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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Contrôle fait dans les temps avec compte rendu technique bien expliqué, avec amabilité.
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Un peu decu de ce service car pour valider nos réservations de rdv (nous avons pris rdv le mème jour pour nos 2 voitures) nous n'avons jamais pu avoir accès au choix" paiement au bureau" qui est pourtant proposé. Nous avons été obligés de faire le paiement en ligne sinon les rdv n'étaient pas validés. De plus, mon mari pouvait bénéficier d'un bon de réduction qui n'a pas pu être validé non plus à cause du paiement en ligne. De plus ,nous avons choisi le forfait pass (8 euros supplémentaire), et au vu du total payé,la réduction proposée à la base est moins intéressante! le service heureusement est irréprochable ! nous sommes clients depuis tres longtemps
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Une fois le paiement effectué, il n'est pas possible de modifier la date de rendez vous, ce qui oblige à passer un nouveau rendez vous et à payer une seconde fois...
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Accueil plus que déplorable et irrespectueux. Je conseille à cette personne de changer de profession. Est-il au courant que ce sont les clients qui le font vivre. Je comprends pourquoi il reste beaucoup de créneaux libres sur son site. Je n’y retournerai plus et je ne recommanderai à personne Norisko! Je conseille le concurrent du village à côté, toujours pro et arrangeant! D’ailleurs les notes sur Google et pages jaunes auraient dû m’alerter. Dommage pour l’lmage de marque du groupe!
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Le système du paiement en 2 fois est une très bonne initiative , cela permet une marge surtout avec l'augmentation du coup de la vie actuel .
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Site OK pour le RV, Personnel sympathique et à l'heure.
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Accueil courtois. Horaires respectés à la minute. Compétence. Tout a été parfait.
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Facile et simple pour faire sa réservation, sauf pour le payement ou l'on peu avoir des doutes car pas d'explications que je trouve claire.
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Rien à signaler..contrôle technique vite fait bien fait. Bon accueil.
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