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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai eu une bonne expérience avec DEKRA. Les employés ont été très professionnel.
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Prise de RDV en ligne prix du contrôle était promotionnel à ma surprise le commercial me demande de payer 15 euros en plus en m'accusant de ne pas avoir préciser que mon véhicule de la marque Volkswagen était doté de quatre roue motorise attention aux surprises
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Manque de précision pour resultat pollution
Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place des actions pour améliorer la précision de nos résultats de pollution.
il y a 6 mois
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Nous avons été légèrement en retard à cause de la circulation (5min) et le personnel n’a pas vraiment été accueillant et agréable. Il nous aboie dessus à peine arrivé sans nous permettre de nous expliquer. Nous ne retournerons sans doute pas dans ce centre.
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Un pro sans aucun doute, mais il y à gagnerait à avoir un peu plus le sourire… le sourire ça ne se facture pas.
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Bin dans l’ensemble bien, mais la personne n’est pas très aimable , humainement parlant!
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Contrôle effectué dans les temps.
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Fidèle depuis une dizaine d'année au centre DEKRA d'Igoville l'agent a refusé de me faire la petite remise habituelle....j'irai ailleurs la prochaine fois
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Le contrôle s’est bien déroulé malgré un accueil plus que limite avec une impression donnée par le mécanicien de déranger.
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Contrôle technique avec contrevisite à cause de la pollution
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Pratiquement aucune information donnée après le contrôle.
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Un peut trop cher pour un deux roues
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Personne a l acceuil (un jeune monsieur) pas du tout agréable
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Acceuil normal restitution sans aucune explication spontanée sur le résultat du contrôle, un petit « il faudra qu’on se revoit » obligé de questionner pour avoir une explication partielle sur une partie des travaux seulement, la restitution des véhicule avec des explications claires est une obligation du CT, dommage ☹️
Bonjour Mr BLONDEL, Je suis désolé de voir que vous avez eu une mauvaise expérience.
Je vous invite à prendre contact avec le responsable du centre pour qu'il vous donne mes coordonnés afin de clarifier cette situation.
Stéphane.
il y a 5 mois
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J'ai payé une prestation optionnelle à 20 € que je n'ai pas eu ( document Cerfa pré rempli pour la vente).
L'équipe du centre n'était même pas au courant.
Ils m'ont juste donné 1 exemplaire vierge du document Cerfa.
20 € pour ça cela fait très cher...
Dommage car L'équipe était agréable...
