reçue, soit 85 €, comme elle s'en étonnait le caissier lui a répondu "c'est normal, c'est un véhicule Hybride" !
Expérience prouvée le 19/06/2025
DEMEOCQ FRANCOISE R.
ponctualité, aimabilité, compétence.
ponctualité, aimabilité, compétence.
par contre, j'ai trouvé l'addition un peu salée (103 euros) contre 83 euros les autres années.
Expérience prouvée le 11/07/2025
YUKI H.
J’ai effectué deux contrôles techniques dans ce garage ...
J’ai effectué deux contrôles techniques dans ce garage et j’ai toujours été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe. Toutefois, lors de ma dernière visite, j’ai eu une mauvaise surprise : peu après avoir récupéré mon véhicule, une alerte s’est déclenchée sur l’autoroute, signalant que le capot était mal fermé et risquait de s’ouvrir. J’ai dû m’arrêter en urgence dans un garage pour le sécuriser. Cela aurait pu avoir des conséquences graves. Je vous invite donc à faire preuve de plus de vigilance sur ce point à l’avenir. Merci.
Expérience prouvée le 03/07/2025
VALERIE C.
Personnels compétents.
Personnels compétents.
Expérience prouvée le 03/07/2025
HERVE R.
Acceuil très agréable, visite technique à l'heure prévue ...
Acceuil très agréable, visite technique à l'heure prévue et informations techniques utiles a l'issue.
Expérience prouvée le 03/07/2025
GERARD T.
Arrivée comme demandé par DEKRA 10 minutes avant, donc ...
Arrivée comme demandé par DEKRA 10 minutes avant, donc à 15h50 pour 16h, j'ai du attendre 40 minutes avant que ma voiture n'ait été prise en main pour le contrôle. Contrôleur un peu hautain qui a dit à la personne passée avant moins qu'elle trouve un meilleur mécano. Pour qui se prend-t-il ?
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 2 mois
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente plus long que prévu pour votre contrôle. Votre expérience avec notre collaborateur n'a pas été à la hauteur de nos standards de qualité, et nous veillerons à faire le point pour garantir une meilleure prise en charge à l'avenir.
ANTHONY C.
En ce qui concerne la voiture rien a dire mais quand ...
En ce qui concerne la voiture rien a dire mais quand le contrôleur en vous faisant un retour indique un numéro d erreur et quand nous lui demandons ce que c est la réponse a été a vous d allez voir je n ai pas que ca a faire je trouve cela très moyen niveau relation client
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Monsieur, nous vous lisons avec attention et ne pouvons que regretter la réponse de notre contrôleur qui je vous confirme est totalement inappropriée ! Concernant votre code défaut, nos contrôleurs n'ont pas les libellés des codes erreurs en retour de l'interrogation du boitier électronique via la prise EOBD, il n'ont qu'un code erreur qui remonte et chaque constructeur a ses propres codes et par conséquent ses propres explications. Néanmoins nous vous prions de nous excuser pour le comportement de notre contrôleur en espérant vous revoir.
JOEL Y.
délais d'attente
J'ai attendu très longtemps à l'accueil pour récupérer mon véhicule. Il n'y avais personne.
Expérience prouvée le 17/06/2025
JOSIANE B.
Aucune sécurité lorsque le contrôle technique est terminé.
Bon contrôle technique
Mais
Accueil rapide
Voiture mise sur le trottoir, portières ouvertes, moteur allumé = sans aucune sécurité.
Expérience prouvée le 09/07/2025
STEPHANE M.
Beaucoup d'attente, sans prévenir.
Beaucoup d'attente, sans prévenir.
Expérience prouvée le 01/07/2025
DELPHINE F.
Coté technique et ponctualité c'est ok mais coté sourire ...
Coté technique et ponctualité c'est ok mais coté sourire faudra repasser....froid comme un glaçon l'accueil, Une personne blasé par son travail....dommage .
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 10 mois
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer l'accueil et la convivialité de nos équipes.
JACQUELINE C.
Humour douteux du recep
Humour douteux du réceptionniste
Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 4 mois
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre service convenable, mais nous prenons également note de votre retour concernant l'humour de notre collaborateur. Vos commentaires nous aident à améliorer l'accueil que nous offrons. Nous veillerons à ce que les échanges avec nos clients soient toujours professionnels et agréables.
NADEGE B.
Le contrôleur passe son temps en communication avec ...
Le contrôleur passe son temps en communication avec son téléphone personnel pendant le contrôle de mon véhicule et ce n'est pas la première fois.
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 4 mois
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est inacceptable que notre contrôleur ait été distrait par son téléphone personnel durant votre contrôle. Nous allons rappeler à notre équipe l'importance de maintenir une attention totale lors des prestations pour garantir la qualité de service que vous attendez.
PATRICK L.
CT 2025
bonjour, le controle technique de 2023 avait fait apparaitre des défauts de corrosion sur les traverses avant et arrière du chassis de mon camping car. J'ai donc fait effectuer des travaux de remise en état de mon véhicule qui m'ont couté environ 6000 €. lors de mon dernier passage au CT, on signale à nouveau les mêmes anomalies ! j'ai l'impression que le contrôleur a fait de l'exces de zèle.
Pas étonnant, dans ces conditions, que beaucoup d'automobilistes ne présentent plus leur véhicule au CT.
Expérience prouvée le 25/06/2025
XAVIER D.
Centre qui présente bien avec un contrôleur très agréable. ...
Centre qui présente bien avec un contrôleur très agréable. Horaire respecté.
Seule ombre au tableau le véhicule est restitué avec le voyant moteur allumé, de toute évidence du à la procédure de contrôle du véhicule.
J'imagine que ce genre de situation doit arriver parfois et une petite lecture des défauts à titre d'information pour le client pourrait être un plus afin d'éviter un passage inutile dans un garage.
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 4 mois
Bonjour, merci pour votre retour positif sur la présentation de notre centre et l'attention portée par notre contrôleur. Nous sommes désolés d'apprendre que le voyant moteur était allumé lors de la restitution. Votre suggestion d'informer nos clients des défauts détectés est très pertinente et sera examinée pour améliorer notre service à l'avenir.
FLORENT V.
Ras pour le contrôle
Ras pour le contrôle
En revanche tarif exorbitant 100 euros pour un véhicule...
Expérience prouvée le 07/07/2025
FRANCOIS M.
Le moins cher que j'ai trouvé
Le technicien fait le tour de la moto avec une lampe, aucun appareil pour prendre des mesures excepté la sonde dans le pot d'échappement. Puis il est monté sur la moto et a fait le tour du centre avec mais je ne sais pas pourquoi.
Il m'a dit qu'elle était nickel mais je le savais déjà. 55 euros vite gagnés
Expérience prouvée le 09/06/2025
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À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.
À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.