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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Premier contrôle, non prise en compte de l'offre de 8 euros ?! Je n'ai pas demandé,on ne m'a rien proposé. Retour au centre le lendemain avec le courrier de chez vous mais trop compliqué à faire un retour sur facturation ?! Peu être un geste sera fait sur prochain contrôle,dans deux ans !!! Bref, vous avez perdu un client.
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Pour la contre visite, pourquoi faire tant de difficultés pour la prise de rdv ? sur l'agence de Haillicourt ?
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Contrôle technique très bien passé mais comportement de certaines personnes assez déplacé parmi le personnel. Je ne pense pas que menacé les clients d'une contre visite parce que ces derniers rigole dans la salle d'attente soit un comportement professionnel et acceptable.
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J’ai réglé un supplément pour + de contrôle ….. hors il s’agissait d’un surplus en cas de visite complémentaire. Je savais que je n’avait pas besoin de contre visite. c’est du vol
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Je ne comprends pas lorsque l'on me dit que le contrôle pollution n'a pas pu être réalisé car la voiture fume un peu... une prise de mesure aurait été claire mais cela n'a même pas été réalisé... est ce parce que je suis un zoreil comparé aux 3/4 des véhicules réunionnais reprogrammé et fumant à outrance tel un vieux camion des années 40 tournant a l'huile de friture... ?
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C’est pratique mais très très mauvaise expérience le jour du contrôle technique. Je ne passerais plus jamais par Dekra, c’est dommage.
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Pas d'accueil et un jeune homme qui finit de fumer sa clope (ou son joint c'est selon) sans se laver les mains derrière. Aucun plastique non plus pour protéger l'intérieur. Au final il indique une contre-visite incluant "un défaut d'essuie-glace" ... pour l'arrière ! Totalement ubuesque quand on sait que ce n'est même pas obligatoire et que certaines voitures n'en ont pas ... Malheureusement ce n'est pas la 1ère fois que je tombe sur des gens plus royaliste que le roi dans ce centre. Cette fois-ci ce sera donc la dernière.
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Pas cher et contrôle trop strict sur l'état des pneus.
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Pas sympathique pour un sous , clairement ils n’ont pas envie d’être là et vous le font comprendre . De plus , vous avez un contrôleur qui survole le contrôle et l’autre qui à l’inverse veut chercher la petite bête . Pour couronner l'expérience, il a tellement tirer sur la voiture pour contrôler la pollution (s’y est pris à 5 reprises ) que mon bloc filtre à gasoils qui expose ! Merci Dekra Audun , ça a bien changé ici
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Messieurs à l'accueil peu aimables et condescendants, salle d'accueil médiocre, canapé et chaises sales...bref je ne recommande pas et je n'y retournerai pas ! Point positif : prise en charge rapide et à l'heure prévue
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Ambiance spéciale, avec des échanges assez vulgaires à voix haute entre les membres du personnel. Celui-ci est donc très décomplexé avec des attitudes limites respectueuses sachant que la clientèle est présente, ce qui donne un ressenti pas vraiment professionnel et sérieux. Pour résumer, sur place on ne se sent pas très à l’aise et respecté, en fait.
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Trops pointilleux afin de faire des profits supplémentaires.
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Je n'ai pas du tout apprécié le contrôleur technique dans toute sa globalité + les prix du contrôle technique et de la contre visite.
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Pas très compatible avec firefox. Difficulté de voir les rdv pris et de plus vous renvoi sur une page qui vous invite à prendre rdv alors on a l'impression que malgré le paiement en ligne, le rdv n'est pas enregistré.
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Trop de zèle par rapport à d'autres centres. Prix intéressant mais on vous colle évidemment une contre visite..
