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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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CTC 14 Contrôle Technique Caen - NORISKO

Accueil pas top. J'avais l'impression de déranger. ...

Accueil pas top. J'avais l'impression de déranger. Peut mieux faire.
A la réception de mon véhicule, la personne me dit direct :"comment on fait pour la contre visite ?" Alors je ne sais même pas ce qu'a donne le contrôle. Pour finalement me dire que c'est bon, ce n'est pas renseigné sur le contrôle. Tout cela pour des caches de retro

Par JULIE C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

pas trouver le site recherché avec le code postal, trouvez un code ? ou

Sur le site pour prendre rendez-vous, je n'es pas trouver Laroque des des Albères j'ai bien mis le code postal j'ai des adresse dans le département donc j'ai prix rendez-vous par téléphone cela ma coûté 5 € de plus votre site est mal fait avec le code postal je devais arriver directement.

Par Daniel LEBEAU il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Ct effectué le 11 février 2025.

Ct effectué le 11 février 2025.
Technicien désagréable à la limite de la politesse.

Par VANBANDON BERNARD M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025
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DEKRA LAXOU Contrôle Technique

Un peux déçu de me donner une contre visite

Un peux déçu de me donner une contre visite
Pour des clignotants qui ne clair pas la bonne couleur et une ceinture bloquée sous un siège
Un peut exagéré je pense

Par NATHALIE P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

CT scooteur anciens 2 roues

CT scooteur anciens 2 roues
Le CT s'est passé comme un CT, à part un point dont je me suis rendu compte après. Le contrôleur m'a dit qu'il manquait au scooteur les cabochons pour 2 clignotants ce qui a impliqué la contre visite. Je n'ai pas relu le compte rendu du CT sur place et à ma surprise j'ai également découvert que le feu stop a été signalé comme défaillant tandis qu'il était en parfait état de fonctionnement (conseil personnel : toujours relire le compte rendu du CT sur place).

À part ce bémol, l'accueil est au top et les travailleurs sur place sont rapides et efficaces !

Par FRANCOIS L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025
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NORISKO

Un accueil froid!

Un accueil froid!
Un rdv à 8h du matin apparemment la personne n'était pas bien réveillé .....
Bref , du coup une petite contre visite pour dire que .
J' y suis retourné hier et hop plus sympa souriant plus aucun problème sur mon véhicule et deux deux .

Par PHILIPPE F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Très bien pour contrôle technique....rien à dire.....mais ...

Très bien pour contrôle technique....rien à dire.....mais pour forfait transparence.....j ai payé pour rien car j ai reçu un mail aujourd'hui à 4h01 du matin comme quoi....c était disponible sur mon espace client....mais la vente etait hier et inaccessible depuis mon espace client.....donc attention avant de commander la prestation....prenez un peu de délai

Par Mike6010 M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025

Bonjour ,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le contrôle technique se soit bien passé, mais nous regrettons la confusion concernant le forfait transparence.

Votre remarque nous aide à améliorer notre communication et l’accès à nos services en ligne pour éviter ce type de désagrément.

Bien cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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DEKRA

Contrôle extrêment long (plus d'une heure). J'avais ...

Contrôle extrêment long (plus d'une heure). J'avais l'impression que ce nouveau contrôleur ne savait pas trop ce qu'il faisait. Répétition du même point de contrôle plusieurs fois comme s'il n'y arrivait pas.

Par FREDERIC F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le prix 😳😳😳

Le prix 😳😳😳

Par FRANÇOIS P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Ponctuel et poli

Ponctuel et poli

Par ANGELINE R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/02/2025
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Dekra Grasse, CT Digani (AUTO - MOTO)

Bonjour tout c'est plutôt bien passé sauf que j ai ...

Bonjour tout c'est plutôt bien passé sauf que j ai prévenu tout de suite la personne qui c'est occupé de ma Twingemi que la petite boîte à gant sur le côté gauche ne tient plus alors que je n avais pas le problème en la déposant.
Je vais voir si cela ne me coûte pas cher c' est ok autrement je reviens vers vous.
Bonne soirée
Cordialement

Par NATALINA M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Pourquoi avoir inscrit comme défaillance un petit choc ...

Pourquoi avoir inscrit comme défaillance un petit choc sur la carrosserie ?
Le CT ne doit-il pas contrôler les organes de sécurité et c'est tout !
Contrôleur un peu zélé :(

Par GILLES N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Personnel agréable

Personnel agréable
Bon contrôle
Je pensais que la contre visite était compris dans le forfait, malheureusement il faut reprendre rdv et payer a nouveau

Par YASSINE S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO-MOTO)

Gros effort à faire sur le relationnel client

Gros effort à faire sur le relationnel client

Par NATHALIE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025

Cher client, nous vous remercions pour votre retour et pour la notation que vous avez attribuée à notre service. Nous prenons votre commentaire concernant le relationnel client très au sérieux. Notre équipe est en constante formation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer des progrès lors de votre prochaine visite.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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